Да, БЕСЕН производи ЕВСЕ производе од 2009. Почели смо са ЕВ кабловима и конекторима и брзо смо постали познати у Европи и Америци по томе што нашим купцима пружамо одличне производе. У 2012. смо такође почели да правимо пуњаче за електрична возила и били смо међу првима у Кини који су их продали Европи и САД. Наши производи су предњачили у многим областима, као што је прављење првог ЕВ пуњача који контролише АПП у Кини, добијање првог типа А+6 мА ДЦ сертификата и стварање комплетног система за контролу температуре.

Прикупљамо много података и слушамо шта наши купци кажу да бисмо побољшали наше производе и уклопили их у било које окружење. Пошто ретко имамо проблеме након продаје наших производа, наши дилери могу само да се фокусирају на продају и маркетинг без бриге о проблемима купаца.

Да, БЕСЕН води сопствени производни погон. Овај објекат је препознат као високотехнолошко предузеће у Кини, које испуњава националне стандарде. Поседује ИСО9001 и ИАТФ 16949 сертификате, што показује нашу посвећеност управљању квалитетом и стандардима аутомобилске индустрије. Наше производне могућности су робусне, са капацитетом за производњу 2000 ЕВ пуњача, 4000 преносиви ЕВ пуњачи, и 5000 ЕВ каблова дневно када раде у пуној скали.

Наша фабрика прати детаљан процес управљања како би осигурала доследан квалитет свих производа. То значи да су први и последњи артикли које правимо сваког месеца истог високог стандарда. Примењујемо ригорозно тестирање на све производе како бисмо били сигурни да испуњавају наше строге критеријуме квалитета.

Изнад свега, наш циљ је да изградимо поверење и задовољство купаца БЕСЕН производима, омогућавајући нашим клијентима да се фокусирају на продају и маркетиншке напоре без бриге о квалитету производа или постпродајној услузи.

БЕСЕН-ова фабрика је у Нањингу, Кина. Позивамо купце да виде нашу производњу из прве руке. Само обавестите наш продајни тим о вашим плановима посете.

Тренутно, БЕСЕН запошљава око 300 запослених, осигуравајући да можемо задовољити захтеве купаца са стабилним резултатом.

БЕСЕН је почео 2009. године, првим производњом ЕВ каблова и конектора. Од 2012. године такође дизајнирамо и производимо ЕВ пуњаче.

Издвајају се пет кључних разлога:

1. Наше понуде су поуздане и тестиране, минимизирају бриге након продаје и омогућавају вам да се концентришете на продају.
2. Са нашим великим искуством, поједностављујемо прилагођавање производа и пројекте, штедећи вам време и трошкове.
3. Брзо ажурирамо наше производе, укључујући АПП и ОЦПП верзије, пружајући конкурентску предност.
4. Наше снажне производне могућности гарантују благовремену испоруку.
5. Оно што је најважније, високо ценимо своју репутацију, нудећи безбрижност нашим клијентима.

Зависи од капацитета батерије и подржане снага пуњења. Узмимо ТЕСЛА МОДЕЛ И као пример, са капацитетом батерије од 77кВх и подршком за пуњење наизменичном струјом од 11кВ. Ако користите пуњач од 7 кВ, требало би отприлике 11-12 сати за потпуно пуњење. Са пуњачем од 11кВ или 22кВ, требало би око 7-8 сати. Ако ваше возило подржава пуњење од 22 кВ, исти капацитет батерије може се у потпуности напунити за само 3.5-4 сата.

Да, сви наши производи долазе са детаљним упутствима и видео записима.

Наши производи су сертификовани за глобална тржишта, укључујући CE, TUV, CSA, UL, ROHS итд., и испуњавају локалне стандарде. За посебне потребе, контактирајте нас!

Да, нудимо резервне делове за потребе прилагођавања. Проверите код наше продаје за више информација.

Имамо неприлагођене артикле за узорке или хитне поруџбине.

Пружамо двогодишњу гаранцију која покрива правилну употребу и инсталацију, искључујући злоупотребу или неовлашћене модификације.

Инсталација од стране професионалаца траје мање од 10 минута. Препоручујемо да не урадите сами ради сигурности.

Да, наши пуњачи раде са свим моделима аутомобила.

Неки модели га укључују, а други се могу прилагодити на захтев.

Да, наши производи су глобално сертификовани, укључујући UL, CE, TUV, CSA, CCC, што обезбеђује безбедну употребу.

За стандардне производе није потребан МОК, али малопродајне цене се примењују ако се не испуне прагови за масовну куповину. Прилагођени артикли углавном имају МОК од 100 комада, са варијацијама у зависности од прилагођавања. Контактирајте нашу продају за детаље.

Наш рок плаћања је 30% депозита и 70% стања пре испоруке.

Време понуде варира у зависности од врсте производа, функционалности и потребне количине. Очекујте почетну понуду у року од 1-2 радна дана. Понуде важе 30 дана и истичу након тога.

Апсолутно, дајемо узорке за преглед. Предлажемо да добијете узорке за одобрење пре пуне производње како бисте осигурали усклађеност и спречили неспоразуме.

Углавном прихватамо америчке доларе (УСД) и евре. Ако желите да платите у другој врсти валуте, потребно је да потврдимо у банци, а затим да вам се јавимо.

Углавном прихватамо Т/Т и ПаиПал плаћања.

Када постоји инфлација, флуктуације цена сировина, промене курса УСД/РМБ итд.

Напомена: Ако се цене промене, обавестићемо вас унапред.

Драго нам је што радимо са почетницима. На основу нашег разумевања индустрије и богатог искуства у пројектима, поље за пуњење електричних возила је далеко од зрелости, а компаније које улазе у ову област у овој фази имају велики потенцијал за развој. Помогли смо многим компанијама да постигну прилично добре резултате на својим локалним тржиштима.

Свака земља има различите увозне прописе. Међутим, већина земаља захтева од вас да платите ПДВ и царине када примате робу из иностранства. Ако желите да сазнате тачан трошак који је настао по пријему, проверите ПДВ и царине у вашој земљи. На пример, европске земље плаћају око 19% ПДВ-а и око 3.3% царине.

Ако вам је потребно, можемо да се бавимо испоруком и царинским пословима користећи сопствене логистичке канале. То значи да ће наш возач или ФедЕк, ДХЛ, испоручити вашу поруџбину до ваших врата.

цонсецтетур адиписцинг елит, сед до еиусмод темпор инцидидунт ут лаборе ет долоре магна аликуа. Куис ипсум суспендиссе ултрицес гравида. Рисус цоммодо виверра маеценас аццумсан лацус вел фацилисис.

• Ако се ради о малом пакету који се испоручује из Кине експресно, просечно време испоруке ће бити око 12 дана;
• Ако је у питању велика серија робе која се отпрема из Кине морским путем, просечно време испоруке ће бити око 45 дана;
• Ако се ради о малом пакету који се испоручује из нашег складишта у иностранству у Сједињеним Државама/Канади/Европи експресно, просечно време испоруке ће бити око 2-7 дана.

Можемо да испоручимо из Кине или из иностраних складишта у САД/Канади/Европи.

Цена зависи од количине робе, начина испоруке и земље. Ако вам је потребна детаљна понуда, оставите своје контакт информације на веб страници и ми ћемо вам навести трошкове логистике.

Сарађујемо са превозницима као што су ДХЛ, ФедЕк, ТНТ, УПС, итд. Поморски, ваздушни, железнички и копнени транспорт су такође доступни на ваш захтев. Ако нисте сигурни који начин испоруке вам више одговара, можемо вам понудити и разумно логистичко решење.

Ако се испоручује из Кине или наших прекоморских складишта у Сједињеним Државама, Канади и Европској унији експресном доставом, на дан испоруке, добићете број за праћење испоруке на веб страници превозника.
Ако је испоручен из Кине, наши стручњаци ће ажурирати логистички статус за вас.

• Уверите се да сте спремни да наручите.
• Уверите се да су све информације које шаљете тачне и потпуне, посебно информације о плаћању.
• Одмах одговорите на наше имејлове са захтевима за промене и потврдом и ми ћемо вас контактирати на време. Нећемо производити ништа без ваше писмене сагласности. Драго нам је што вас обавештавамо о статусу ваше поруџбине!
• Напомена: Обавестићемо вас о било каквим кашњењима у процесу производње.

Можда ћете морати да платите порез у складу са прописима земље/региона у којем живите. Царина је тарифа или порез који се намеће на робу када се транспортује преко међународних граница. Сврха царине је да заштити привреду сваке земље, становнике, послове, животну средину, итд., контролисањем протока робе, посебно рестриктивне и забрањене робе, у и из земље.

Није увек могуће променити адресу док је роба у транзиту. Контактирајте нас и потрудићемо се да удовољимо вашем захтеву.

Када ваша пошиљка стигне, проверите да ли је број испоручених кутија исти као наведен на отпремници пре него што потпишете за испоруку.

Ако је на доставници различит број кутија од броја испоручених кутија, обавезно наведите број кутија које сте примили. Молимо вас да пре потписивања обратите пажњу на недостајуће количине на признаници и одмах нас обавестите ако постоје неслагања.

Све кутије које се испоручују путем транспортера морају бити темељно прегледане на било какве знакове погрешног руковања као што су удубљења, рупе, подеротине, кидање, итд. Свако оштећење мора бити забележено пре потписивања отпремнице (ако је картон оштећен, напишите „оштећен“ на признаница). Свака штета која није наведена на рачуну сматраће се да је настала након испоруке и стога ће бити одговорност купца.

Одбијање испоруке може се извршити само за делове који показују очигледне знаке озбиљног оштећења. Не одбијајте неоштећене артикле. Одбијање неоштећених артикала може довести до трошкова поновне испоруке за које је искључиво одговоран купац.

Потребне су нам дигиталне фотографије било које оштећене или неисправне робе и амбалаже за обраду захтева. Ми ћемо покрити све трошкове замене и поднети захтев за штету превознику за сву штету која је наведена на отпремници у тренутку испоруке.

Ми смо искључиво одговорни за недолазак, изгубљене или оштећене поруџбине. Ми покривамо све трошкове и одмах ћемо поново послати. Нудимо попусте само ако не извршимо испоруку према нашем договору.

Сви артикли се темељно прегледају на било каква оштећења или недостатке пре слања. Када примите своју пошиљку, обавезно пажљиво прегледајте све кутије да ли има знакова неисправне испоруке, као што су удубљења, рупе, посекотине, подеране или згњечене углове пре него што потпишете рачун. Изузетно је мало вероватно да ћете добити оштећени предмет без знакова погрешног руковања на спољашњој страни паковања.

Међутим, ако нађете било какве проблеме, одмах нас контактирајте. Потребне су нам дигиталне фотографије било које оштећене или неисправне робе и амбалаже за обраду захтева. Будите пажљиви када отварате пакет и уносите производ у свој дом.

Наравно! Пружање свеобухватних услуга прилагођавања једна је од наших предности. Саветујемо клијентима који желе да изграде своје брендове локално да размотре флексибилније и прикладније услуге прилагођавања. У нормалним околностима, услуга прилагођавања је доступна када је количина поруџбине већа од 100 комада.

Ако није потребна услуга прилагођавања, можемо произвести 100 комада контролних кутија за само један дан. Време транспорта и планирања производње треба одредити према конкретној ситуацији у то време. У нормалним околностима, ако изаберете ваздушни превоз, обично је потребно мање од 10 дана од слања поруџбине до пријема робе.

Ако је потребна услуга прилагођавања, потребно је додати додатно време за прилагођавање материјала. У нормалним околностима, ако изаберете ваздушни транспорт, обично је потребно мање од 20 дана од наруџбе до пријема робе

1. Ако желите да додате свој ЛОГО производу, потребно је да нам пошаљете векторски дијаграм ЛОГО-а и релевантну индикацију локације.
2. Ако желите да прилагодите боју, потребно је да нам пошаљете Пантоне број боје.
3. Уколико је потребно да замените паковање и упутства, потребно је да пошаљете одговарајућу пројектну документацију или да нам поверите дизајн.
4. За посебне околности, наше продајно особље ће дати конкретну потврду.

За ОДМ услуге, не постоје посебни захтеви све док се постигне МОК и сама услуга прилагођавања не наплаћује додатне накнаде.
За ОЕМ произвођаче, трошак треба потврдити од случаја до случаја.

Посвећени смо придржавању наше строге политике приватности и поштовању поверљивости наших клијената. Не делимо, не продајемо, прикупљамо или изнајмљујемо било какве информације о нашим клијентима трећој страни.

У случају релевантних потреба, обично потписујемо уговор о неоткривању података са клијентом да бисмо у највећој мери заштитили безбедност свих информација о клијенту, укључујући бренд, израду, функцију, садржај прилагођавања, садржај сарадње итд.

БЕСЕН сарађује са великим бројем клијената и многи од њих не желе да њихови конкуренти знају да смо ми производили производе за њих. Разумемо важност и неопходност заштите података о клијентима. Унутар компаније постоје строги захтеви за поверљивост информација о клијентима. Чак и ако не буде потписан уговор о неоткривању података, нећемо открити информације о клијентима трећим лицима у било ком облику.

Да, лако можемо да припремимо уговор о производњи и снабдевању за вас. Потребно је само да доставите копију информација о регистрацији ваше компаније.

Своје клијенте чувамо поверљиво и нећемо делити посао који радимо за њих ни са ким другим без њихове изричите дозволе. Најбољи начин да проверите шта радимо за наше клијенте је да погледате наш Инстаграм и Фацебоок.

Зависи од тога где се налазимо у производњи и које промене желите да направите. Ако је потребно извршити измене током процеса производње, контактирајте нас што је пре могуће да бисте нас обавестили о којим променама размишљате, и ако је могуће, пошаљите е-пошту на захтев за потврду.

Имамо комплетне техничке резерве. Можемо да испунимо све функционалне захтеве које постављају купци у разумном опсегу.

Ако вам није јасна политика гаранције или морате да потврдите неке детаље о њој, можете контактирати наш центар за подршку након продаје на сервице@бесен-гроуп.цом

Обично у року од 1-2 радна дана; за мали број сложених проблема након продаје, можда ћемо морати да проведемо више времена у комуникацији са купцима да бисмо потврдили основни узрок.

Зависи. Ако га треба послати назад према процени нашег одељења након продаје, замолићемо купца да га пошаље на наше одређене локације у различитим земљама како би техничко особље могло заједно да се бави неисправним производима.

Нашим клијентима ћемо обезбедити дужу постпродајну услугу (осим за оштећења изазвана људском руком) у складу са специфичним ситуацијама, као што је замена компоненти, и наплатићемо одређени износ трошкова одржавања према потреби.

Наши производи су прошли строге фабричке инспекције и ретко наилазе на проблеме након продаје. Ово је један од разлога зашто све више купаца одлучује да верује БЕСЕН-у. У случају било каквог квара на производу, обратите се директно нашем одељењу за постпродају. Имамо комплетан постпродајни процес и можемо да понудимо купцима различите постпродајне методе као што су замена или поправка неисправног како бисмо осигурали да ће наши купци безбрижно купити наше производе.