सामान्य प्रश्न
हो, BESEN ले 2009 देखि EVSE उत्पादनहरू बनाउँदै आएको छ। हामीले EV केबलहरू र कनेक्टरहरूबाट सुरु गर्यौं र हाम्रा ग्राहकहरूलाई उत्कृष्ट उत्पादनहरू प्रदान गर्नका लागि छिट्टै युरोप र अमेरिकामा परिचित भयौं। 2012 मा, हामीले EV चार्जरहरू पनि बनाउन थाल्यौं र युरोप र संयुक्त राज्य अमेरिकामा बेच्ने चीनमा पहिलो थियौं। हाम्रा उत्पादनहरूले चीनमा पहिलो APP-नियन्त्रित EV चार्जर बनाउने, पहिलो Type A+6 mA DC प्रमाणपत्र प्राप्त गर्ने, र तापक्रम नियन्त्रण गर्न पूर्ण प्रणाली लिएर आउने जस्ता धेरै क्षेत्रमा नेतृत्व गरेका छन्।
हामी धेरै डेटा सङ्कलन गर्छौं र हाम्रा उत्पादनहरूलाई अझ राम्रो बनाउन र कुनै पनि सेटिङमा फिट गर्नका लागि हाम्रा ग्राहकहरूले के भन्छन् भन्ने कुरा सुन्दछौं। हाम्रा उत्पादनहरू बेचिसकेपछि हामीलाई विरलै समस्याहरू हुने भएकाले हाम्रा डिलरहरूले ग्राहकका समस्याहरूको चिन्ता नगरी बिक्री र मार्केटिङमा मात्र ध्यान दिन सक्छन्।
हो, BESEN ले आफ्नै उत्पादन कारखाना सञ्चालन गर्छ। यो सुविधा राष्ट्रिय मापदण्डहरू पूरा गर्दै, चीन भित्र एक उच्च प्रविधि उद्यमको रूपमा मान्यता प्राप्त छ। यसले ISO9001 र IATF 16949 प्रमाणपत्रहरू राख्छ, गुणस्तर व्यवस्थापन र अटोमोटिभ उद्योग मापदण्डहरूप्रति हाम्रो प्रतिबद्धता देखाउँदै। हाम्रो उत्पादन क्षमताहरू बलियो छन्, 2000 EV चार्जरहरू, 4000 वटा उत्पादन गर्ने क्षमताको साथ। पोर्टेबल EV चार्जरहरू, र 5000 EV केबलहरू दैनिक पूर्ण मात्रामा सञ्चालन हुँदा।
हाम्रो कारखानाले सबै उत्पादनहरूमा लगातार गुणस्तर सुनिश्चित गर्न विस्तृत व्यवस्थापन प्रक्रिया पछ्याउँछ। यसको मतलब हामीले प्रत्येक महिना बनाउने पहिलो र अन्तिम वस्तुहरू समान उच्च स्तरका हुन्छन्। हामी सबै उत्पादनहरूमा कठोर परीक्षण लागू गर्छौं ताकि तिनीहरूले हाम्रो कडा गुणस्तरको मापदण्ड पूरा गर्छन्।
सबै भन्दा माथि, हाम्रो लक्ष्य BESEN उत्पादनहरु संग ग्राहक विश्वास र सन्तुष्टि को निर्माण गर्न को लागी, हाम्रो ग्राहकहरु लाई उत्पादन को गुणवत्ता वा बिक्री पछि सेवा को बारे मा चिन्ता बिना बिक्री र मार्केटिंग प्रयासहरु मा ध्यान केन्द्रित गर्न को लागी सक्षम छ।
BESEN को कारखाना नानजिङ, चीन मा छ। हामी ग्राहकहरूलाई हाम्रो उत्पादन प्रत्यक्ष रूपमा हेर्न आमन्त्रित गर्दछौं। केवल हाम्रो बिक्री टोलीलाई तपाईंको भ्रमण योजनाहरू थाहा दिनुहोस्।
हाल, BESEN ले लगभग 300 कर्मचारीहरूलाई रोजगारी दिन्छ, हामी स्थिर आउटपुटको साथ ग्राहकको मागहरू पूरा गर्न सक्छौं।
BESEN 2009 मा सुरु भयो, पहिले EV केबल र कनेक्टरहरू बनाउन। 2012 देखि, हामीले EV चार्जरहरू पनि डिजाइन र बनाइरहेका छौं।
पाँच मुख्य कारणहरू बाहिर खडा छन्:
- हाम्रा प्रस्तावहरू भरपर्दो र परीक्षण गरिएका छन्, बिक्री पछिका चिन्ताहरूलाई कम गर्दै र तपाईंलाई बिक्रीमा ध्यान केन्द्रित गर्न दिन्छ।
- हाम्रो व्यापक अनुभव संग, हामी उत्पादन अनुकूलन र परियोजनाहरु लाई सुव्यवस्थित, तपाईको समय र लागत बचत गर्छौं।
- हामी APP र OCPP संस्करणहरू सहित हाम्रा उत्पादनहरू द्रुत रूपमा अपडेट गर्छौं, प्रतिस्पर्धात्मक किनारा प्रदान गर्दै।
- हाम्रो बलियो उत्पादन क्षमताहरूले समयमै डेलिभरीको ग्यारेन्टी दिन्छ।
- सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण रूपमा, हामी हाम्रो प्रतिष्ठालाई उच्च मूल्याङ्कन गर्छौं, हाम्रा ग्राहकहरूलाई मनको शान्ति प्रदान गर्दै।
उत्पादन प्रश्नहरू
यो ब्याट्री क्षमता र समर्थित मा निर्भर गर्दछ चार्ज गर्ने शक्ति। TESLA MODEL Y लाई उदाहरणको रूपमा लिनुहोस्, 77kWh को ब्याट्री क्षमता र AC 11kW चार्जिङको लागि समर्थन। यदि 7kW चार्जर प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, यसले पूर्ण चार्ज गर्न लगभग 11-12 घण्टा लिन्छ। 11kW वा 22kW चार्जरको साथ, यसले लगभग 7-8 घण्टा लिन्छ। यदि तपाईंको गाडीले 22kW चार्जिङलाई समर्थन गर्छ भने, उही ब्याट्री क्षमता मात्र 3.5-4 घण्टामा पूर्ण रूपमा चार्ज हुन सक्छ।
हो, हाम्रा सबै उत्पादनहरू विस्तृत निर्देशनहरू र भिडियोहरूसँग आउँछन्।
हाम्रा उत्पादनहरू CE, TUV, CSA, UL, ROHS, आदि सहित विश्वव्यापी बजारहरूको लागि प्रमाणित छन्, जसले स्थानीय मापदण्डहरू पूरा गर्दछ। विशेष आवश्यकताहरूको लागि, हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्!
हो, हामी अनुकूलन आवश्यकताहरूको लागि स्पेयर पार्ट्स प्रस्ताव गर्दछौं। थप जानकारीको लागि हाम्रो बिक्री जाँच गर्नुहोस्।
हामी नमूना वा तत्काल अर्डरहरूको लागि गैर-अनुकूलित वस्तुहरू स्टक गर्छौं।
हामी दुरुपयोग वा अनाधिकृत परिमार्जनहरू बाहेक, उचित प्रयोग र स्थापनालाई कभर गर्दै २-वर्षको वारेन्टी प्रदान गर्दछौं।
एक पेशेवर द्वारा स्थापना 10 मिनेट भन्दा कम लाग्छ। हामी सुरक्षाको लागि DIY विरुद्ध सिफारिस गर्छौं।
हो, हाम्रा चार्जरहरू सबै कार मोडेलहरूसँग काम गर्छन्।
केहि मोडेलहरूले यसलाई समावेश गर्दछ, र अरूलाई अनुरोधमा अनुकूलित गर्न सकिन्छ।
हो, हाम्रा उत्पादनहरू विश्वव्यापी रूपमा प्रमाणित छन्, जसमा UL, CE, TUV, CSA, CCC समावेश छन्, जसले सुरक्षित प्रयोग सुनिश्चित गर्दछ।
बिक्री प्रश्नहरू
मानक उत्पादनहरूको लागि, कुनै MOQ आवश्यक पर्दैन, तर थोक खरिद थ्रेसहोल्डहरू पूरा नभएमा खुद्रा मूल्य निर्धारण लागू हुन्छ। अनुकूलन वस्तुहरूमा सामान्यतया 100pcs MOQ हुन्छ, अनुकूलनको आधारमा भिन्नताहरूसँग। विवरणहरूको लागि हाम्रो बिक्रीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
हाम्रो भुक्तानी अवधि ढुवानी अघि 30% जम्मा र 70% ब्यालेन्स हो।
उद्धरण समय उत्पादन प्रकार, कार्यक्षमता, र आवश्यक मात्रा अनुसार भिन्न हुन्छ। १-२ व्यापार दिन भित्र प्रारम्भिक उद्धरणको अपेक्षा गर्नुहोस्। उद्धरणहरू 1 दिनको लागि मान्य छन् र त्यसपछि म्याद सकिन्छ।
निस्सन्देह, हामी समीक्षाको लागि नमूनाहरू प्रदान गर्दछौं। हामी पङ्क्तिबद्धता सुनिश्चित गर्न र गलतफहमीहरू रोक्न पूर्ण उत्पादन अघि अनुमोदनको लागि नमूनाहरू प्राप्त गर्न सुझाव दिन्छौं।
हामी मुख्यतया यूएस डलर (USD) र यूरो स्वीकार गर्छौं। यदि तपाइँ अर्को प्रकारको मुद्रामा भुक्तान गर्न चाहनुहुन्छ भने, हामीले बैंकसँग पुष्टि गर्नुपर्छ र त्यसपछि तपाइँलाई फिर्ता लिनु पर्छ।
हामी मुख्य रूपमा T/T र PayPal भुक्तानीहरू स्वीकार गर्छौं।
जब मुद्रास्फीति हुन्छ, कच्चा पदार्थको मूल्यमा उतारचढाव, USD/RMB विनिमय दरमा परिवर्तनहरू, आदि।
नोट: यदि मूल्यहरू परिवर्तन भएमा, हामी तपाईंलाई अग्रिम सूचित गर्नेछौं।
हामी स्टार्ट-अपहरूसँग काम गर्न पाउँदा खुसी छौं। उद्योगको हाम्रो बुझाइ र समृद्ध परियोजना अनुभवको आधारमा, EV चार्जिङ क्षेत्र परिपक्व हुनबाट टाढा छ, र यस चरणमा यस क्षेत्रमा प्रवेश गर्ने कम्पनीहरूसँग विकासको ठूलो सम्भावना छ। हामीले धेरै कम्पनीहरूलाई उनीहरूको स्थानीय बजारहरूमा राम्रो नतिजाहरू प्राप्त गर्न मद्दत गरेका छौं।
डेलिभरी प्रश्नहरू
प्रत्येक देशमा विभिन्न आयात नियमहरू छन्। यद्यपि, धेरै देशहरूले विदेशबाट सामानहरू प्राप्त गर्दा VAT र शुल्कहरू तिर्न आवश्यक छ। यदि तपाईं प्राप्तिमा लाग्ने सही लागत पत्ता लगाउन चाहनुहुन्छ भने, कृपया आफ्नो देशको VAT र कर्तव्यहरू जाँच गर्नुहोस्। उदाहरणका लागि, युरोपेली देशहरूले लगभग 19% भ्याट र लगभग 3.3% भन्सार तिर्छन्।
यदि तपाईंलाई आवश्यक छ भने, हामी हाम्रो आफ्नै रसद च्यानलहरू प्रयोग गरेर डेलिभरी र भन्सार मामिलाहरू ह्यान्डल गर्न सक्छौं। यसको मतलब हाम्रो ड्राइभर वा FedEx, DHL ले तपाईंको अर्डर तपाईंको ढोकामा पुर्याउनेछ।
consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua। Quis ipsum suspendisse ultrices gravida। Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis।
- यदि यो एक्सप्रेस द्वारा चीनबाट पठाइएको सानो प्याकेज हो भने, औसत डेलिभरी समय लगभग 12 दिन हुनेछ;
- यदि यो चीनबाट समुद्रबाट पठाइएको सामानको ठूलो ब्याच हो भने, औसत डेलिभरी समय लगभग 45 दिन हुनेछ;
- यदि यो एउटा सानो प्याकेज हो जुन हाम्रो विदेशी गोदामबाट संयुक्त राज्य/क्यानाडा/यूरोपमा एक्सप्रेस द्वारा पठाइन्छ, औसत डेलिभरी समय लगभग 2-7 दिन हुनेछ।
हामी चीनबाट वा संयुक्त राज्य अमेरिका / क्यानाडा / युरोपमा विदेशी गोदामहरूबाट पठाउन सक्छौं।
लागत सामानको मात्रा, ढुवानी विधि, र देशमा निर्भर गर्दछ। यदि तपाईंलाई विस्तृत उद्धरण चाहिन्छ भने, कृपया वेबसाइटमा तपाईंको सम्पर्क जानकारी छोड्नुहोस् र हामी तपाईंको लागि रसद लागत उद्धृत गर्नेछौं।
हामी DHL, FedEx, TNT, UPS, आदि जस्ता वाहकहरूसँग सहकार्य गर्छौं। तपाईंको अनुरोधमा समुद्री, हवाई, रेल, र भूमि यातायात पनि उपलब्ध छन्। यदि तपाइँ निश्चित हुनुहुन्न कि कुन ढुवानी विधि तपाइँको लागि अधिक उपयुक्त छ, हामी तपाइँलाई एक उचित रसद समाधान पनि दिन सक्छौं।
यदि यो चीन वा संयुक्त राज्य अमेरिका, क्यानडा, र युरोपियन युनियनमा हाम्रो विदेशी गोदामहरूबाट एक्सप्रेस डेलिभरीद्वारा पठाइयो भने, डेलिभरीको दिनमा, तपाईंले क्यारियरको वेबसाइटमा डेलिभरी ट्र्याक गर्नको लागि ट्र्याकिङ नम्बर प्राप्त गर्नुहुनेछ।
यदि यो चीनबाट पठाइएको हो भने, हाम्रा विशेषज्ञहरूले तपाईंको लागि रसद स्थिति अपडेट गर्नेछन्।
- सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईं अर्डर राख्न तयार हुनुहुन्छ।
- निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले पेश गर्नुभएको सबै जानकारी सही र पूर्ण छ, विशेष गरी भुक्तानी जानकारी।
- कुनै पनि परिवर्तन अनुरोध र पुष्टिकरणको साथ हाम्रो इमेलहरूलाई तुरुन्तै जवाफ दिनुहोस् र हामी तपाईंलाई समयमै सम्पर्क गर्नेछौं। हामी तपाईंको लिखित सहमति बिना केहि उत्पादन गर्दैनौं। हामी तपाईंलाई आफ्नो अर्डरको स्थितिमा अद्यावधिक राख्न पाउँदा खुसी छौं!
- नोट: उत्पादन प्रक्रियामा कुनै ढिलाइ भएमा हामी तपाईंलाई सूचित गर्नेछौं।
तपाईले बस्नुभएको देश/क्षेत्रको नियम अनुसार कर तिर्नु पर्ने हुन सक्छ। भन्सार भन्सार भनेको अन्तर्राष्ट्रिय सिमाना पार गर्दा सामानमा लगाइने ट्यारिफ वा कर हो। भन्सार महसुलको उद्देश्य भनेको प्रत्येक देशको अर्थतन्त्र, बासिन्दा, रोजगारी, वातावरण आदिको सुरक्षा गर्नु हो, विशेष गरी प्रतिबन्धित र प्रतिबन्धित वस्तुहरू, देश भित्र र बाहिरको प्रवाहलाई नियन्त्रण गरेर।
सामानहरू ट्रान्जिटमा हुँदा ठेगानाहरू परिवर्तन गर्न सधैं सम्भव छैन। कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र हामी तपाईंको अनुरोध समायोजन गर्न सक्दो प्रयास गर्नेछौं।
जब तपाईंको ढुवानी आइपुग्छ, कृपया प्रमाणित गर्नुहोस् कि डेलिभरीको लागि साइन गर्नु अघि डेलिभरी नोटमा सूचीबद्ध गरिएको बक्सहरूको संख्या समान छ।
यदि डेलिभरी नोटले डेलिभर गरिएका बक्सहरूको संख्या भन्दा फरक बक्सहरूको संख्या देखाउँछ भने, तपाईंले प्राप्त गर्नुभएको बाकसहरूको संख्या बताउन निश्चित हुनुहोस्। कृपया हस्ताक्षर गर्नु अघि रसिदमा छुटेको मात्रामा ध्यान दिनुहोस्, र यदि कुनै विसंगतिहरू छन् भने हामीलाई तुरून्त सूचित गर्नुहोस्।
ढुवानी वाहकहरू मार्फत ढुवानी गरिएका सबै कार्टुनहरू डेन्टहरू, प्वालहरू, रिप्स, आँसुहरू, आदि जस्ता गलत ह्यान्डलिंगका लक्षणहरूको लागि राम्ररी निरीक्षण गरिनु पर्छ। डेलिभरी नोटमा हस्ताक्षर गर्नु अघि कुनै पनि क्षतिलाई ध्यान दिनुपर्छ (यदि कार्टन क्षतिग्रस्त छ भने, "क्षतिग्रस्त" लेख्नुहोस्। रसिद)। रसिदमा उल्लेख नगरिएको कुनै पनि क्षति डेलिभरी पछि भएको मानिनेछ र त्यसैले खरिदकर्ताको जिम्मेवारी हुनेछ।
गम्भीर क्षतिको स्पष्ट संकेत देखाउने भागहरूमा मात्र डेलिभरी अस्वीकार गर्न सकिन्छ। कुनै पनि क्षति नभएका वस्तुहरू अस्वीकार नगर्नुहोस्। क्षति नभएका वस्तुहरू अस्वीकार गर्दा पुनः डेलिभरी शुल्क लाग्न सक्छ जुन पूर्ण रूपमा खरिदकर्ताको जिम्मेवारी हो।
हामीलाई दावीहरू प्रशोधन गर्न कुनै पनि क्षतिग्रस्त वा दोषपूर्ण व्यापार र प्याकेजिङ्गको डिजिटल फोटोहरू चाहिन्छ। हामी कुनै पनि प्रतिस्थापन लागतहरू कभर गर्नेछौं र डेलिभरीको समयमा डेलिभरी नोटमा उल्लेख गरिएको सबै क्षतिको लागि वाहकलाई क्षति दावी फाइल गर्नेछौं।
हामी गैर-आगमन, हराएको वा क्षतिग्रस्त अर्डरहरूको लागि मात्र जिम्मेवार छौं। हामी सबै लागतहरू कभर गर्छौं र तुरुन्तै पुन: पठाउनेछौं। हामी हाम्रो सम्झौता अनुसार ढुवानी गर्न असफल भएमा मात्र छूट प्रदान गर्दछौं।
सबै वस्तुहरू ढुवानी गर्नु अघि कुनै पनि क्षति वा दोषहरूको लागि राम्ररी निरीक्षण गरिन्छ। जब तपाइँ आफ्नो ढुवानी प्राप्त गर्नुहुन्छ, रसीदको लागि साइन गर्नु अघि कुनै पनि इन्डेन्टेसन, प्वाल, कट, आँसु, वा स्क्वाश गरिएको कुना जस्ता अनुचित ढुवानीको कुनै पनि संकेतहरूको लागि सबै कार्टनहरू सावधानीपूर्वक निरीक्षण गर्न निश्चित हुनुहोस्। प्याकेजको बाहिरी भागमा गलत ह्यान्डलिङको संकेत बिना क्षतिग्रस्त वस्तु प्राप्त गर्न यो अत्यन्तै असम्भव छ।
यद्यपि, यदि तपाइँ कुनै पनि समस्याहरू फेला पार्नुभयो भने, कृपया हामीलाई तुरुन्तै सम्पर्क गर्नुहोस्। हामीलाई दावीहरू प्रशोधन गर्न कुनै पनि क्षतिग्रस्त वा दोषपूर्ण व्यापार र प्याकेजिङ्गको डिजिटल फोटोहरू चाहिन्छ। कृपया प्याकेज खोल्दा र आफ्नो घरमा उत्पादन ल्याउँदा सावधान रहनुहोस्।
ODM र OEM प्रश्नहरू
अवश्य! व्यापक अनुकूलन सेवाहरू प्रदान गर्नु हाम्रो शक्ति मध्ये एक हो। हामी स्थानीय रूपमा आफ्नो ब्रान्ड निर्माण गर्न चाहने ग्राहकहरूलाई थप लचिलो र उपयुक्त अनुकूलन सेवाहरू विचार गर्न सल्लाह दिन्छौं। सामान्य परिस्थितिहरूमा, अनुकूलन सेवा उपलब्ध हुन्छ जब अर्डर मात्रा 100 पीसी भन्दा बढी हुन्छ।
यदि त्यहाँ कुनै अनुकूलन सेवा आवश्यक छैन भने, हामी केवल एक दिनमा 100 टुक्रा नियन्त्रण बक्सहरू उत्पादन गर्न सक्छौं। ढुवानी र उत्पादनको समय तोकिएको समय तोकिएको परिस्थिति अनुसार निर्धारण गर्नुपर्छ। सामान्य परिस्थितिमा, यदि तपाईंले हवाई यातायात रोज्नुहुन्छ भने, यसले सामानहरू प्राप्त गर्नको लागि अर्डर राख्नु भन्दा 10 दिन भन्दा कम समय लाग्छ।
यदि अनुकूलन सेवा आवश्यक छ भने, सामग्री अनुकूलनको लागि अतिरिक्त समय थप्न आवश्यक छ। सामान्य परिस्थितिमा, यदि तपाईंले हवाई भाडा रोज्नुहुन्छ भने, यसले सामानहरू प्राप्त गर्नको लागि अर्डर राख्ने 20 दिन भन्दा कम समय लिन्छ।
- यदि तपाईं उत्पादनमा आफ्नो लोगो थप्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले हामीलाई लोगोको भेक्टर रेखाचित्र र सान्दर्भिक स्थान सङ्केत पठाउन आवश्यक छ।
- यदि तपाइँ रंग अनुकूलन गर्न आवश्यक छ भने, तपाइँले हामीलाई Pantone रङ नम्बर पठाउन आवश्यक छ।
- यदि तपाईंलाई प्याकेजिङ्ग र निर्देशनहरू प्रतिस्थापन गर्न आवश्यक छ भने, तपाईंले सान्दर्भिक डिजाइन कागजातहरू पठाउन वा हामीलाई डिजाइन गर्न सुम्पन आवश्यक छ।
- विशिष्ट परिस्थितिहरूको लागि, हाम्रो बिक्री कर्मचारीहरूले विशिष्ट पुष्टिकरण गर्नेछन्।
ODM सेवाहरूको लागि, त्यहाँ कुनै विशेष आवश्यकताहरू छैनन् जबसम्म MOQ पुगेको छ र अनुकूलन सेवा आफैंले अतिरिक्त शुल्कहरू चार्ज गर्दैन।
OEM को लागि, लागत केस-दर-केस आधारमा पुष्टि गर्न आवश्यक छ।
हामी हाम्रो कडा गोपनीयता नीतिको पालना गर्न र हाम्रा ग्राहकहरूको गोपनीयताको सम्मान गर्न प्रतिबद्ध छौं। हामी कुनै पनि तेस्रो पक्षलाई हाम्रा ग्राहकहरूको बारेमा कुनै जानकारी साझा, बिक्री, सङ्कलन, वा भाडामा दिँदैनौं।
सान्दर्भिक आवश्यकताहरूको मामलामा, हामी ब्रान्ड, शिल्प कौशल, प्रकार्य, अनुकूलन सामग्री, सहयोग सामग्री, इत्यादि सहित सबै ग्राहक जानकारीको सुरक्षालाई अधिकतम हदसम्म सुरक्षित गर्न ग्राहकसँग गैर-प्रकटीकरण सम्झौतामा हस्ताक्षर गर्छौं।
BESEN धेरै संख्यामा ग्राहकहरूसँग सहकार्य गर्दछ र तिनीहरूमध्ये धेरैले उनीहरूका प्रतिस्पर्धीहरूलाई हामीले उनीहरूका लागि उत्पादनहरू निर्माण गरेका छौं भनेर जान्न चाहँदैनन्। हामी ग्राहक जानकारीको सुरक्षाको महत्त्व र आवश्यकता बुझ्छौं। कम्पनी भित्र कडा ग्राहक जानकारी गोपनीयता आवश्यकताहरू छन्। यदि कुनै गैर-प्रकटीकरण सम्झौतामा हस्ताक्षर गरिएको छैन भने, हामी तेस्रो पक्षहरूलाई कुनै पनि रूपमा ग्राहक जानकारी खुलासा गर्दैनौं।
हो, हामी सजिलै तपाइँको लागि एक निर्माण र आपूर्ति सम्झौता तयार गर्न सक्छौं। तपाईंले आफ्नो कम्पनी दर्ता जानकारीको प्रतिलिपि मात्र उपलब्ध गराउनुपर्छ।
हामी हाम्रा ग्राहकहरूलाई गोप्य राख्छौं र उनीहरूको स्पष्ट अनुमति बिना अरू कसैसँग हामीले उनीहरूको लागि गर्ने कुनै पनि काम साझा गर्दैनौं। हामीले हाम्रा ग्राहकहरूको लागि के गर्छौं भनेर जाँच गर्ने उत्तम तरिका भनेको हाम्रो इन्स्टाग्राम र फेसबुक जाँच गर्नु हो।
यो हामी उत्पादनमा कहाँ छौं र तपाईं के परिवर्तन गर्न चाहनुहुन्छ भन्ने कुरामा निर्भर गर्दछ। यदि निर्माण प्रक्रियाको क्रममा परिवर्तनहरू गर्न आवश्यक छ भने, कृपया हामीलाई जति सक्दो चाँडो सम्पर्क गर्नुहोस् हामीलाई थाहा दिनुहोस् कि तपाइँ कुन परिवर्तनहरू विचार गर्दै हुनुहुन्छ, र यदि सम्भव छ भने, कृपया पुष्टिकरणको लागि अनुरोध गरिएको रूपमा ईमेल गर्नुहोस्।
हामीसँग पूर्ण प्राविधिक भण्डार छ। हामी उचित दायरा भित्र ग्राहकहरु द्वारा उठाएको सबै कार्यात्मक आवश्यकताहरु लाई पूरा गर्न सक्छौं।
बिक्री पछि प्रश्नहरू
यदि तपाइँ वारेन्टी नीति बारे अस्पष्ट हुनुहुन्छ वा यसको केहि विवरणहरू पुष्टि गर्न आवश्यक छ भने, तपाइँ service@besen-group.com मा हाम्रो बिक्री पछि समर्थन केन्द्रमा सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।
सामान्यतया 1-2 कार्य दिन भित्र; सानो संख्याको जटिल बिक्री पछि समस्याहरूको लागि, हामीले मूल कारण पुष्टि गर्न ग्राहकहरूसँग कुराकानी गर्न बढी समय खर्च गर्नुपर्ने हुन सक्छ।
यो भर पर्छ। यदि यो हाम्रो बिक्री पछिको विभागको निर्णय अनुसार फिर्ता पठाउन आवश्यक छ भने, हामी ग्राहकलाई विभिन्न देशहरूमा हाम्रा तोकिएका स्थानहरूमा पठाउन अनुरोध गर्नेछौं ताकि प्राविधिक कर्मचारीहरूले दोषपूर्ण उत्पादनहरूसँग मिलेर व्यवहार गर्न सक्छन्।
हामी हाम्रा ग्राहकहरूलाई कम्पोनेन्टहरू प्रतिस्थापन गर्ने जस्ता विशेष परिस्थितिहरू अनुसार लामो समयसम्म बिक्री पछिको सेवा (मानव निर्मित क्षति बाहेक) प्रदान गर्नेछौं, र उचित रूपमा मर्मत लागतको निश्चित रकम लिनेछौं।
हाम्रा उत्पादनहरूले कडा कारखाना निरीक्षणहरू पार गरेका छन् र विरलै बिक्री पछि समस्याहरू सामना गर्छन्। यो एक कारण हो किन धेरै र अधिक ग्राहकहरु BESEN विश्वास गर्न रोज्छन्। कुनै पनि उत्पादन विफलता को मामला मा, सीधा हाम्रो बिक्री पछि विभाग सम्पर्क गर्नुहोस्। हामीसँग बिक्री पछिको पूर्ण प्रक्रिया छ र हाम्रा ग्राहकहरूले हाम्रा उत्पादनहरू बिना चिन्ता बिना खरिद गर्नेछन् भनी सुनिश्चित गर्नका लागि ग्राहकहरूलाई बिक्रि पछिको विभिन्न विधिहरू प्रदान गर्न सक्छौं जस्तै दोषपूर्णलाई बदल्ने वा मर्मत गर्ने।

