Ya, BESEN telah membuat produk EVSE sejak 2009. Kami bermula dengan kabel dan penyambung EV dan dengan cepat dikenali di Eropah dan Amerika kerana memberikan produk yang hebat kepada pelanggan kami. Pada tahun 2012, kami juga mula membuat pengecas EV dan merupakan antara yang pertama di China yang menjualnya ke Eropah dan Amerika Syarikat. Produk kami telah mendahului dalam banyak bidang, seperti membuat pengecas EV terkawal APP yang pertama di China, mendapatkan sijil DC Jenis A+6 mA yang pertama dan menghasilkan sistem penuh untuk mengawal suhu.

Kami mengumpulkan banyak data dan mendengar apa yang pelanggan kami katakan untuk menjadikan produk kami lebih baik dan sesuai dengan mana-mana tetapan. Kerana kami jarang mengalami masalah selepas menjual produk kami, peniaga kami hanya boleh fokus pada penjualan dan pemasaran tanpa risau tentang masalah pelanggan.

Ya, BESEN mengendalikan kilang pembuatannya sendiri. Kemudahan ini diiktiraf sebagai perusahaan berteknologi tinggi di China, memenuhi piawaian kebangsaan. Ia memegang pensijilan ISO9001 dan IATF 16949, mempamerkan komitmen kami terhadap pengurusan kualiti dan piawaian industri automotif. Keupayaan pengeluaran kami adalah teguh, dengan kapasiti untuk mengeluarkan 2000 pengecas EV, 4000 pengecas EV mudah alih, dan 5000 kabel EV setiap hari apabila beroperasi pada skala penuh.

Kilang kami mengikuti proses pengurusan terperinci untuk memastikan kualiti yang konsisten merentas semua produk. Ini bermakna item pertama dan terakhir yang kami buat setiap bulan adalah daripada standard tinggi yang sama. Kami menggunakan ujian ketat untuk semua produk untuk memastikan ia memenuhi kriteria kualiti kami yang ketat.

Di atas segalanya, matlamat kami adalah untuk membina kepercayaan dan kepuasan pelanggan dengan produk BESEN, membolehkan pelanggan kami memberi tumpuan kepada usaha jualan dan pemasaran tanpa bimbang tentang kualiti produk atau perkhidmatan selepas jualan.

Kilang BESEN terletak di Nanjing, China. Kami menjemput pelanggan untuk melihat pengeluaran kami secara langsung. Hanya beritahu pasukan jualan kami tentang rancangan lawatan anda.

Pada masa ini, BESEN menggaji kira-kira 300 kakitangan, memastikan kami dapat memenuhi permintaan pelanggan dengan output yang stabil.

BESEN bermula pada 2009, pertama kali membuat kabel dan penyambung EV. Sejak 2012, kami juga telah mereka bentuk dan membuat pengecas EV.

Lima sebab utama menonjol:

1. Tawaran kami boleh dipercayai dan diuji, meminimumkan kebimbangan selepas jualan dan membolehkan anda menumpukan pada jualan.
2. Dengan pengalaman kami yang luas, kami menyelaraskan penyesuaian produk dan projek, menjimatkan masa dan kos anda.
3. Kami mengemas kini produk kami dengan pantas, termasuk versi APP dan OCPP, memberikan kelebihan daya saing.
4. Keupayaan pengeluaran kami yang teguh menjamin penghantaran tepat pada masanya.
5. Paling penting, kami sangat menghargai reputasi kami, menawarkan ketenangan fikiran kepada pelanggan kami.

Ia bergantung pada kapasiti bateri dan disokong kuasa pengecasan. Ambil TESLA MODEL Y sebagai contoh, dengan kapasiti bateri 77kWj dan sokongan untuk pengecasan AC 11kW. Jika menggunakan pengecas 7kW, ia akan mengambil masa kira-kira 11-12 jam untuk pengecasan penuh. Dengan pengecas 11kW atau 22kW, ia akan mengambil masa sekitar 7-8 jam. Jika kenderaan anda menyokong pengecasan 22kW, kapasiti bateri yang sama boleh dicas sepenuhnya dalam masa 3.5-4 jam sahaja.

Ya, semua produk kami disertakan dengan arahan dan video terperinci.

Produk kami diperakui untuk pasaran global, termasuk CE, TUV, CSA, UL, ROHS, dll., memenuhi piawaian tempatan. Untuk keperluan khusus, hubungi kami!

Ya, kami menawarkan alat ganti untuk keperluan penyesuaian. Semak dengan jualan kami untuk maklumat lanjut.

Kami menyimpan barangan bukan tersuai untuk sampel atau pesanan segera.

Kami menyediakan waranti 2 tahun, meliputi penggunaan dan pemasangan yang betul, tidak termasuk penyalahgunaan atau pengubahsuaian yang tidak dibenarkan.

Pemasangan oleh profesional mengambil masa kurang dari 10 minit. Kami mengesyorkan menentang DIY untuk keselamatan.

Ya, pengecas kami berfungsi dengan semua model kereta.

Sesetengah model menyertakannya, dan yang lain boleh disesuaikan atas permintaan.

Ya, produk kami diperakui di peringkat global, termasuk UL, CE, TUV, CSA, CCC, bagi memastikan penggunaan yang selamat.

Untuk produk standard, tiada MOQ diperlukan, tetapi harga runcit dikenakan jika ambang pembelian pukal tidak dipenuhi. Item tersuai biasanya mempunyai MOQ 100pcs, dengan variasi bergantung pada penyesuaian. Hubungi jualan kami untuk maklumat khusus.

Tempoh pembayaran kami ialah deposit 30% dan baki 70% sebelum penghantaran.

Masa sebut harga berbeza mengikut jenis produk, fungsi dan kuantiti yang diperlukan. Jangkakan sebut harga awal dalam masa 1-2 hari perniagaan. Sebut harga sah selama 30 hari dan tamat tempoh selepas itu.

Sudah tentu, kami menyediakan sampel untuk semakan. Kami mencadangkan mendapatkan sampel untuk kelulusan sebelum pengeluaran penuh untuk memastikan penjajaran dan mengelakkan salah faham.

Kami terutamanya menerima Dolar AS (USD) dan Euro. Jika anda ingin membayar dalam jenis mata wang lain, kami perlu mengesahkan dengan bank dan kemudian menghubungi anda semula.

Kami terutamanya menerima pembayaran T/T dan PayPal.

Apabila terdapat inflasi, turun naik harga bahan mentah, perubahan dalam kadar pertukaran USD/RMB, dsb.

Nota: Jika harga berubah, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu.

Kami gembira untuk bekerja dengan syarikat baru. Berdasarkan pemahaman kami tentang industri dan pengalaman projek yang kaya, bidang pengecasan EV masih jauh dari matang, dan syarikat yang memasuki bidang ini pada peringkat ini mempunyai potensi besar untuk pembangunan. Kami telah membantu banyak syarikat untuk mencapai keputusan yang agak baik dalam pasaran tempatan mereka.

Setiap negara mempunyai peraturan import yang berbeza. Walau bagaimanapun, kebanyakan negara memerlukan anda membayar VAT dan duti apabila menerima barangan dari luar negara. Jika anda ingin mengetahui kos sebenar yang ditanggung semasa penerimaan, sila semak VAT dan duti negara anda. Sebagai contoh, negara Eropah membayar kira-kira 19% VAT dan kira-kira 3.3% duti kastam.

Jika anda perlukan, kami boleh mengendalikan urusan penghantaran dan kastam menggunakan saluran logistik kami sendiri. Ini bermakna pemandu kami atau FedEx, DHL, akan menghantar pesanan anda ke pintu anda.

consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.

• Jika ia adalah pakej kecil yang dihantar dari China dengan ekspres, purata masa penghantaran adalah kira-kira 12 hari;
• Jika ia adalah kumpulan besar barangan yang dihantar dari China melalui laut, purata masa penghantaran adalah kira-kira 45 hari;
• Jika ia adalah pakej kecil yang dihantar dari gudang luar negara kami di Amerika Syarikat/Kanada/Eropah secara ekspres, purata masa penghantaran adalah kira-kira 2-7 hari.

Kami boleh menghantar dari China atau dari gudang luar negara di USA/Kanada/Eropah.

Kos bergantung pada kuantiti barang, kaedah penghantaran dan negara. Jika anda memerlukan sebut harga terperinci, sila tinggalkan maklumat hubungan anda di laman web dan kami akan memetik kos logistik untuk anda.

Kami bekerjasama dengan pembawa seperti DHL, FedEx, TNT, UPS, dll. Pengangkutan laut, udara, kereta api dan darat juga tersedia atas permintaan anda. Jika anda tidak pasti kaedah penghantaran yang lebih sesuai untuk anda, kami juga boleh memberikan anda penyelesaian logistik yang munasabah.

Jika ia dihantar dari China atau gudang luar negara kami di Amerika Syarikat, Kanada dan Kesatuan Eropah melalui penghantaran ekspres, pada hari penghantaran, anda akan menerima nombor penjejakan untuk menjejaki penghantaran di tapak web pembawa.
Jika ia dihantar dari China, pakar kami akan mengemas kini status logistik untuk anda.

• Pastikan anda bersedia untuk membuat pesanan.
• Pastikan semua maklumat yang anda serahkan adalah betul dan lengkap, terutamanya maklumat pembayaran.
• Balas dengan segera e-mel kami dengan sebarang permintaan dan pengesahan perubahan dan kami akan menghubungi anda dalam masa yang ditetapkan. Kami tidak akan menghasilkan apa-apa tanpa kebenaran bertulis anda. Kami berbesar hati untuk memaklumkan anda tentang status pesanan anda!
• Nota: Kami akan memberitahu anda tentang sebarang kelewatan dalam proses pengeluaran.

Anda mungkin perlu membayar cukai mengikut peraturan negara/rantau yang anda tinggal. Duti kastam ialah tarif atau cukai yang dikenakan ke atas barangan apabila diangkut merentasi sempadan antarabangsa. Tujuan Duti Kastam adalah untuk melindungi ekonomi setiap negara, penduduk, pekerjaan, alam sekitar, dan lain-lain, dengan mengawal aliran barangan, terutamanya barangan yang terhad dan larangan, ke dalam dan ke luar negara.

Tidak selalu boleh menukar alamat semasa barang dalam perjalanan. Sila hubungi kami dan kami akan cuba sedaya upaya untuk memenuhi permintaan anda.

Apabila penghantaran anda tiba, sila sahkan bahawa bilangan kotak yang dihantar adalah sama seperti yang disenaraikan pada nota penghantaran sebelum menandatangani untuk penghantaran.

Jika nota penghantaran menunjukkan bilangan kotak yang berbeza daripada bilangan kotak yang dihantar, pastikan anda menyatakan bilangan kotak yang anda terima. Sila beri perhatian kepada kuantiti yang hilang pada resit sebelum menandatangani, dan maklumkan kepada kami dengan segera jika terdapat sebarang percanggahan.

Semua karton yang dihantar melalui pengangkut barang mesti diperiksa dengan teliti untuk sebarang tanda salah pengendalian seperti penyok, lubang, koyak, koyak, dsb. Sebarang kerosakan mesti diperhatikan sebelum menandatangani nota penghantaran (jika karton itu rosak, tulis "rosak" pada resit). Sebarang kerosakan yang tidak tercatat pada resit akan dianggap telah berlaku selepas penghantaran dan oleh itu akan menjadi tanggungjawab pembeli.

Keengganan penghantaran hanya boleh dibuat kepada bahagian yang menunjukkan tanda-tanda kerosakan serius yang jelas. Jangan tolak sebarang barang yang tidak rosak. Menolak item yang tidak rosak boleh menyebabkan caj penghantaran semula yang menjadi tanggungjawab pembeli semata-mata.

Kami memerlukan gambar digital bagi sebarang barangan dan pembungkusan yang rosak atau rosak untuk memproses tuntutan. Kami akan menanggung sebarang kos penggantian dan memfailkan tuntutan kerosakan kepada pembawa untuk semua kerosakan yang dicatatkan pada nota penghantaran pada masa penghantaran.

Kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk pesanan yang tidak tiba, hilang atau rosak. Kami menanggung semua kos dan akan menghantar semula serta-merta. Kami hanya menawarkan diskaun jika kami gagal menghantar mengikut perjanjian kami.

Semua item diperiksa dengan teliti untuk sebarang kerosakan atau kecacatan sebelum dihantar. Apabila anda menerima penghantaran anda, pastikan anda memeriksa dengan teliti semua karton untuk sebarang tanda penghantaran yang tidak betul, seperti apa-apa lekukan, lubang, luka, koyak, atau sudut terjepit sebelum menandatangani resit. Sangat tidak mungkin untuk menerima barang yang rosak tanpa tanda-tanda salah pengendalian pada bahagian luar bungkusan.

Walau bagaimanapun, jika anda mendapati sebarang masalah, sila hubungi kami dengan segera. Kami memerlukan gambar digital bagi sebarang barangan dan pembungkusan yang rosak atau rosak untuk memproses tuntutan. Sila berhati-hati semasa membuka bungkusan dan membawa produk ke rumah anda.

Sudah tentu! Menyediakan perkhidmatan penyesuaian yang komprehensif adalah salah satu kekuatan kami. Kami menasihati pelanggan yang ingin membina jenama mereka secara tempatan untuk mempertimbangkan perkhidmatan penyesuaian yang lebih fleksibel dan sesuai. Dalam keadaan biasa, perkhidmatan penyesuaian tersedia apabila kuantiti pesanan melebihi 100 pcs.

Jika tiada perkhidmatan penyesuaian diperlukan, kami boleh menghasilkan 100 keping kotak kawalan hanya dalam satu hari. Masa penjadualan pengangkutan dan pengeluaran hendaklah ditentukan mengikut situasi tertentu pada masa itu. Dalam keadaan biasa, jika anda memilih pengangkutan udara, ia biasanya mengambil masa kurang daripada 10 hari dari membuat pesanan hingga menerima barang.

Jika perkhidmatan penyesuaian diperlukan, adalah perlu untuk menambah masa tambahan untuk penyesuaian bahan. Dalam keadaan biasa, jika anda memilih pengangkutan udara, ia biasanya mengambil masa kurang daripada 20 hari dari membuat pesanan hingga menerima barangan

1. Jika anda ingin menambah LOGO anda pada produk, anda perlu menghantar kepada kami gambar rajah vektor LOGO dan petunjuk lokasi yang berkaitan.
2. Jika anda perlu menyesuaikan warna, anda perlu menghantar nombor warna Pantone kepada kami.
3. Jika anda perlu menggantikan pembungkusan dan arahan, anda perlu menghantar dokumen reka bentuk yang berkaitan atau mengamanahkan kami untuk mereka bentuk.
4. Untuk keadaan tertentu, kakitangan jualan kami akan membuat pengesahan khusus.

Untuk perkhidmatan ODM, tiada keperluan khas selagi MOQ dicapai dan perkhidmatan penyesuaian itu sendiri tidak mengenakan bayaran tambahan.
Bagi OEM, kos perlu disahkan mengikut kes.

Kami komited untuk mematuhi dasar privasi kami yang ketat dan menghormati kerahsiaan pelanggan kami. Kami tidak berkongsi, menjual, mengumpul atau menyewa sebarang maklumat tentang pelanggan kami kepada mana-mana pihak ketiga.

Dalam kes keperluan yang berkaitan, kami biasanya menandatangani perjanjian tanpa pendedahan dengan pelanggan untuk melindungi keselamatan semua maklumat pelanggan pada tahap yang terbaik, termasuk jenama, ketukangan, fungsi, kandungan penyesuaian, kandungan kerjasama, dsb.

BESEN bekerjasama dengan sejumlah besar pelanggan dan ramai daripada mereka tidak mahu pesaing mereka tahu bahawa kami mengeluarkan produk untuk mereka. Kami memahami kepentingan dan keperluan untuk melindungi maklumat pelanggan. Terdapat keperluan kerahsiaan maklumat pelanggan yang ketat dalam syarikat. Walaupun tiada perjanjian tanpa pendedahan ditandatangani, kami tidak akan mendedahkan maklumat pelanggan kepada pihak ketiga dalam sebarang bentuk.

Ya, kami boleh menyediakan perjanjian pembuatan dan pembekalan untuk anda dengan mudah. Anda hanya perlu memberikan salinan maklumat pendaftaran syarikat anda.

Kami merahsiakan pelanggan kami dan tidak akan berkongsi apa-apa kerja yang kami lakukan untuk mereka dengan orang lain tanpa kebenaran nyata mereka. Cara terbaik untuk menyemak perkara yang kami lakukan untuk pelanggan kami adalah dengan menyemak Instagram dan Facebook kami.

Ia bergantung pada di mana kami berada dalam pengeluaran dan perubahan yang anda ingin lakukan. Jika perubahan perlu dibuat semasa proses pembuatan, sila hubungi kami secepat mungkin untuk memberitahu kami perubahan yang anda sedang pertimbangkan, dan jika boleh, sila e-mel seperti yang diminta untuk pengesahan.

Kami mempunyai rizab teknikal yang lengkap. Kami boleh memenuhi semua keperluan fungsian yang dibangkitkan oleh pelanggan dalam julat yang munasabah.

Jika anda tidak jelas tentang polisi jaminan atau perlu mengesahkan beberapa butiran mengenainya, anda boleh menghubungi pusat sokongan selepas jualan kami di service@besen-group.com

Biasanya dalam masa 1-2 hari bekerja; untuk sebilangan kecil masalah selepas jualan yang kompleks, kami mungkin perlu meluangkan lebih banyak masa untuk berkomunikasi dengan pelanggan untuk mengesahkan punca utama.

Ia bergantung. Jika ia perlu dihantar semula mengikut pertimbangan jabatan selepas jualan kami, kami akan meminta pelanggan menghantarnya ke lokasi kami yang ditetapkan di pelbagai negara supaya kakitangan teknikal dapat menangani produk yang rosak bersama-sama.

Kami akan memberikan pelanggan kami perkhidmatan selepas jualan yang lebih lama (kecuali kerosakan buatan manusia) mengikut situasi tertentu, seperti penggantian komponen, dan akan mengenakan sejumlah kos penyelenggaraan mengikut kesesuaian.

Produk kami telah menjalani pemeriksaan kilang yang ketat dan jarang menghadapi masalah selepas jualan. Ini adalah salah satu sebab mengapa semakin ramai pelanggan memilih untuk mempercayai BESEN. Sekiranya berlaku sebarang kegagalan produk, sila hubungi terus jabatan selepas jualan kami. Kami mempunyai proses selepas jualan yang lengkap dan boleh menyediakan pelanggan dengan pelbagai kaedah selepas jualan seperti menggantikan atau membaiki yang rosak untuk memastikan pelanggan kami akan membeli produk kami tanpa was-was.