x
Send din forespørsel i dag
Raskt sitat
Banner som viser EVSEMaster-applogoen og to smarttelefoner som viser appgrensesnittet.

EVSEMaster

Hva er EVSEMaster?

Apper for elbillading, som EVSEMaster av BESEN, gjør det enkelt å administrere elbilladestasjonene dine. Denne appen lar deg kontrollere dine smarte EV-ladestasjoner fra telefonen. Med EVSEMaster kan du administrere og overvåke ladeøktene dine eksternt, noe som gjør prosessen mer praktisk og effektiv enn noen gang.

Viktige funksjoner

Bli varslet

Hold deg informert med varsler når kjøretøyet fullfører lading.

Forbedret sikkerhet

Sørg for brukersikkerhet ved å enkelt endre kommunikasjonspassord.

Start eller stopp ladeprosessen direkte fra EVSEMaster.

Skreddersy ladeparametere med alternativer for syklus-, enkelt- eller gjentakende lading.

Hold styr på tilkoblede ladestasjoner med uavhengige feilmeldingsvisninger.

Overvåk ladestatus, inkludert strøm, totalt strømforbruk, temperatur og maksimal effekt.

Oppdater fastvareversjoner sømløst trådløst, og sørg for at systemet alltid er oppdatert.

7 produkter funnet.

Vi dekker hele verden

Flagg som representerer forskjellige land der BESEN tilbyr ladeløsninger for elbiler, med vekt på global dekning.
Verdenskart med merkede steder som viser BESENs globale tilstedeværelse i elbil-lademarkedet.

Oppdag et nytt nivå av fortreffelighet innen lading av elektriske kjøretøy med EVSEMaster. Denne banebrytende løsningen er designet for å forbedre og heve ladeopplevelsen som aldri før. Med sine avanserte funksjoner og intuitive grensesnitt gir EVSEMaster deg mulighet til å ta full kontroll over ladeøktene dine. Opplev sømløs integrasjon med ulike elbilmodeller, som sikrer kompatibilitet og optimalisert ytelse.

FAQ

Før du bruker APP

Når du installerer APP, må tillatelsene som kreves av systemet tillates, og funksjonene til Bluetooth og plassering av mobiltelefonen må være slått på som standard. Disse funksjonene kreves av maskinvaren til mobiltelefonens Bluetooth-kommunikasjon. Programvaren henter ikke brukerens plasseringsinformasjon. Når du bruker APP, sørg for at de to tillatelsene ovenfor er slått på. Du kan slå av de to tillatelsene når APP-en ikke er i bruk.

Betingelser for bruk for Bluetooth-kommunikasjon

Pass på at ladestasjonen ikke er blokkert av metallgjenstander eller installert i en jernboks. Ladestasjonen og mobiltelefonen må være innenfor en viss avstand (innen 10 meter) fra et åpent område.

Vilkår for bruk for Wi-Fi-kommunikasjon
Pass på at ladestasjonen ikke er blokkert av metallgjenstander eller installert i en jernboks. Ladestasjonen og mobiltelefonen må kobles til samme ruter innenfor signaldekningen til samme trådløse ruter. De er tilgjengelige for å kommunisere med hverandre når de er koblet til samme ruter samtidig.

 

 

Hvordan koble til ladestasjonen?
Etter å ha åpnet APP-en, klikk på "Koble til ladestasjon" på hjemmesiden for å åpne listen over Bluetooth-enheter, eller åpne listen over Bluetooth-enheter med symbolet "+" i øvre høyre hjørne på hjemmesiden. Etter det vil telefonen søke etter ladestasjoner innenfor tilgjengelig rekkevidde. Hvis det er flere enheter, velg én enhet som må kobles til.
Hvis enheten ikke blir funnet, vent i ca. 60 sekunder, eller start ladestasjonen på nytt, eller gå ut av APP og slå den på igjen.

Kan flere telefoner koble til samme stasjon gjennom appen samtidig?
Ja. De kan betjene stasjonen samtidig.

Kan ladestrømmen stilles inn?
Ja. Du kan velge visse ladestrømmer på hovedladesiden.

Starter stasjonsstøtteknappen?
Ja hvis ladestasjonen har en knapp. Knappstart er bare en ekstra startmetode. Stasjonen støtter fortsatt APP-start og andre startmetoder.

Registrerer appen ladingstart og unormal informasjon?
Ja. Informasjon om start og sluttlading og systemavvik registreres på "Informasjonsspørsmål"-siden.

Wi-Fi-innstilling i de generelle innstillingene
Først av alt, sørg for at telefonen er koblet til Wi-Fi-ruteren. Da vil APP-en automatisk hente Wi-Fi-navnet på innstillingssiden. Du kan nå fylle inn Wi-Fi-passordet. Hvis du fortsatt ikke kan koble til nettverket etter innstillingen, prøv å sette det på nytt og sørg for at ladestasjonen er innenfor rekkevidden til Wi-Fi-ruterens signaldekning.

Knapp Start-funksjon i de generelle innstillingene
Denne funksjonen gjør det mulig for brukere å slå på eller av stasjonen.

Tillater temperaturtypen å bli slått på ladehovedsiden til APP-en?
Ja. Klikk på temperaturområdet for å bytte temperaturtype.

Merk: Dette bytter bare innholdet på APP-siden, men ikke temperaturtypen som vises på ladestasjonen.

Kan jeg endre brukernavnet til appen?
Ja. Klikk på brukernavnet for å endre i systeminnstillingene.

Kan jeg bytte APP-språk?
Ja. Velg "Språkinnstillinger" i systeminnstillingene. "Kinesisk" og "engelsk" er tilgjengelige å velge mellom.

Kommunikasjonsmetoden som vises på APP-siden bytter mellom Bluetooth og Wi-Fi
Den første kommunikasjonsmetoden må være via Bluetooth. Etter å ha angitt Wi-Fi-parametere gjennom APP-en, vil enheten være tilgjengelig for å koble til Wi-Fi. Når begge kommunikasjonsmetodene er tilgjengelige, vil systemet automatisk bytte kommunikasjonsmetode, spesielt når signalet er inne. I kritiske situasjoner kan gjentatt veksling av kommunikasjonsmetoder forekomme, noe som er normalt.

Kan én telefon kobles til flere stasjoner gjennom appen samtidig?
Nei. Kun én ladestasjon kan betjenes om gangen, men forskjellige stasjoner kan byttes.

Starter appstøttesyklusen?
Ja. Velg tidspunkt, gjentakelsespunkt, ladetid og ladeeffekt på "Sykluslading"-siden i "Tilpasset lading". Hvis periodisk lading er stilt inn, vil det være et klokketegn på ladestasjonens display. Å angi en periodisk start legger bare til en ny startmetode. Stasjonen støtter fortsatt APP-start og andre startmetoder.
Merk: Ladekabelen må kobles til bilen før starttidspunktet kommer, og den avsluttes automatisk hvis den ikke kobles til etter timeout.

Kommunikasjonspassordendring i de generelle innstillingene
Kommunikasjonspassordet er et 6-sifret nummer. Brukere må endre det i tide for å unngå å bli brukt av andre.

Gi nytt navn til ladestasjonen i de generelle innstillingene
Navnet på ladestasjonen kan inneholde engelske bokstaver, tall og relaterte symboler. Maksimal lengde er 11 tegn. Det opprinnelige standardnavnet er EVSEXXXX. XXXX er de fire siste sifrene i ladestasjonsnummeret, for eksempel: EVSE1234. Gi nytt navn til stasjonen endrer bare stasjonsnavnet, men også sisplay-navnet i øvre venstre hjørne av ladestasjonen, og navnet på Bluetooth-modulen. Hvis Bluetooth-modulen ikke er modifisert, prøv å gi nytt navn til stasjonen på nytt.

Temperaturtype i de generelle innstillingene
Temperaturtypen på ladestasjonen inkluderer grader Celsius og grader Fahrenheit. Når det er en variabel type, kan den endres av temperaturtypen i de generelle innstillingene. Etter endringen vil ladestasjonen vise den tilsvarende temperaturtypen.

Støtter en trefaset ladestasjon enfaseutgang?
Ja. Det er alternativer å velge mellom på hovedladesiden.

Fastvareoppgraderingsfunksjon
Ladestasjonen støtter fastvareoppgradering. Gå til firmwareoppgraderingssiden, systemet vil oppdage funksjonsordet til den lokale fastvaren og fastvarefunksjonsordet til serveren. Hvis det er ny fastvare, vil systemet be om at fastvaren kan oppgraderes.
OBS:
① Fastvareoppgraderingen må utføres når ladestasjonen ikke er i bruk og støpselet ikke er tilkoblet.
② Det tar omtrent 30 minutter å oppgradere fastvaren når den er koblet til Bluetooth, og omtrent 5 minutter å oppgradere fastvaren når den er koblet til Wi-Fi. Under oppgraderingsprosessen vil APP-en indikere fremdriften og gjenværende tid. Oppgraderingsprosessen utføres best når du er koblet til Wi-Fi. Nettverksbytte vil påvirke oppgraderingsprosessen negativt. Det anbefales å slå av det andre nettverket før du oppgraderer. For eksempel, når du bruker Wi-Fi for å oppgradere, slå av Bluetooth-funksjonen på telefonen, omvendt.
③ Hold signalet ublokkert og ikke hold deg unna enheten under oppgraderingsprosessen.
④ Hold APP-en i en gyldig kjøretilstand og ikke kjør den i bakgrunnen, eller lukk telefonskjermen under oppgraderingsprosessen. Det anbefales å sette skjermvisningstiden til 10 minutter.
⑤ Etter at oppgraderingen er fullført, vil ladestasjonen starte på nytt, og da vil den nyeste versjonen være tilgjengelig.

 

APP-programvareoppgraderingsfunksjon
Sjekk APP-programvareversjonen gjennom "Om" i systeminnstillingene og få den nyeste versjonen. Eller gå til leverandørens offisielle nettside for å få siste versjon, som er www.besen-group.com.

Hvordan forhindre at stasjonen min blir brukt av andre?
Kommunikasjonspassordparing er nødvendig mellom stasjonen og APP-en for første gangs bruk, og standardpassordet er "123456". For å unngå at stasjonen din blir brukt av andre, gå til siden "Endre kommunikasjonspassord" i de generelle innstillingene når du bruker den for første gang. Etter modifikasjon kan stasjonen kun brukes etter å ha lagt inn riktig passord på APP, og passordet må bare angis én gang for fremtidig bruk.

Etter å ha installert APP på nytt, ber APPen om at kommunikasjonspassordet er feil
Etter at APP-en er installert på nytt, går kommunikasjonspassordet til APP-en tilbake til "123456" som standard, mens ladestasjonen beholder det sist endrede passordet. På dette tidspunktet skriver du inn det siste passordet. Hvis du glemmer det, send det 16-sifrede nummeret til stasjonen til leverandøren for å få hjelp. Det 16-sifrede nummeret kan fås på tre måter, og de er gjennom forespørselssiden for kommunikasjonspassord, siden "Om stasjon" i APP-en og displayet til ladestasjonen.

Hvorfor viser grensesnittet til den trefasede ladestasjonen tre sett med spenninger og strømmer?
Toggle Conte Trefasede ladestasjoner er kompatible med enfasestasjoner. Noen bilgrensesnitt støtter kun enfaselading. En annen mulig årsak er mangelen på fase i den trefasede strømforsyningen, så spenningen og strømmen til hver fase er oppført separat for praktisk visning. Instrumentpanelet til trefasestasjonen viser total trefasestrøm og total effekt. NT

Hvordan kobler forskjellige brukere til ladestasjonen min via APP?
Først av alt, sørg for at ingen mobiltelefon er koblet til ladestasjonen via Bluetooth. En ny bruker kan søke etter ladestasjonen via Bluetooth og klikke koble til. Skriv deretter inn riktig kommunikasjonspassord for å bruke det. Passordet må bare angis én gang for fremtidig bruk.

Ladestasjonen kan søkes, men ikke kobles til
Start ladestasjonen på nytt, eller åpne APP-en på nytt, eller prøv om telefonen kan kobles til andre ladestasjoner. Hvis ingen av disse løser problemet, kontakt leverandøren for å sjekke om det er noe problem med kommunikasjonsmodulen til ladestasjonen.

Hvorfor kan ikke ladestrømmen nå maksimalt antall?
Det er 3 faktorer som bestemmer den faktiske ladestrømmen, og de er:
① Den maksimale utgangskapasiteten til ladestasjonen inkluderer vanligvis 6A, 8A, 10A, 13A, 16A, 32A og 63A (3-fase)
② Den maksimale nominelle strømmen til ladekabelen inkluderer vanligvis 10A, 16A, 32A og 63A (3-fase)
③ Biler aksepterer kun riktig nominell effekt, som vanligvis inkluderer 3.3 kW (3.5 kW), 7 kW, 10 kW (3-fase), 21 kW (3-fase), 42 kW (3-fase)
Den endelige ladestrømmen bestemmes av bilen basert på de tre ovennevnte faktorene. Vanligvis bruker bilen den minste strømmen blant alle faktorer som maksimal ladestrøm.

 

Relatert produktinformasjon

Styrk elbilladingen din med EVSEMaster

Opplev fremtiden for ladestyring for elbiler med EVSEMaster. Ta kontroll over ladeøktene dine, tilpass innstillinger, overvåk i sanntid og nyt forbedrede sikkerhetsfunksjoner. Last ned nå for å forenkle og optimalisere ladeopplevelsen for elbiler!

Hvordan begynne å lade raskt?

Åpne APP og koble ladepluggen til bilen. Klikk på Start lading på ladesiden for å starte ladingen. Denne metoden er satt til å være automatisk lading.

Hvordan stille inn ladetid, strøm og varighet?

Velg "Customized Charging", og velg deretter "Ladevarighet" og "Ladekraft". Velg minst én av de to parameterne. Hvis du ikke har en grense for ladetid eller strøm, sett dem til 0. "Delay" og "Duration" er for å stille inn starttiden. Å sette den til 0 betyr å starte umiddelbart, og å sette den til andre verdier betyr hvor mange timer før den begynner å lade.

Vær oppmerksom på at hvis appen er satt til å begynne å lade umiddelbart, må du koble ladepluggen til bilen før innstilling. Hvis appen er satt til å forsinke lading, må du koble ladestøpselet til bilen før starttidspunktet kommer, ellers avsluttes innstillingen automatisk når støpselet ikke er tilkoblet.

Kan ladeposter slettes, eksporteres og synkroniseres?

Ladepostene inkluderer mine poster, alle poster og ladestatistikk. Mine poster refererer til ladepostene til APP-eieren. Alle poster refererer til alle poster på den tilkoblede ladestasjonen. Ladestatistikk refererer til ikoniseringen av ladepostene.

Ladeposter kan slettes, eksporteres og synkroniseres. Å slette er å slette alle poster registrert av APP. Å eksportere er å konvertere alle poster til filer og dele dem gjennom programvare. Å synkronisere er å overføre alle poster på ladestasjonen til APP.

Hvordan sjekke grunnleggende informasjon om ladestasjonen?

Du kan se den i "Om stasjonen". Hvis informasjonen ikke er fullstendig, gå til "Om stasjon"-siden igjen.

Hvordan se den lokale brukermaskinkoden i ladeoppføringen?

Klikk på brukernavnet i systeminnstillingene. Da kan du se brukerens maskinkode, som er et 6-sifret nummer.

Send din forespørsel i dag
Raskt sitat
Oppdater innstillingene for informasjonskapsler
Rull til toppen