Pogosto sprašujejo vprašanja

FAQ

Imate vprašanje ali pomislek? Spodaj si oglejte naš priročni vodnik s pogostimi vprašanji in preverite, ali imamo vaš odgovor.
Če ne najdete, kar iščete, vam bo pomagala naša skupina za podporo.

BESEN je profesionalni proizvajalec EVSE, ustanovljen leta 2009. Od svoje proizvodnje EV kablov in EV konektorjev se je BESEN jasno pozicioniral na evropskem in ameriškem trgu ter se zavezal, da bo strankam zagotavljal boljšo izkušnjo izdelkov. Od leta 2012 BESEN oblikuje in proizvaja serijo polnilnikov za električna vozila kot eden prvih proizvajalcev na Kitajskem, ki prodaja izdelke EVSE v Evropo in Združene države. Izdelki EVSE, ki jih izvaža BESEN, so postavili številne rekorde, kot je razvoj prvega polnilnika APP EV na Kitajskem, prvi, ki je pridobil certifikat tipa A+6 mA DC, prvi, ki je predlagal rešitev za nadzor temperature s polno povezavo itd. .

Zaradi velike količine kopičenja podatkov in povratnih informacij strank se izdelki BESEN posodabljajo in ponavljajo zelo hitro z močno prilagodljivostjo, ki lahko zadovolji potrebe uporabe v katerem koli okolju. Besen ima zelo malo poprodajnih primerov, zato se lahko naši trgovci popolnoma osredotočijo na prodajo izdelkov in promocijo kanalov, ne da bi skrbeli za poprodajni pritisk.

Ne, BESEN ni trgovska družba. Smo proizvajalec EVSE, ki ima v lasti in upravlja lastno tovarno, kar nam omogoča boljši nadzor nad kakovostjo naših izdelkov in nas naredi cenovno konkurenčnejše.

BESEN ima lastno tovarno.
Naša tovarna je nacionalno certificirano kitajsko visokotehnološko podjetje.
Naša tovarna ni samo certificirana za sistem vodenja ISO9001, ampak ima tudi certifikat IATF 16949.
Imamo stabilno in močno proizvodno zmogljivost. Izdelamo lahko 2000 EV polnilnikov, 4000 prenosnih EV polnilnikov in 5000 EV kablov na dan, ko so vklopljene vse proizvodne linije.
Imamo znanstveno obsežen proces upravljanja, ki zagotavlja, da se vsak proces v celoti izvaja v skladu s proizvodnimi standardi, in da sta prvi in ​​zadnji izdelek, proizveden vsak mesec, popolnoma enaka.
Imamo tudi stroge postopke testiranja, da strankam zagotovimo najboljše izdelke.
Pri vsem skupaj pa je najpomembnejše to, da želimo zagotoviti, da bodo naši kupci imeli zaupanje in prepoznavnost izdelkov BESEN ter vložiti vso energijo v prodajo izdelkov brez skrbi za poprodajne težave.

Naša tovarna se nahaja v Nanjingu na Kitajskem. Kot proizvajalec pozdravljamo stranke, da obiščejo našo tovarno, vi pa lahko neposredno predložite ustrezne zahteve našemu prodajnemu osebju. 

Trenutno ima BESEN približno 300 zaposlenih in lahko zagotovi stabilno proizvodno zmogljivost glede na potrebe strank.

Podjetje BESEN je bilo ustanovljeno leta 2009, sprva je proizvajalo EV kable in EV konektorje, od leta 2012 pa je vključeno v načrtovanje in proizvodnjo EV polnilnikov.

Obstajajo 5 glavni razlogi:
1. Naši izdelki in sistemi so zreli in stabilni, kar vam omogoča, da se bolj osredotočite na prodajo, namesto da skrbite za poprodajne težave.
2. Naše bogate izkušnje lahko učinkovito olajšajo prilagoditev vašega izdelka in druge projekte ter zmanjšajo nekatere nepotrebne stroške in izgubo časa.
3. Naš izdelek se hitro posodablja, ne glede na to, ali gre za različico APP ali OCPP, kar vam daje več prednosti v konkurenci z vašimi vrstniki.
4. Naše močne proizvodne zmogljivosti zagotavljajo pravočasno dostavo.
5. In kar je najpomembneje. Smo zrela blagovna znamka in cenimo svoj ugled, kot ptice negujejo svoje perje, kar je že samo po sebi dovolj, da pomiri večino naših strank.

Vsi izdelki imajo popolna navodila za uporabo in povezane videoposnetke

Tržna območja izdelkov BESEN vključujejo Evropo, Severno Ameriko, Bližnji vzhod, jugovzhodno Azijo in dele Južne Amerike. Besen ima v lasti certifikate, vključno s CE, TUV, CSA, UL, ROHS, ETL itd. Vsi naši certifikati za izdelke so v skladu z lokalnimi prodajnimi zahtevami. Če imate posebne potrebe, nam to sporočite pravočasno!

Strankam lahko prodamo nekaj rezervnih delov, da s prilagodljivostjo zadovoljimo potrebe strank po prilagajanju. Za podrobnosti se obrnite na naše prodajno osebje

Kupcem smo pripravili zadostno količino neustreznih izdelkov za vzorce ali za začasne nujne pošiljke.

Za vse naše izdelke velja standardna 12-mesečna garancija. Garancija velja samo, če je izdelek pravilno uporabljen in nameščen in ne krije škode, ki bi nastala zaradi nepravilne namestitve, nepravilne uporabe ali uporabe v izjemno nevarnih okoljih. Če stranka kakor koli posega v izdelek, kot je razstavljanje izdelka za popravilo, spreminjanje itd., potem garancija ne velja več. Ne skrbite, tudi izdelki, ki so starejši od 12 mesecev, bodo ustrezno obdelani za vsak primer posebej.

Naši izdelki so zasnovani po naših lastnih standardih in so zelo enostavni za namestitev. Imamo tudi navodila za namestitev in videe, ki jih je enostavno razumeti. Celoten postopek namestitve profesionalnega električarja običajno traja manj kot 10 minut. Toda zaradi varnosti ne predlagamo, da EVSE namestite sami.

Nekateri naši modeli so privzeto opremljeni z zaščito proti uhajanju enosmernega toka tipa A+6 mA. Če obstajajo posebne zahteve, je mogoče tudi druge izdelke prilagoditi z zaščito proti uhajanju enosmernega toka tipa A+6mA.

Ker se prodajajo po vsem svetu, so vsi naši izdelki opravili ustrezno certificiranje, ki ga priznavajo lokalne vlade, vključno, a ne omejeno na UL, CE, TUV, CSA, ETL, CCC itd. So popolnoma varni za uporabo.

Za izdelke, ki niso prilagojeni, ni nobene zahteve MOQ. Vendar pa bo prodan po maloprodajni ceni, ko količina nakupa v velikem obsegu ne bo dosežena.
Splošna MOQ za izdelke po meri je 100 kosov, nekatere vsebine po meri pa imajo lahko posebne zahteve glede količine. Za več podrobnosti se obrnite na naše prodajno osebje.

Naš plačilni rok je 30 % depozit in 70 % stanje pred odpremo.

Naš rok proizvodnje je 60-75 dni po potrditvi naročila in prejemu pologa.

Izdelke BESEN lahko kupi tako podjetje kot posameznik

Odvisno je od vrste izdelka, funkcionalnih zahtev in količine izdelka, ki jo potrebujete. Na splošno bo prva ponudba prispela v delovnem dnevu ali dveh. Prejete ponudbe so veljavne 30 dni, po preteku tega obdobja samodejno potečejo.

Tržna območja izdelkov BESEN vključujejo Evropo, Severno Ameriko, Bližnji vzhod, jugovzhodno Azijo in dele Južne Amerike. Besen ima v lasti certifikate, ki vključujejo CE, TUV, CSA, UL, ROHS, ETL itd. Vsi naši certifikati za izdelke so v skladu z lokalnimi prodajnimi zahtevami. Če imate posebne potrebe, nam to sporočite pravočasno!

Več informacij dobite pri našem prodajnem osebju

Da, lahko vam pošljemo vzorce za pregled. Pravzaprav vedno priporočamo izdelavo vzorcev za odobritev, preden nadaljujete s proizvodnjo. Menimo, da je to odličen način, da zagotovimo, da so vsi na isti strani, in verjamemo, da se tudi izognemo nesporazumom.

V glavnem sprejemamo ameriške dolarje (USD) in evre. Če želite plačati v drugi vrsti valute, moramo to potrditi pri banki in nato stopiti v stik z vami.

V glavnem sprejemamo plačila T/T in Paypal

Ko pride do inflacije, nihanja cen surovin, sprememb menjalnega tečaja USD/RMB itd.

Opomba: Če se cene spremenijo, vas bomo o tem predhodno obvestili.

Če imate kakšno idejo o vrsti izdelka, ki ga boste uporabljali, lahko zagotovo izpolnimo vaše potrebe. Če niste prepričani, kaj bi izbrali, vam svetujejo tudi naši strokovni prodajalci.

Z veseljem sodelujemo s start-upi. Na podlagi našega razumevanja industrije in bogatih projektnih izkušenj področje polnjenja električnih vozil še zdaleč ni zrelo in podjetja, ki vstopajo na to področje na tej stopnji, imajo velik potencial za razvoj. Pravzaprav smo številnim podjetjem pomagali doseči precej dobre rezultate na njihovih lokalnih trgih.

Izdelki BESEN so standardizirani. Dokler lokalni standard sprejme Type1, Type2 ali GB, je mogoče uporabiti naše izdelke.

Odvisno, a v večini primerov lahko rečemo DA. BESEN ima popoln sistem trgovcev in zavrača kaotično in zlonamerno konkurenco. Vsa dejanja BESEN dajejo prednost zaščiti pravic in interesov naših trgovcev.

Vsaka država ima drugačne uvozne predpise. Vendar večina držav od vas zahteva, da plačate DDV in dajatve, ko prejmete blago iz tujine. Če želite izvedeti natančne stroške, ki nastanejo ob prejemu, preverite DDV in dajatve v vaši državi. Evropske države na primer plačajo približno 19 % DDV in približno 3.3 % carine.

Če potrebujete, lahko opravimo dostavo in carinske zadeve po lastnih logističnih kanalih. To pomeni, da bo naš voznik ali FedEx, DHL dostavil vaše naročilo do vaših vrat.

Če gre za majhen paket, odpremljen iz Kitajske z ekspresno dostavo, bo povprečni čas dostave približno 12 dni;
Če gre za veliko serijo blaga, poslanega s Kitajske po morju, bo povprečni čas dostave približno 45 dni;
Če gre za majhen paket, odpremljen iz našega čezmorskega skladišča v Združenih državah/Kanadi/Evropi z ekspresno dostavo, bo povprečni čas dostave približno 2-7 dni.

Pošiljamo lahko iz Kitajske ali iz čezmorskih skladišč v ZDA/Kanadi/Evropi.

Stroški so odvisni od količine blaga, načina pošiljanja in države. Če potrebujete podrobno ponudbo, vas prosimo, da na spletnem mestu pustite svoje kontaktne podatke in za vas bomo ponudili logistične stroške.

Sodelujemo s prevozniki, kot so DHL, Fedex, TNT, UPS itd. Na vašo zahtevo je na voljo tudi pomorski, zračni, železniški in kopenski prevoz. Če niste prepričani, kateri način pošiljanja je bolj primeren za vas, vam lahko ponudimo tudi razumno logistično rešitev.

Kaj uporabljate za pakiranje izdelkov, ki smo jih kupili?

Če je poslano iz Kitajske ali naših čezmorskih skladišč v Združenih državah, Kanadi in Evropski uniji s hitro dostavo, boste na dan dostave prejeli sledilno številko za sledenje dostave na spletni strani prevoznika.
Če je poslano iz Kitajske, bodo naši strokovnjaki namesto vas posodobili status logistike.

  • Prepričajte se, da ste pripravljeni oddati naročilo.
  • Prepričajte se, da so vsi podatki, ki jih pošljete, pravilni in popolni, zlasti podatki o plačilu.
  • Takoj odgovorite na naša e-poštna sporočila z morebitnimi zahtevami za spremembo in potrditvijo in pravočasno vas bomo kontaktirali. Brez vašega pisnega soglasja ne bomo izdelali ničesar. Z veseljem vas obveščamo o statusu vašega naročila!

Opomba: O morebitnih zamudah v proizvodnem procesu vas bomo obvestili.

Morda boste morali plačati davke v skladu s predpisi sodišča/regije, v kateri živite. Carina je tarifa ali davek, ki se obračuna na blago pri prevozu čez mednarodne meje. Namen carin je zaščititi gospodarstvo vsake države, prebivalce, delovna mesta, okolje itd., z nadzorom pretoka blaga, zlasti omejevalnega in prepovedanega blaga, v državo in iz nje.

Med prevozom blaga ni vedno mogoče spremeniti naslova. Obrnite se na nas in potrudili se bomo, da ustrežemo vaši zahtevi.

Ko prispe vaša pošiljka, preverite, ali je število dostavljenih škatel enako, kot je navedeno na dobavnici, preden podpišete dostavo. Če je na dobavnici razpisano število škatel, ki se razlikuje od števila dostavljenih škatel, obvezno navedite število prejetih škatel. Prosimo, da bodite pozorni na manjkajoče količine na potrdilu pred podpisom in nas takoj obvestite, če pride do neskladij. Vse škatle, ki se pošiljajo s tovornim prevoznikom, je treba temeljito pregledati glede kakršnih koli znakov napačnega ravnanja, kot so udrtine, luknje, razpoke, raztrganine itd. Morebitne poškodbe je treba zabeležiti, preden podpišete dobavnico (če je škatla poškodovana, napišite »poškodovano« na dobavnico potrdilo o prejemu). Za kakršno koli škodo, ki ni navedena na računu, se bo štelo, da je nastala po dostavi in ​​bo zato odgovoren kupec. Zavrnitev dostave je možna le za dele, ki kažejo očitne znake resnih poškodb. Ne zavrnite nobenih nepoškodovanih predmetov. Zavrnitev nepoškodovanih izdelkov lahko povzroči stroške ponovne dostave, ki so izključno odgovornost kupca. Za obdelavo zahtevkov potrebujemo digitalne fotografije kakršnega koli poškodovanega ali okvarjenega blaga in embalaže. Pokrili bomo morebitne stroške zamenjave in prevozniku vložili odškodninski zahtevek za vso škodo, navedeno na dobavnici ob dostavi.

Za neprispela, izgubljena ali poškodovana naročila smo odgovorni izključno mi. Pokrijemo vse stroške in takoj pošljemo ponovno. Popuste nudimo le, če pošiljke ne pošljemo v skladu z našim dogovorom.

Vsi predmeti so pred pošiljanjem temeljito pregledani glede morebitnih poškodb ali napak. Ko prejmete pošiljko, pred podpisom potrdila o prejemu skrbno preglejte vse škatle glede morebitnih znakov nepravilnega pošiljanja, kot so morebitne vdolbine, luknje, ureznine, raztrganine ali stisnjeni vogali. Zelo malo je verjetno, da bi prejeli poškodovan artikel brez znakov napačnega ravnanja na zunanji strani paketa. Če pa odkrijete kakršne koli težave, se nemudoma obrnite na nas. Za obdelavo zahtevkov potrebujemo digitalne fotografije kakršnega koli poškodovanega ali okvarjenega blaga in embalaže. Prosimo, bodite previdni pri odpiranju embalaže in prinašanju izdelka v vaš dom.

Za podroben postopek prilagajanja si oglejte strani ODM in OEM na naši spletni strani.

Seveda! Zagotavljanje celovitih storitev prilagajanja je ena od naših prednosti. Strankam, ki želijo lokalno zgraditi lastne blagovne znamke, svetujemo, naj razmislijo o bolj prilagodljivih in primernejših storitvah prilagajanja. V normalnih okoliščinah je storitev prilagajanja na voljo, ko je količina naročila večja od 100 kosov.

Če storitev prilagajanja ni potrebna, lahko izdelamo 100 kosov krmilnih omaric v samo enem dnevu. Čas načrtovanja prevoza in proizvodnje je treba določiti glede na specifično situacijo v tistem času. V normalnih okoliščinah, če izberete letalski prevoz, običajno traja manj kot 10 dni od oddaje naročila do prejema blaga.

Če je potrebna storitev prilagajanja, je treba dodati dodaten čas za prilagoditev materiala. V običajnih okoliščinah, če izberete letalski tovorni promet, običajno traja manj kot 20 dni od oddaje naročila do prejema blaga

Če želite izdelku dodati svoj LOGOTIP, nam morate poslati vektorski diagram LOGOTIPA in ustrezno navedbo lokacije.
Če želite prilagoditi barvo, nam morate poslati barvno številko pantone.
Če morate zamenjati embalažo in navodila, morate poslati ustrezno projektno dokumentacijo ali nam zaupati projektiranje.
V posebnih okoliščinah bo naše prodajno osebje podalo posebno potrditev.

Za storitve ODM ni posebnih zahtev, dokler je dosežena MOQ in sama storitev prilagajanja ne zaračunava dodatnih stroškov.
Za proizvajalce originalne opreme je treba stroške potrditi za vsak primer posebej

Vsekakor. Ne glede na to, ali želite posodobiti logotip ali narediti novega, vam lahko popolnoma pomagamo.

Žal nam je, da ne morete, saj so vsi materiali izdelka strogo testirani in preverjeni, spreminjanje materialov pa lahko povzroči neznane težave, česar ne priporočamo.

Zavezani smo k spoštovanju našega strogega pravilnika o zasebnosti in spoštovanju zaupnosti naših strank. Podatkov o naših strankah ne delimo, prodajamo, zbiramo ali dajemo v najem tretjim osebam.

V primeru ustreznih potreb s stranko običajno podpišemo pogodbo o nerazkritju podatkov, da v največji možni meri zaščitimo varnost vseh podatkov stranke, vključno z blagovno znamko, izdelavo, funkcijo, vsebino prilagajanja, vsebino sodelovanja itd.

BESEN sodeluje z velikim številom strank in mnogi od njih ne želijo, da njihovi konkurenti vedo, da smo izdelke izdelali zanje. Zavedamo se pomena in nujnosti varovanja podatkov o strankah. V podjetju obstajajo stroge zahteve glede zaupnosti podatkov o strankah. Tudi če pogodba o nerazkritju podatkov ni podpisana, podatkov o strankah ne bomo v nobeni obliki razkrili tretjim osebam.

Da, za vas lahko enostavno pripravimo pogodbo o proizvodnji in dobavi. Predložiti morate le kopijo podatkov o registraciji podjetja.

Svoje stranke ohranjamo zaupne in nobenega dela, ki ga opravimo zanje, ne delimo z nikomer brez njihovega izrecnega dovoljenja. Najboljši način, da preverite, kaj počnemo za naše stranke, je, da preverite naš Instagram in Facebook.

Odvisno od tega, kje smo v proizvodnji in kakšne spremembe želite narediti. Če je treba med proizvodnim procesom izvesti spremembe, nas čim prej kontaktirajte, da nam sporočite, o katerih spremembah razmišljate, in če je mogoče, pošljite e-pošto, kot je zahtevano za potrditev.

Da, naše zaslone na dotik lahko prilagodimo vašim potrebam. Za več podrobnosti nas kontaktirajte.

Da, BESEN lahko zagotovi prilagojeno storitev v zvezi z našim izdelkom – polnilnik za EV, polnilna postaja za EV, polnilni kabel za EV. V svetu poenotenih izdelkov ali storitev so kupci začeli iskati nekaj drugačnega – izdelki imajo edinstvene dizajne, oblike, barve itd., da povečajo prepoznavnost svoje blagovne znamke. Želimo, da so vaši izdelki najboljši in najbolj unikatni, kar so lahko. Z združevanjem najboljših zamisli naših oblikovalcev izdelkov in najboljših veščin naših inženirjev ohranjamo vaše izdelke na optimalni ravni in poskrbimo, da ste zadovoljni.

Na podlagi notranje strukture, lastnosti izdelka ali drugih tehničnih razlogov nekaterih delov izdelka ni mogoče enostavno spremeniti ali prilagoditi. Priporočamo, da nas kontaktirate in nam čim natančneje poveste svoje potrebe glede polnilnika za EV, polnilne postaje za EV, polnilnega kabla za EV. Naši inženirji za raziskave in razvoj ter oblikovalci izdelkov bodo analizirali vaše zahteve in naredili učinkovite načrte. Naše interne zmogljivosti vam lahko pomagajo spremeniti vaše izvirne zamisli ali koncepte v resničnost – končni izdelek po meri. Od ustanovitve smo s prilagajanjem naših izdelkov številnim strankam pomagali pri soočanju z izzivi.

BESEN sodeluje z vami pri prilagajanju izdelkov vašim potrebam in ciljem. Najprej bomo izvedli oceno potreb. Oblikovalci, tehniki za raziskave in razvoj ter delavci, vključeni v proces, bodo skupaj razpravljali o načrtu za prilagajanje izdelkov. Prepoznati to edinstvenost in ugoditi strankam sta recepta, s katerimi lahko zmagamo pred drugimi konkurenti. Nato bo na podlagi potrjenih skic izdelan vzorec in vam pravočasno dostavljen. Po prejemu potrditve in vzpostavitvi uradnega partnerstva z vami se bo začel postopek množičnega prilagajanja.

S stranko bomo potrdili potrebne certifikate za izdelek pred prilagoditvijo in opravili vse dogovorjene certifikacije pred dobavo izdelka, ki bodo zapisane v pogodbi, s katero se strinjata obe strani.

Imamo popolne tehnične rezerve. V razumnem obsegu lahko izpolnimo vse funkcionalne zahteve strank.

V primeru izpolnjevanja MOQ lahko zagotovimo povezane storitve.

V primeru izpolnjevanja MOQ lahko zagotovimo povezane storitve. Za podrobnosti glejte ustrezno stran.

Nudimo storitev ODM. Za več podrobnosti si oglejte ustrezno stran.

Ponujamo vrsto storitev po meri OEM.

Krije škodo, povzročeno z zasnovo in kakovostjo izdelka ter samim izdelkom, vendar ne vključuje umetne ali zlonamerne škode.

Škoda, povzročena zaradi neupoštevanja postopkov varnega delovanja, škoda, ki jo povzroči človek, razstavljanje izdelka s strani vas itd.

Če vam garancijska politika ni jasna ali morate potrditi nekatere njene podrobnosti, se lahko obrnete na naš center za poprodajno podporo na service-b1@besen-group.com.

»Običajno v 1-2 delovnih dneh;
pri manjšem številu kompleksnih poprodajnih težav bomo morda morali porabiti več časa za komunikacijo s strankami, da bi potrdili glavni vzrok.«

Odvisno. Če ga je treba po presoji našega poprodajnega oddelka poslati nazaj, bomo od stranke zahtevali, da ga pošlje na naše določene lokacije v različnih državah, da bo lahko tehnično osebje skupaj obravnavalo pokvarjene izdelke.

Našim strankam bomo zagotovili daljše poprodajne storitve (razen za škodo, ki jo povzroči človek) v skladu s posebnimi situacijami, kot je zamenjava komponent, in zaračunali določen znesek stroškov vzdrževanja, kot je primerno.

1 leto garancije. Na podlagi zahtev politik in predpisov v različnih regijah lahko strankam ponudimo tudi prilagojene rešitve za podaljšanje garancijskega obdobja.

Naši izdelki so bili podvrženi strogim tovarniškim pregledom in le redko naletijo na težave po prodaji. To je eden od razlogov, zakaj se vse več strank odloča zaupati BESEN-u. V primeru okvare izdelka se obrnite neposredno na naš poprodajni oddelek. Imamo popoln poprodajni postopek in strankam lahko ponudimo različne poprodajne metode, kot je zamenjava ali popravilo pokvarjenega, da zagotovimo, da bodo naše stranke brezskrbno kupile naše izdelke.

»Ob delavnikih na vsa e-poštna sporočila odgovorimo v 24 urah. Možni razlogi, zakaj ne prejmete našega odgovora, so:
1. Naš odgovor gre neposredno v vašo mapo z vsiljeno pošto. Preverite prosim;
2. Vaš e-poštni naslov je neveljaven. Poskusite nam poslati e-pošto z drugim e-poštnim naslovom.«

To je razmeroma pogosta težava. Glavni razlogi za odstopanje moči so naslednji
1. Dejansko povpraševanje po električni energiji za EV
Dejanski polnilni tok je odvisen od potreb vgrajenega polnilnika (OBC) v avtomobilu. Da bi zaščitili baterijo, se nekateri modeli električnih vozil odločijo za polnjenje z 90 % nazivne moči polnjenja.

2. Baterija je skoraj polna
Ko je baterija skoraj polna, se bo polnilni tok postopoma zmanjševal, dokler ne postane curek, da bi zaščitil baterijo in preprečil njeno izbočenje. To je običajen zaščitni mehanizem, ki ga imajo vsa električna vozila

3. Izguba moči
Med polnjenjem pride do delne izgube energije. Na primer, slab stik med polnilnimi konektorji in velik upor (tj. če so na kontaktni površini nečistoče) povzroči izgubo energije.

4. Merilna napaka
Vsaka elektronska naprava je podvržena določeni verjetnosti merilne napake.

To je več glavnih razlogov za neskladje med prikazano močjo polnjenja in nazivno močjo polnjenja. Dokler je odstopanje znotraj normalnega območja (± 10%~15%), se ne sme obravnavati kot težava. Če se ugotovi, da je odstopanje znatno večje od običajnega obsega, je treba natančneje ugotoviti vzrok.

Po vklopu polnilnika bosta njegovo stanje in okolje v celoti preverjena, da se zagotovi varna uporaba. Ta simbol se prikaže, ko naprava zazna, da ni ozemljena ali slabo ozemljena. V tem primeru prosimo za potrditev
1. Ali je ozemljitvena žica pravilno priključena v tokokrog
2. Ali je stik na priključni točki ozemljitvene žice normalen

Opomba: pošljite poklicnega električarja na pregled. Ne popravljajte sami, ko je napajanje vklopljeno.

Ta poziv se prikaže, ko naprava ne zazna normalne povezave med polnilnim vtičem in vozilom, saj na splošno nista dobro povezana. Lahko poskusite večkrat priklopiti in odklopiti. V redkih primerih bo prišlo do slabe napeljave v polnilni pištoli ali polnilni vtičnici vozila, kar je treba ugotoviti z navzkrižnim testiranjem. Toda verjetnost takega pojava je zelo majhna in jo je mogoče zanemariti.

Vtiči in vtičnice za avtomobilsko stran imajo stroge standarde velikosti, vključno s standardom SAE J1772 ali tako imenovanim standardom tipa 1. S samim standardom ni problema. Ne glede na to, ali gre za vtič ali vtičnico, bo izdelan v skladu s standardom. Vendar pa je razmerje krčenja/širjenja vsakega materiala drugačno in če presega zahteve, določene v standardu, se polnilni vtič in vtičnica ne bosta popolnoma ujemala. Naši izdelki so opravili UL, CSA, TUV, CE in druge povezane teste in vse specifikacije so strogo v skladu z industrijskimi standardi, da se zagotovi združljivost izdelkov.

Vendar pa na podlagi nekaterih povratnih informacij strank avtomobilske končne vtičnice nekaterih modelov EV uporabljajo neustrezne surovine z nekvalificiranim razmerjem krčenja/širjenja. Po večkratni uporabi ali ob velikih spremembah temperature bo vtičnica imela dimenzijsko deformacijo in je zato ne bo več mogoče normalno uporabljati

Če se to kdaj zgodi, je priporočljivo, da uporabite druge vtiče ali vtičnice, da opravite navzkrižni test, da boste učinkoviteje odkrili težavo. Če je to res posledica deformacije polnilnega priključka v avtomobilu, lahko od proizvajalca avtomobila zahtevate zamenjavo ali popravilo.

Ne najdete odgovora?

Želite stopiti v stik z nami? Radi bi slišali vaše mnenje! Naša ekipa je vedno tukaj, da odgovori na vsa vprašanja ali pomisleke. Ne glede na to, ali vas zanima več o naših izdelkih in storitvah ali nam želite pisati, smo tukaj, da vam pomagamo. Za začetek kliknite spodnji gumb »KONTAKT ZDAJ«. Komaj čakamo, da se oglasimo!

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z izdelki vrhunske kakovosti BESEN

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z izdelki vrhunske kakovosti BESEN

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z BESEN

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z BESEN

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z BESEN

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z BESEN

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z izdelki vrhunske kakovosti BESEN

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z izdelki vrhunske kakovosti BESEN

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z izdelki vrhunske kakovosti BESEN

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z izdelki vrhunske kakovosti BESEN

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z izdelki vrhunske kakovosti BESEN

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z izdelki vrhunske kakovosti BESEN

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z izdelki vrhunske kakovosti BESEN

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z izdelki vrhunske kakovosti BESEN

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z izdelki vrhunske kakovosti BESEN

Zaženite svoje podjetje za polnjenje električnih vozil z BESEN