...
x
Cuir do cheist an-diugh
Quote sgiobalta

Ceistean Coitcheann

A bheil BESEN na neach-dèanamh?

Tha, tha BESEN air a bhith a’ dèanamh bathar EVSE bho 2009. Thòisich sinn le càbaill EV agus luchd-ceangail agus gu sgiobalta thàinig sinn gu bhith aithnichte san Roinn Eòrpa agus Ameireagaidh airson a bhith a’ toirt deagh thoraidhean don luchd-ceannach againn. Ann an 2012, thòisich sinn cuideachd a’ dèanamh chargairean EV agus bha sinn am measg a’ chiad fheadhainn ann an Sìona a reic iad sin ris an Roinn Eòrpa agus na SA. Tha na toraidhean againn air a bhith air thoiseach ann an iomadh raon, leithid a bhith a’ dèanamh a’ chiad charger EV fo smachd APP ann an Sìona, a’ faighinn a’ chiad teisteanas Type A + 6 mA DC, agus a’ tighinn suas le siostam slàn gus smachd a chumail air teòthachd.

Bidh sinn a’ cruinneachadh tòrr dàta agus ag èisteachd ris na tha ar teachdaichean ag ràdh gus ar bathar a dhèanamh nas fheàrr agus freagairt air suidheachadh sam bith. Leis gur ann ainneamh a bhios duilgheadasan againn às deidh dhuinn ar bathar a reic, faodaidh ar luchd-reic dìreach fòcas a chuir air reic is margaidheachd gun a bhith draghail mu chùisean teachdaiche.

A bheil factaraidh fhèin aig BESEN?

Tha, tha BESEN ag obrachadh a ionad saothrachaidh fhèin. Tha an goireas seo air aithneachadh mar iomairt àrdteicneòlais taobh a-staigh Sìona, a’ coinneachadh ri inbhean nàiseanta. Bidh e a’ cumail teisteanasan ISO9001 agus IATF 16949, a’ taisbeanadh ar dealas a thaobh riaghladh càileachd agus inbhean gnìomhachas chàraichean. Tha na comasan toraidh againn làidir, le comas air 2000 cargairean EV, 4000 a dhèanamh luchd-tarraing EV gluasadach, agus 5000 càball EV gach latha nuair a bhios iad ag obair aig làn sgèile.

Bidh an fhactaraidh againn a’ leantainn pròiseas riaghlaidh mionaideach gus dèanamh cinnteach à càileachd cunbhalach thar gach toradh. Tha seo a’ ciallachadh gu bheil a’ chiad agus an rud mu dheireadh a nì sinn gach mìos den aon ìre àrd. Bidh sinn a’ dèanamh deuchainnean teann air a h-uile toradh gus dèanamh cinnteach gu bheil iad a’ coinneachadh ris na slatan-tomhais teann càileachd againn.

Os cionn gach nì, is e ar n-amas earbsa agus sàsachd teachdaiche a thogail le toraidhean BESEN, a’ toirt cothrom do ar teachdaichean fòcas a chuir air oidhirpean reic is margaidheachd gun draghan mu chàileachd toraidh no seirbheis às deidh reic.

Càite bheil làrach saothrachaidh BESEN? Am faod mi a dhol air chuairt?

Tha factaraidh BESEN ann an Nanjing, Sìona. Tha sinn a’ toirt cuireadh do luchd-ceannach an riochdachadh againn fhaicinn gu dìreach. Dìreach leig fios don sgioba reic againn na planaichean tadhail agad.

Cia mheud duine a tha ag obair aig BESEN?

An-dràsta, tha BESEN a’ fastadh timcheall air 300 neach-obrach, a’ dèanamh cinnteach gun urrainn dhuinn coinneachadh ri iarrtasan teachdaiche le toradh seasmhach.

Cuin a thòisich BESEN?

Thòisich BESEN ann an 2009, an toiseach a’ dèanamh chàbaill EV agus luchd-ceangail. Bho 2012, tha sinn cuideachd air a bhith a’ dealbhadh agus a’ dèanamh chargairean EV.

Carson a thaghas tu BESEN?

Tha còig prìomh adhbharan a’ seasamh a-mach:

  1. Tha na tairgsean againn earbsach agus deuchainneach, a’ lughdachadh draghan às deidh reic agus a ’leigeil leat fòcas a chuir air reic.
  2. Leis an eòlas farsaing againn, bidh sinn a’ sgioblachadh gnàthachadh toraidh agus pròiseactan, a’ sàbhaladh ùine agus cosgaisean dhut.
  3. Bidh sinn ag ùrachadh ar bathar gu luath, a’ toirt a-steach dreachan APP agus OCPP, a’ toirt cothrom farpaiseach.
  4. Tha na comasan toraidh làidir againn a’ gealltainn lìbhrigeadh ann an deagh àm.
  5. Nas cudromaiche, tha sinn a’ cur luach mòr air ar cliù, a’ tabhann fois inntinn don luchd-dèiligidh againn.

Ceistean toraidh

Dè an ùine cosgais cuibheasach a tha aig an stèisean cosgais agad?

Tha e an urra ri comas bataraidh agus taic cumhachd cosgais. Gabh an TESLA MODEL Y mar eisimpleir, le comas bataraidh de 77kWh agus taic airson cosgais AC 11kW. Ma chleachdas tu charger 7kW, bheireadh e timcheall air 11-12 uair airson làn chosgais. Le charger 11kW no 22kW, bheireadh e timcheall air 7-8 uairean. Ma tha do charbad a’ toirt taic do chìsean 22kW, dh’ fhaodadh an aon chomas bataraidh a bhith air a ghearradh gu h-iomlan ann an dìreach 3.5-4 uairean.

A bheil BESEN a’ toirt seachad stiùireadh?

Tha, tha na toraidhean againn uile a’ tighinn le stiùireadh mionaideach agus bhideothan.

Dè na teisteanasan a th’ aig BESEN?

Tha teisteanas aig na toraidhean againn airson margaidhean cruinneil, nam measg CE, TUV, CSA, UL, ROHS, msaa., a’ coinneachadh ri inbhean ionadail. Airson feumalachdan sònraichte, cuir fios thugainn!

A bheil e comasach pàirtean a bharrachd a cheannach bho BESEN a-mhàin?

Tha, bidh sinn a’ tabhann pàirtean a bharrachd airson feumalachdan gnàthachaidh. Thoir sùil leis na reic againn airson tuilleadh fiosrachaidh.

A bheil bathar agad deiseil airson a chuir air falbh?

Bidh sinn a’ stòradh stuthan neo-àbhaisteach airson òrdughan sampall no èiginneach.

Dè an ùine barantais a th’ ann?

Bidh sinn a’ toirt seachad barantas 2-bliadhna, a’ còmhdach cleachdadh agus stàladh ceart, às aonais mì-chleachdadh no atharrachaidhean gun chead.

A bheil e furasta stèisean cosgais EV a chuir a-steach?

Bheir an stàladh le proifeasanta nas lugha na 10 mionaidean. Tha sinn a’ moladh an aghaidh DIY airson sàbhailteachd.

A bheil an charger agad co-chòrdail ris a h-uile branda càr, no an urrainn dha dìreach cosgais a chuir air cuid de bhrandan?

Tha, bidh na cargairean againn ag obair leis a h-uile modal càr.

A bheil an toradh agad a’ toirt taic do dhìon aoidionachd Seòrsa A + 6mA DC?

Tha cuid de mhodalan a’ toirt a-steach e, agus faodar cuid eile a ghnàthachadh ma thèid an iarraidh.

A bheil an teisteanas aig an toradh agad a dh’ fheumas na margaidhean ionadail?

Tha, tha teisteanas cruinneil aig na toraidhean againn, a’ gabhail a-steach UL, CE, TUV, CSA, CCC, a’ dèanamh cinnteach à cleachdadh sàbhailte.

Ceistean reic

Dè an ìre òrduigh as ìsle (MOQ) airson an toraidh?

Airson toraidhean àbhaisteach, chan eil MOQ a dhìth, ach bidh prìsean reic a’ buntainn mura tèid na stairsnich ceannach mòr a choileanadh. Mar as trice tha MOQ 100pcs aig nithean gnàthaichte, le atharrachaidhean a rèir an gnàthachaidh. Cuir fios chun reic againn airson mion-fhiosrachadh.

Dè th 'ann an teirm na pàighidh?

Is e an teirm pàighidh againn tasgadh 30% agus cothromachadh 70% mus tèid a chuir air falbh.

Dè an ùine cearcall toraidh a th’ agad?
Is e an ùine luaidhe riochdachaidh againn 60-75 latha às deidh dhuinn an òrdugh a dhearbhadh agus an tasgadh fhaighinn.
Dè cho luath sa gheibh mi cuòt?

Bidh ùine luachan ag atharrachadh a rèir seòrsa toraidh, comas-gnìomh, agus meud a tha a dhìth. Dèan dùil ris a’ chiad cuòt taobh a-staigh 1-2 latha gnìomhachais. Tha luachan dligheach airson 30 latha agus thig iad gu crìch às deidh sin.

Am faod mi sampallan iarraidh mus òrdaich mi?

Gu tur, tha sinn a 'toirt seachad sampaill airson ath-sgrùdadh. Tha sinn a’ moladh sampallan fhaighinn airson aonta mus tèid an làn chinneasachadh gus dèanamh cinnteach à co-thaobhadh agus casg a chuir air mì-thuigse.

Dè an airgead a tha thu a’ gabhail ris?

Gabhaidh sinn gu ìre mhòr ri Dolairean na SA (USD) agus Euros. Ma tha thu airson pàigheadh ​​​​ann an seòrsa eile de airgead-crìche, feumaidh sinn dearbhadh leis a’ bhanca agus an uairsin faighinn air ais thugad.

Dè na dòighean pàighidh ris a bheil thu a ’gabhail?

Gabhaidh sinn sa mhòr-chuid ri pàighidhean T/T agus PayPal.

Cuin a dh'atharraicheas prìs an toraidh?

Nuair a tha atmhorachd ann, atharrachaidhean ann am prìsean stuthan amh, atharrachaidhean ann an ìre iomlaid USD/RMB, msaa.

Nota: Ma dh’ atharraicheas prìsean, cuiridh sinn fios thugad ro-làimh.

A bheil thu ag obair le luchd-tòiseachaidh?

Tha sinn toilichte a bhith ag obair le companaidhean tòiseachaidh. Stèidhichte air ar tuigse air gnìomhachas agus eòlas pròiseict beairteach, tha an raon cosgais EV fada bho bhith aibidh, agus tha comas mòr aig companaidhean a tha a’ tighinn a-steach don raon seo aig an ìre seo airson leasachadh. Tha sinn air mòran chompanaidhean a chuideachadh gus toraidhean fìor mhath a choileanadh anns na margaidhean ionadail aca.

Ceistean Lìbhrigeadh

Feumaidh fios a bhith agam air a’ chìs in-mhalairt!

Tha riaghailtean in-mhalairt eadar-dhealaichte aig gach dùthaich. Ach, tha a’ mhòr-chuid de dhùthchannan ag iarraidh ort VAT agus dleastanasan a phàigheadh ​​​​nuair a gheibh thu bathar bho thall thairis. Ma tha thu airson faighinn a-mach an dearbh chosgais a thig ort nuair a gheibhear thu, thoir sùil air VAT agus dleastanasan na dùthcha agad. Mar eisimpleir, bidh dùthchannan Eòrpach a’ pàigheadh ​​mu 19% VAT agus mu 3.3% de dhleastanasan cusbainn.

Ciamar a làimhsicheas tu lìbhrigeadh?

Ma tha feum agad air, is urrainn dhuinn cùisean lìbhrigidh agus cleachdaidhean a làimhseachadh a’ cleachdadh na seanailean logistics againn fhèin. Tha seo a’ ciallachadh gun lìbhrig an draibhear againn no FedEx, DHL, an òrdugh agad chun doras agad.

Lorem ipsum hdiwp ametvel facilisi

consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut la laboure et dolore magna aliqua. Quis ipsum supendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus no facilisis.

Dè an ùine lìbhrigidh cuibheasach?
  • Mas e pasgan beag a th’ ann air a chuir à Sìona le luaths, bidh an ùine lìbhrigidh cuibheasach timcheall air 12 latha;
  • Mas e baidse mòr de bhathar a th’ air a chuir air falbh à Sìona air muir, bidh an ùine lìbhrigidh cuibheasach timcheall air 45 latha;
  • Mas e pasgan beag a th’ ann air a chuir bhon taigh-bathair thall thairis againn anns na Stàitean Aonaichte / Canada / an Roinn Eòrpa le luaths, bidh an ùine lìbhrigidh cuibheasach timcheall air 2-7 latha.
Cò às a tha am bathar air a chuir?

Faodaidh sinn bàta à Sìona no bho thaighean-bathair thall thairis anns na SA/Canada/Roinn Eòrpa.

Dè a chosgas e mo EVSE a chuir air falbh?

Tha a’ chosgais an urra ri meud bathair, dòigh luingeis, agus dùthaich. Ma tha feum agad air luachan mionaideach, fàg am fiosrachadh conaltraidh agad air an làrach-lìn agus bheir sinn cunntas air a’ chosgais logistics dhut.

Ciamar a chuireas tu na toraidhean a dh’ òrduich mi?

Bidh sinn a’ co-obrachadh le luchd-còmhdhail leithid DHL, FedEx, TNT, UPS, msaa. Tha còmhdhail mara, adhair, rèile agus fearainn rim faighinn cuideachd ma thèid iarraidh ort. Mura h-eil thu cinnteach dè an dòigh luingeis a tha nas freagarraiche dhut, is urrainn dhuinn cuideachd fuasgladh loidsistigs reusanta a thoirt dhut.

Ciamar a nì thu sùil air na h-òrdughan agam?

Ma thèid a chuir air falbh à Sìona no na taighean-bathair thall thairis againn anns na Stàitean Aonaichte, Canada, agus an Aonadh Eòrpach le lìbhrigeadh luath, air latha an lìbhrigidh, gheibh thu àireamh tracadh airson sùil a chumail air an lìbhrigeadh air làrach-lìn an neach-giùlain.
Ma thèid a chuir air falbh à Sìona, bheir na h-eòlaichean againn ùrachadh air an inbhe logistics dhut.

Ciamar a nì mi cinnteach nach eil dàil air an òrdugh agam?
  • Dèan cinnteach gu bheil thu deiseil airson òrdugh a chuir.
  • Dèan cinnteach gu bheil a h-uile fiosrachadh a chuireas tu a-steach ceart agus coileanta, gu sònraichte am fiosrachadh pàighidh.
  • Freagair gu sgiobalta ris na puist-d againn le iarrtasan atharrachaidh sam bith agus dearbhadh agus cuiridh sinn fios thugad ann an tìde. Cha toir sinn a-mach dad às aonais do chead sgrìobhte. Tha sinn toilichte fios a chuir thugad mu inbhe an òrduigh agad!
  • Nota: Cuiridh sinn fios thugad mu dàil sam bith sa phròiseas toraidh.
Am feum mi cleachdaidhean agus dleastanasan a phàigheadh ​​​​air an òrdugh agam?

Dh'fhaoidte gun tèid iarraidh ort cìsean a phàigheadh ​​a rèir riaghailtean na dùthcha/sgìre anns a bheil thu a' fuireach. Is e cìs no cìs a th' ann an dleasdanas custam air bathar nuair a thèid a ghiùlan thar chrìochan eadar-nàiseanta. Is e adhbhar Dleastanas Cusbainn eaconamaidh gach dùthaich, luchd-còmhnaidh, obraichean, àrainneachd, msaa a dhìon le bhith a’ cumail smachd air sruthadh bathair, gu sònraichte bathar cuibhrichte agus toirmisgte, a-steach agus a-mach às an dùthaich.

An urrainn dhomh mo sheòladh atharrachadh às deidh dhomh òrdugh a chuir?

Chan eil e an-còmhnaidh comasach seòlaidhean atharrachadh fhad ‘s a tha bathar gan gluasad. Feuch an cuir thu fios thugainn agus nì sinn ar dìcheall gus gabhail ris an iarrtas agad.

Dè bu chòir dhomh a dhèanamh às deidh dhomh òrdugh fhaighinn?

Nuair a ruigeas an luchd agad, feuch an dearbhaich thu gu bheil an àireamh de bhogsaichean a chaidh a lìbhrigeadh an aon rud ris an liosta air an nota lìbhrigidh mus cuir thu d’ ainm ri lìbhrigeadh.

Ma tha an nota lìbhrigidh a’ sealltainn àireamh eadar-dhealaichte de bhogsaichean seach an àireamh de bhogsaichean a chaidh a lìbhrigeadh, dèan cinnteach gun innis thu an àireamh de bhogsaichean a fhuair thu. Feuch an toir thu aire do na tha a dhìth air a’ chuidhteas mus cuir thu d’ ainm ris, agus cuir fios thugainn sa bhad ma tha eadar-dhealachaidhean sam bith ann.

Feumar sgrùdadh mionaideach a dhèanamh air a h-uile cartain a thèid a chuir tro luchd-giùlan bathair airson comharran mì-làimhseachaidh leithid dents, tuill, rips, deòir, msaa. cuidhteas). Bithear a’ meas gun do thachair milleadh sam bith nach deach a chomharrachadh air a’ chuidhteas às deidh an lìbhrigeadh agus mar sin bidh e an urra ris a’ cheannaiche.

Chan urrainnear lìbhrigeadh a dhiùltadh ach gu na pàirtean a tha a 'nochdadh comharran follaiseach de dhroch mhilleadh. Na diùlt nithean gun mhilleadh. Le bhith a’ diùltadh nithean gun mhilleadh dh’ fhaodadh sin cosgaisean ath-lìbhrigidh a tha dìreach an urra ris a’ cheannaiche a leantainn.

Feumaidh sinn dealbhan didseatach de bhathar agus pacadh millte no uireasbhuidh gus tagraidhean a phròiseasadh. Còmhdaichidh sinn cosgaisean ath-nuadhachaidh sam bith agus cuiridh sinn a-steach tagradh milleadh don neach-giùlain airson a h-uile milleadh a chaidh a chomharrachadh air an nota lìbhrigidh aig àm an lìbhrigidh.

Dè mura tig an t-òrdugh agam?

Tha sinn dìreach cunntachail airson òrdughan nach eil a’ tighinn, air chall no air am milleadh. Bidh sinn a’ còmhdach a h-uile cosgais agus thèid sinn air ais a-rithist sa bhad. Cha bhith sinn a’ tabhann lasachaidhean ach mura tèid sinn air adhart a rèir ar n-aonta.

An tèid an t-òrdugh agam a chuir a-mach gu sàbhailte? An urrainn dhut gealltainn gum faigh mi an toradh slàn?

Bithear a’ sgrùdadh gach nì gu mionaideach airson milleadh no uireasbhaidhean sam bith mus tèid a chuir air falbh. Nuair a gheibh thu an luchd agad, dèan cinnteach gun dèan thu sgrùdadh faiceallach air a h-uile cartain airson comharran luingeis neo-iomchaidh, leithid indentation, tuill, gearraidhean, deòir no oiseanan air am brùthadh mus cuir thu d’ ainm ris a’ chuidhteas. Tha e glè eu-coltach gum faigh sinn rud millte gun chomharran air mì-làimhseachadh air taobh a-muigh a’ phacaid.

Ach, ma lorgas tu duilgheadas sam bith, cuir fios thugainn sa bhad. Feumaidh sinn dealbhan didseatach de stuthan agus pacaidean millte no uireasbhuidh gus tagraidhean a phròiseasadh. Feuch gum bi thu faiceallach nuair a dh’ fhosglas tu a’ phacaid agus nuair a bheir thu an toradh a-steach don dachaigh agad.

Ceistean ODM&OEM

An urrainn dhut seirbheisean gnàthachaidh a thabhann?

Gu dearbh! Is e a bhith a’ toirt seachad seirbheisean gnàthachaidh coileanta aon de na neartan againn. Tha sinn a’ comhairleachadh luchd-ceannach a tha airson na suaicheantasan aca a thogail gu h-ionadail beachdachadh air seirbheisean gnàthachaidh nas sùbailte agus nas freagarraiche. Fo shuidheachaidhean àbhaisteach, tha seirbheis gnàthachaidh ri fhaighinn nuair a tha meud an òrduigh nas àirde na 100 pcs.

Dè cho fada ’s a bheir e gus 100 pìosan de bhogsaichean smachd a thoirt gu buil?

Mura h-eil seirbheis gnàthachaidh a dhìth, is urrainn dhuinn 100 pìos de bhogsaichean smachd a thoirt gu buil ann an dìreach aon latha. Bu chòir an ùine clàraidh còmhdhail is cinneasachaidh a dhearbhadh a rèir an t-suidheachaidh shònraichte aig an àm sin. Ann an suidheachaidhean àbhaisteach, ma roghnaicheas tu còmhdhail adhair, mar as trice bheir e nas lugha na 10 latha bho bhith a ’cur an òrdugh gu bhith a’ faighinn am bathar.

Ma tha feum air seirbheis gnàthachaidh, feumar ùine a bharrachd a chuir ris airson gnàthachadh stuthan. Ann an suidheachaidhean àbhaisteach, ma roghnaicheas tu bathar adhair, mar as trice bheir e nas lugha na 20 latha bho bhith a 'cur an òrdugh gu bhith a' faighinn a 'bhathair

Dè am fiosrachadh a dh'fheumas mi a thoirt seachad ma tha feum agam air seirbheis gnàthachaidh?
  1. Ma tha thu airson do LOGO a chur ris an toradh, feumaidh tu an diagram vector den LOGO agus an comharra àite iomchaidh a chuir thugainn.
  2. Ma dh'fheumas tu an dath a ghnàthachadh, feumaidh tu an àireamh dath Pantone a chuir thugainn.
  3. Ma dh’ fheumas tu a’ phacaid agus an stiùireadh a chuir na àite, feumaidh tu na sgrìobhainnean dealbhaidh buntainneach a chuir a-steach no earbsa a thoirt dhuinn airson dealbhadh.
  4. Airson suidheachaidhean sònraichte, nì an luchd-reic againn dearbhadh sònraichte.
Dè a’ chosgais a th’ ann airson leasachadh toraidh agus seirbheis gnàthachaidh?

Airson seirbheisean ODM, chan eil riatanasan sònraichte ann fhad ‘s a ruigear an MOQ agus nach bi an t-seirbheis gnàthachaidh fhèin a’ togail chìsean a bharrachd.
Airson OEMn, feumar a’ chosgais a dhearbhadh air stèidh cùis ma seach.

An urrainn dhut ainm a chuir ri aonta neo-fhoillseachaidh? Chan eil mi airson na dealbhaidhean agam a cho-roinn le duine sam bith.

Tha sinn dealasach a thaobh cumail ris a’ phoileasaidh prìobhaideachd teann againn agus spèis a thoirt do dhìomhaireachd ar teachdaichean. Cha bhith sinn a’ roinn, a’ reic, a’ cruinneachadh, no a’ toirt air màl fiosrachadh sam bith mun luchd-ceannach againn gu treas phàrtaidh sam bith.

A thaobh feumalachdan buntainneach, mar as trice bidh sinn a’ soidhnigeadh aonta neo-fhoillseachaidh leis an neach-ceannach gus tèarainteachd gach fiosrachadh teachdaiche a dhìon chun na h-ìre as motha, a’ toirt a-steach brannd, obair-ciùird, gnìomh, susbaint gnàthachaidh, susbaint co-obrachaidh, msaa.

Bidh BESEN a’ co-obrachadh le àireamh mhòr de luchd-dèiligidh agus tha mòran dhiubh nach eil airson gum bi fios aig na farpaisich aca gun do rinn sinn am bathar dhaibh. Tha sinn a’ tuigsinn cho cudromach agus cho riatanach sa tha e fiosrachadh teachdaiche a dhìon. Tha riatanasan teann dìomhaireachd fiosrachaidh teachdaiche taobh a-staigh a’ chompanaidh. Fiù mura h-eil ainm ri aonta neo-fhoillseachaidh, cha nochd sinn fiosrachadh teachdaiche do threas phàrtaidhean ann an cruth sam bith.

An urrainn dhut ainm a chuir ri aonta saothrachaidh is solarachaidh?

Seadh, is urrainn dhuinn gu furasta aonta saothrachaidh is solair ullachadh dhut. Chan fheum thu ach leth-bhreac den fhiosrachadh clàraidh companaidh agad a thoirt seachad.

Am faic mi eisimpleirean a rinn thu airson teachdaichean eile?

Bidh sinn a’ cumail ar luchd-dèiligidh dìomhair agus cha bhith sinn a’ roinn obair sam bith a nì sinn dhaibh le duine sam bith eile às aonais an cead sònraichte. Is e an dòigh as fheàrr air sùil a thoirt air na bhios sinn a’ dèanamh airson ar teachdaichean sùil a thoirt air ar Instagram agus Facebook.

Am faod mi beagan atharrachaidhean a dhèanamh sa phròiseas saothrachaidh?

Tha e an urra ri far a bheil sinn ann an riochdachadh agus dè na h-atharrachaidhean a tha thu airson a dhèanamh. Ma dh’ fheumar atharrachaidhean a dhèanamh tron ​​​​phròiseas saothrachaidh, cuir fios thugainn cho luath ‘s a ghabhas gus innse dhuinn dè na h-atharrachaidhean air a bheil thu a’ beachdachadh, agus ma ghabhas e dèanamh, cuir post-d mar a dh ’iarras tu airson dearbhadh.

An urrainn dhomh toraidhean le feartan sònraichte a ghnàthachadh?

Tha cùl-stòran teicnigeach iomlan againn. Is urrainn dhuinn coinneachadh ris a h-uile riatanas gnìomh a thog luchd-ceannach taobh a-staigh raon reusanta.

Ceistean às deidh reic

Chan eil mi a’ tuigsinn a’ phoileasaidh barantais, dè a bu chòir dhomh a dhèanamh?

Mura h-eil thu cinnteach mun phoileasaidh barantais no ma tha feum agad air beagan mion-fhiosrachaidh mu dheidhinn a dhearbhadh, faodaidh tu fios a chuir chun ionad taic iar-reic againn aig service@besen-group.com

Dè cho fada ‘s a tha an ùine giollachd airson duilgheadasan às deidh reic?

Mar as trice taobh a-staigh 1-2 latha obrach; airson àireamh bheag de dhuilgheadasan iom-fhillte às deidh reic, is dòcha gum feum sinn barrachd ùine a chaitheamh a’ conaltradh ri luchd-ceannach gus am bun-adhbhar a dhearbhadh.

Am feumar a h-uile toradh easbhaidheach a chuir air ais gu BESEN?

Tha e an urra. Ma dh’ fheumar a chuir air ais a rèir breithneachadh ar roinn às-reic, iarraidh sinn air an neach-ceannach a chuir gu na h-àiteachan ainmichte againn ann an diofar dhùthchannan gus an urrainn don luchd-obrach teicnigeach dèiligeadh ris na toraidhean easbhaidheach còmhla.

Dè a nì thu ma thachras an toradh ri mì-rian taobh a-muigh na h-ùine barantais?

Bheir sinn seachad seirbheis iar-reic nas fhaide don luchd-ceannach againn (ach a-mhàin milleadh a rinn daoine) a rèir suidheachaidhean sònraichte, leithid ath-nuadhachadh phàirtean, agus cuiridh sinn cosgais air cuid de chosgaisean cumail suas mar a bhios iomchaidh.

Dè bu chòir dhomh a dhèanamh ma thachras mi air fàilligeadh toraidh?

Tha na toraidhean againn air a dhol tro sgrùdaidhean factaraidh teann agus is ann ainneamh a thig iad tarsainn air duilgheadasan às deidh reic. Is e seo aon de na h-adhbharan a tha barrachd is barrachd luchd-ceannach a’ roghnachadh earbsa a bhith ann am BESEN. Ma dh’ fhàillig toradh sam bith, cuir fios chun roinn iar-reic againn gu dìreach. Tha pròiseas iar-reic coileanta againn agus is urrainn dhuinn grunn dhòighean às-reic a thoirt do luchd-ceannach leithid a bhith ag ath-nuadhachadh no a’ càradh an fheadhainn lochtach gus dèanamh cinnteach gun ceannaich ar teachdaichean ar bathar gun dragh sam bith.

Ùraich roghainnean cookies
Rach gu mhullaich