כן, BESEN מייצרת מוצרי EVSE מאז 2009. התחלנו עם כבלים ומחברי EV ובמהרה נודענו באירופה ובאמריקה בזכות הקניית לקוחותינו מוצרים מעולים. בשנת 2012, התחלנו לייצר גם מטעני EV והיינו בין הראשונים בסין למכור אותם לאירופה ולארה"ב. המוצרים שלנו הובילו את הדרך בתחומים רבים, כמו ייצור מטען EV הראשון שנשלט על ידי APP בסין, קבלת האישור הראשון מסוג A+6 mA DC, והמצאת מערכת מלאה לשליטה בטמפרטורה.

אנחנו אוספים המון נתונים ומקשיבים למה שהלקוחות שלנו אומרים כדי לשפר את המוצרים שלנו ולהתאים לכל סביבה. מכיוון שלעתים רחוקות יש לנו בעיות לאחר מכירת המוצרים שלנו, הסוחרים שלנו יכולים פשוט להתמקד במכירה ובשיווק מבלי לדאוג לבעיות של לקוחות.

כן, BESEN מפעילה מפעל ייצור משלה. מתקן זה מוכר כמפעל היי-טק בסין, העומד בסטנדרטים הלאומיים. הוא מחזיק בתעודות ISO9001 ו-IATF 16949, המציגות את המחויבות שלנו לניהול איכות ולתקני תעשיית הרכב. יכולות הייצור שלנו חזקות, עם יכולת לייצר 2000 מטעני EV, 4000 מטעני EV ניידים, ו-5000 כבלי EV מדי יום כאשר הם פועלים בקנה מידה מלא.

המפעל שלנו עוקב אחר תהליך ניהול מפורט כדי להבטיח איכות עקבית בכל המוצרים. המשמעות היא שהפריטים הראשונים והאחרונים שאנו מייצרים מדי חודש הם באותו סטנדרט גבוה. אנו מיישמים בדיקות קפדניות על כל המוצרים כדי לוודא שהם עומדים בקריטריוני האיכות המחמירים שלנו.

מעל לכל, המטרה שלנו היא לבנות אמון לקוחות ושביעות רצון ממוצרי BESEN, ולאפשר ללקוחותינו להתמקד במאמצי מכירה ושיווק ללא דאגות לגבי איכות המוצר או שירות לאחר המכירה.

המפעל של BESEN נמצא בנאנג'ינג, סין. אנו מזמינים לקוחות לראות את הייצור שלנו ממקור ראשון. פשוט הודע לצוות המכירות שלנו על תוכניות הביקור שלך.

נכון לעכשיו, BESEN מעסיקה כ-300 עובדים, מה שמבטיח שנוכל לענות על דרישות הלקוחות עם תפוקה יציבה.

BESEN החלה בשנת 2009, ויצרה לראשונה כבלים ומחברים ל-EV. מאז 2012, אנחנו גם מעצבים ויצרנו מטעני EV.

חמש סיבות מרכזיות בולטות:

1. ההצעות שלנו אמינות ונבדקות, ממזערות את החששות לאחר המכירה ומאפשרות לך להתרכז במכירות.
2. עם הניסיון הרב שלנו, אנו מייעלים התאמה אישית של מוצרים ופרויקטים, וחוסכים לך זמן ועלויות.
3. אנו מעדכנים במהירות את המוצרים שלנו, כולל גרסאות APP ו-OCPP, ומספקים יתרון תחרותי.
4. יכולות הייצור החזקות שלנו מבטיחות אספקה ​​בזמן.
5. הכי מכריע, אנחנו מעריכים מאוד את המוניטין שלנו, ומציעים שקט נפשי ללקוחותינו.

זה תלוי בקיבולת הסוללה והנתמכת כוח טעינה. קחו לדוגמה את TESLA MODEL Y, עם קיבולת סוללה של 77kWh ותמיכה בטעינת AC 11kW. אם אתה משתמש במטען 7kW, זה ייקח בערך 11-12 שעות לטעינה מלאה. עם מטען של 11kW או 22kW, זה ייקח בערך 7-8 שעות. אם הרכב שלך תומך בטעינה של 22kW, אותה קיבולת הסוללה יכולה להיטען במלואה תוך 3.5-4 שעות בלבד.

כן, כל המוצרים שלנו מגיעים עם הוראות וסרטונים מפורטים.

המוצרים שלנו מאושרים לשווקים גלובליים, כולל CE, TUV, CSA, UL, ROHS וכו', ועומדים בתקנים מקומיים. לצרכים ספציפיים, צרו קשר!

כן, אנו מציעים חלקי חילוף לצרכי התאמה אישית. בדוק עם המכירות שלנו למידע נוסף.

אנו מחזיקים במלאי פריטים שאינם מותאמים אישית עבור הזמנות לדוגמה או דחופות.

אנו מספקים אחריות לשנתיים, המכסה שימוש והתקנה נכונה, למעט שימוש לרעה או שינויים לא מורשים.

התקנה על ידי איש מקצוע אורכת פחות מ-10 דקות. אנו ממליצים נגד עשה זאת בעצמך למען הבטיחות.

כן, המטענים שלנו עובדים עם כל דגמי הרכב.

דגמים מסוימים כוללים את זה, ואחרים יכולים להיות מותאם אישית לפי בקשה.

כן, המוצרים שלנו מאושרים ברחבי העולם, כולל UL, CE, TUV, CSA, CCC, מה שמבטיח שימוש בטוח.

עבור מוצרים סטנדרטיים, אין צורך ב-MOQ, אך התמחור הקמעונאי חל אם לא עומדים בספי רכישה בכמות גדולה. לפריטים מותאמים אישית יש בדרך כלל MOQ של 100 יחידות, עם וריאציות בהתאם להתאמה אישית. צור קשר עם המכירות שלנו לפרטים.

טווח התשלום שלנו הוא הפקדה של 30% ויתרה של 70% לפני המשלוח.

תזמון הצעת המחיר משתנה לפי סוג המוצר, הפונקציונליות והכמות הדרושה. צפו להצעת המחיר הראשונית תוך 1-2 ימי עסקים. הצעות המחיר תקפות ל-30 יום ופוגות לאחר מכן.

בהחלט, אנו מספקים דוגמאות לסקירה. אנו מציעים לקבל דוגמאות לאישור לפני ייצור מלא כדי להבטיח יישור ולמנוע אי הבנות.

אנו מקבלים בעיקר דולר אמריקאי (USD) ויורו. אם אתה רוצה לשלם בסוג אחר של מטבע, עלינו לאשר מול הבנק ולאחר מכן לחזור אליך.

אנו מקבלים בעיקר תשלומי T/T ו-PayPal.

כאשר יש אינפלציה, תנודות במחירי חומרי הגלם, שינויים בשער USD/RMB וכו'.

הערה: אם המחירים ישתנו, נודיע לך על כך מראש.

אנו שמחים לעבוד עם סטארט-אפים. בהתבסס על ההבנה שלנו בתעשייה וניסיון עשיר בפרויקטים, תחום הטעינת EV רחוק מלהיות בשל, ולחברות הנכנסות לתחום זה בשלב זה יש פוטנציאל גדול לפיתוח. סייענו לחברות רבות להשיג תוצאות טובות למדי בשווקים המקומיים שלהן.

לכל מדינה יש תקנות יבוא שונות. עם זאת, רוב המדינות דורשות ממך לשלם מע"מ ומכסים בעת קבלת סחורה מחו"ל. אם אתה רוצה לברר את העלות המדויקת שנגרמה עם הקבלה, אנא בדוק את המע"מ והמכסים של המדינה שלך. כך למשל, מדינות אירופה משלמות כ-19% מע"מ וכ-3.3% מכס.

אם אתה צריך, נוכל לטפל בענייני משלוח ומכס באמצעות הערוצים הלוגיסטיים שלנו. המשמעות היא שהנהג שלנו או FedEx, DHL, יעבירו את ההזמנה שלכם עד לדלתכם.

consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.

• אם מדובר בחבילה קטנה שנשלחה מסין באקספרס, זמן האספקה ​​הממוצע יהיה כ-12 ימים;
• אם מדובר באצווה גדולה של סחורה שנשלחה מסין דרך הים, זמן האספקה ​​הממוצע יהיה כ-45 יום;
• אם מדובר בחבילה קטנה שנשלחה מהמחסן שלנו בחו"ל בארה"ב/קנדה/אירופה באקספרס, זמן האספקה ​​הממוצע יהיה כ-2-7 ימים.

אנו יכולים לשלוח מסין או ממחסנים בחו"ל בארה"ב/קנדה/אירופה.

העלות תלויה בכמות הסחורה, שיטת המשלוח והמדינה. אם אתם זקוקים להצעת מחיר מפורטת, אנא השאירו את פרטי ההתקשרות שלכם באתר ואנו נביא עבורכם את העלות הלוגיסטית.

אנו משתפים פעולה עם ספקים כגון DHL, FedEx, TNT, UPS וכו'. תחבורה ימית, אווירית, רכבת ויבשתית זמינה גם כן לפי בקשתך. אם אינך בטוח איזו שיטת משלוח מתאימה לך יותר, נוכל גם לתת לך פתרון לוגיסטי סביר.

אם הוא נשלח מסין או מהמחסנים שלנו לחו"ל בארה"ב, קנדה והאיחוד האירופי במשלוח אקספרס, ביום המשלוח תקבלו מספר מעקב למעקב אחר המשלוח באתר המוביל.
אם הוא נשלח מסין, המומחים שלנו יעדכנו עבורך את המצב הלוגיסטי.

• ודא שאתה מוכן לבצע הזמנה.
• ודא שכל המידע שאתה שולח נכון ומלא, במיוחד פרטי התשלום.
• השב מיד למיילים שלנו עם כל בקשות שינוי ואישור ואנו ניצור איתך קשר בזמן. לא נפיק שום דבר ללא הסכמתך בכתב. אנו שמחים לעדכן אותך בסטטוס ההזמנה שלך!
• הערה: אנו נודיע לך על כל עיכוב בתהליך הייצור.

ייתכן שתידרש לשלם מסים בהתאם לתקנות של המדינה/האזור שאתה גר בהם. מכס הוא מכס או מס המוטלים על סחורות כשהן מועברות מעבר לגבולות בינלאומיים. מטרת המכס היא להגן על כלכלת כל מדינה, תושביה, מקומות העבודה, הסביבה וכו', על ידי פיקוח על זרימת הסחורות, בעיקר סחורות מגבילות ואסורות, אל תוך המדינה וממנה.

לא תמיד ניתן לשנות כתובות בזמן הסחורה במעבר. אנא צור איתנו קשר ואנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי להיענות לבקשתך.

כאשר המשלוח שלך מגיע, אנא ודא שמספר הארגזים שנמסרו זהה לרשום בתעודת המשלוח לפני החתימה על משלוח.

אם בתעודת המשלוח מופיע מספר ארגזים שונה ממספר הארגזים שנמסרו, הקפידו לציין את מספר הארגזים שקיבלתם. אנא שימו לב לכמויות החסרות בקבלה לפני החתימה, והודיעו לנו מיד אם יש אי התאמות.

יש לבדוק ביסודיות את כל הקרטונים הנשלחים באמצעות מובילי מטען לאיתור סימנים של טיפול לא נכון כגון שקעים, חורים, קרעים, קרעים וכו'. יש לציין כל נזק לפני החתימה על תעודת המשלוח (אם הקרטון פגום, כתוב "פגום" על גבי קַבָּלָה). כל נזק שלא צוין בקבלה ייחשב כאילו אירע לאחר המסירה ולכן יהיה באחריות הרוכש.

סירוב משלוח יכול להיעשות רק לחלקים שמראים סימנים ברורים של נזק חמור. אין לדחות פריטים שאינם פגומים. דחיית פריטים שלא פגומים עלולה לגרום לחיובי משלוח מחדש שהם באחריותו הבלעדית של הרוכש.

אנו דורשים תמונות דיגיטליות של כל סחורה ואריזה פגומים או פגומים כדי לטפל בתביעות. אנו נכסה כל עלויות החלפה ונגיש תביעת נזק למוביל בגין כל הנזק המצוין בתעודת המשלוח בעת המשלוח.

אנו אחראים באופן בלעדי לאי הגעה, להזמנות אבודות או שניזוקו. אנו מכסים את כל העלויות ונשלח מחדש באופן מיידי. אנו מציעים הנחות רק אם לא נצליח לשלוח בהתאם להסכם שלנו.

כל הפריטים נבדקים ביסודיות עבור כל נזק או פגמים לפני המשלוח. כאשר אתה מקבל את המשלוח שלך, הקפד לבדוק היטב את כל הקרטונים לאיתור סימנים של משלוח לא תקין, כגון חריצים, חורים, חתכים, קרעים או פינות מעוך לפני החתימה לקבלת הקבלה. אין סבירות גבוהה לקבל פריט פגום ללא סימני טיפול לא נכון בחלק החיצוני של האריזה.

עם זאת, אם אתה מוצא בעיות כלשהן, אנא פנה אלינו באופן מיידי. אנו דורשים תמונות דיגיטליות של כל סחורה ואריזה פגומים או פגומים כדי לטפל בתביעות. אנא היזהר בעת פתיחת האריזה והכנסת המוצר לביתך.

כמובן! מתן שירותי התאמה אישית מקיפים היא אחת מנקודות החוזק שלנו. אנו מייעצים ללקוחות שרוצים לבנות את המותגים שלהם באופן מקומי לשקול שירותי התאמה אישית גמישים ומתאימים יותר. בנסיבות רגילות, שירות התאמה אישית זמין כאשר כמות ההזמנה היא יותר מ-100 יחידות.

אם אין צורך בשירות התאמה אישית, נוכל לייצר 100 יח' של קופסאות בקרה ביום אחד בלבד. זמן ההובלה והייצור צריך להיקבע בהתאם למצב הספציפי באותו זמן. בנסיבות רגילות, אם תבחר בהובלה אווירית, בדרך כלל עוברים פחות מ-10 ימים מביצוע ההזמנה ועד לקבלת הסחורה.

אם נדרש שירות התאמה אישית, יש צורך להוסיף זמן נוסף להתאמה אישית של החומר. בנסיבות רגילות, אם אתה בוחר הובלה אווירית, זה בדרך כלל לוקח פחות מ 20 יום מביצוע ההזמנה ועד קבלת הסחורה

1. אם ברצונך להוסיף את הלוגו שלך למוצר, עליך לשלוח לנו את הדיאגרמה הווקטורית של הלוגו ואת חיווי המיקום הרלוונטי.
2. אם אתה צריך להתאים אישית את הצבע, אתה צריך לשלוח לנו את מספר הצבע של Pantone.
3. אם אתה צריך להחליף את האריזה וההוראות, אתה צריך לשלוח מסמכי עיצוב רלוונטיים או להפקיד אותנו בעיצוב.
4. בנסיבות ספציפיות, צוות המכירות שלנו יבצע אישור ספציפי.

עבור שירותי ODM, אין דרישות מיוחדות כל עוד ה-MOQ מושג ושירות ההתאמה האישית עצמו אינו גובה עמלות נוספות.
עבור יצרני OEM, יש לאשר את העלות על בסיס כל מקרה לגופו.

אנו מחויבים לדבוק במדיניות הפרטיות הקפדנית שלנו ולכבד את הסודיות של לקוחותינו. איננו חולקים, מוכרים, אוספים או משכירים מידע כלשהו על הלקוחות שלנו לצד שלישי כלשהו.

במקרה של צרכים רלוונטיים, אנו בדרך כלל חותמים על הסכם סודיות עם הלקוח על מנת להגן על אבטחת כל מידע הלקוח במידה המרבית, לרבות מותג, אומנות, תפקוד, תוכן התאמה אישית, תוכן שיתוף פעולה וכו'.

BESEN משתפת פעולה עם מספר רב של לקוחות ורבים מהם לא רוצים שהמתחרים שלהם ידעו שיצרנו עבורם את המוצרים. אנו מבינים את החשיבות וההכרח בהגנה על מידע לקוחות. יש דרישות מחמירות של סודיות פרטי הלקוח בתוך החברה. גם אם לא נחתם הסכם סודיות, לא נחשוף את פרטי הלקוח לצדדים שלישיים בכל צורה שהיא.

כן, אנחנו יכולים בקלות להכין עבורך הסכם ייצור ואספקה. אתה רק צריך לספק עותק של פרטי רישום החברה שלך.

אנו שומרים על סודיות לקוחותינו ולא נשתף כל עבודה שאנו עושים עבורם עם אף אחד אחר ללא רשותם המפורשת. הדרך הטובה ביותר לבדוק מה אנחנו עושים עבור הלקוחות שלנו היא לבדוק את האינסטגרם והפייסבוק שלנו.

זה תלוי איפה אנחנו נמצאים בייצור ואילו שינויים אתה רוצה לעשות. אם יש צורך לבצע שינויים במהלך תהליך הייצור, אנא צור איתנו קשר בהקדם האפשרי כדי ליידע אותנו אילו שינויים אתה שוקל, ואם אפשר, אנא שלח דוא"ל כמתבקש לאישור.

יש לנו עתודות טכניות מלאות. אנו יכולים לעמוד בכל הדרישות הפונקציונליות שהעלו לקוחות בטווח סביר.

אם אינך ברור לגבי מדיניות האחריות או שאתה צריך לאשר חלק מהפרטים שלה, תוכל ליצור קשר עם מרכז התמיכה לאחר המכירה שלנו בכתובת service@besen-group.com

בדרך כלל תוך 1-2 ימי עבודה; עבור מספר קטן של בעיות מורכבות לאחר המכירה, ייתכן שנצטרך להקדיש זמן רב יותר לתקשורת עם לקוחות כדי לאשר את שורש הסיבה.

זה תלוי. אם יש צורך לשלוח אותו בחזרה על פי שיקול דעתה של מחלקת לאחר המכירה שלנו, נבקש מהלקוח לשלוח אותו למקומות המיועדים שלנו במדינות שונות כדי שהצוות הטכני יוכל לטפל יחד עם המוצרים הפגומים.

אנו נספק ללקוחותינו שירות לאחר מכירה ארוך יותר (למעט נזק מעשה ידי אדם) בהתאם למצבים ספציפיים, כגון החלפת רכיבים, ונגבה סכום מסוים של עלויות תחזוקה בהתאם.

המוצרים שלנו עברו בדיקות קפדניות במפעל ולעיתים רחוקות נתקלים בבעיות לאחר המכירה. זו אחת הסיבות לכך שיותר ויותר לקוחות בוחרים לסמוך על BESEN. במקרה של כשל במוצר, אנא פנה ישירות למחלקת לאחר המכירה שלנו. יש לנו תהליך שלאחר מכירה שלם ויכולים לספק ללקוחות שיטות שונות לאחר המכירה כמו החלפה או תיקון התקול כדי להבטיח שלקוחותינו ירכשו את המוצרים שלנו ללא דאגות.