RV

FAQ

1.Qu'en est-il de l'eau et de la poussière de votre produit ?
Nos produits sont hautement qualifiés avec IP66 et IK10.
2. Quel est le MOQ ?
Il n'y a pas d'exigences MOQ pour la plupart de nos produits standard, à l'exception des produits personnalisés.
3. Combien de temps dure votre délai de livraison ?
7 à 10 jours pour les produits standards et 4 à 6 semaines pour les commandes personnalisées.

Avantages

1. L'inventaire est suffisant et les commandes d'échantillons peuvent être expédiées sous peu.
2. Nous nous consacrons au développement de produits de qualité supérieure à un prix abordable. Notre usine a passé la certification de qualité internationale ISO 9001
3. Nous avons un Q mature&Un système pour s'assurer que chaque produit livré de notre usine a une qualité supérieure.
4. Avec des expériences abondantes dans différents projets et une solution de personnalisation pour différents marchés.

À propos de BESEN

En tant que fabricant professionnel d'EVSE, BESEN se concentre sur la fourniture à ses clients d'un équipement de charge professionnel plus sûr, plus efficace et plus stable. Les produits de BESEN sont orientés vers les marchés domestiques et commerciaux dans le domaine de la recharge des véhicules électriques. Nos principaux produits comprennent des chargeurs ev, des connecteurs ev, des chargeurs OCPP, etc. Nos produits ont les brevets nécessaires en termes d'apparence et de fonctions, garantissant que nos clients sont plus avantagés sur le marché local et ne sont pas gênés par des imitateurs. Tous les produits ont toutes les certifications requises par le marché local. BESEN possède une vaste expérience de l'industrie, apprécie les commentaires de chaque client et s'engage constamment à étendre les fonctions des produits et à améliorer les performances des produits. Les services OEM et ODM sont disponibles. En mettant en œuvre des programmes complets de soutien aux concessionnaires, nous nous engageons à aider nos clients dans la croissance de leurs ventes. Grâce à une planification complète des produits, BESEN est en mesure de lancer constamment de nouveaux produits, répondant aux besoins croissants des clients et couvrant ainsi un plus large éventail d'utilisateurs et de scénarios d'utilisation. BESEN prend plaisir à partager la joie de la croissance avec chacun de ses clients. Nous nous engageons à concevoir et à fabriquer des chargeurs de VE plus sûrs, plus rapides et plus intelligents. Nous voulons améliorer votre expérience EV maintenant et à l'avenir. Rendons le monde plus propre et plus durable. Nous pourrions fournir des solutions parfaites basées sur les demandes des clients. Généralement, nous fournissons 3 types de services de produits. En tant que distributeur, vous pouvez vendre directement des produits de la marque BESEN. Nous avons de nombreux entrepôts dans l'UE et NA pour assurer la livraison rapide. Nous pouvons fournir un service OEM, qui a une certaine demande de quantité de commande, généralement plus de 100 pièces. Nous pouvons concevoir un produit exclusif spécial à la demande des clients, et un plein un ensemble de services allant de l'emballage à la certification sera également inclus. Le service ODM a une forte demande de quantité de commande et oblige les clients à payer certains frais de personnalisation. Par rapport aux services OEM, ODM signifie personnaliser l'aspect exclusif du logement et de l'image de marque pour nos clients. Il offre les avantages de la personnalisation et de l'unicité du produit. La commande de départ minimum sera plus élevée et prendra plus de temps. Il est également exigeant pour les clients, mais il est tout à fait digne de ses investissements.

Présentation du produit

Information produit

 Best EV charger OEM CEE Electric car charging ev charger portable with Type 2 Plug Company - BESEN   

Avantages de l'entreprise

01
Toutes les demandes recevront une réponse rapide dans les 24 heures.
02
Nous avons une riche expérience dans la fourniture d'OEM&Service ODM pour les clients.
03
L'inventaire est suffisant et les commandes d'échantillons peuvent être expédiées sous peu.

Certifications et Brevets

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Foire aux questions sur l'adaptateur ev

Q :

Je souhaite personnaliser le câble bleu et imprimer le LOGO désigné sur le produit. Est-il possible ?     

UN:

Dans le cas de la réunion MOQ, nous pouvons fournir un service connexe. Veuillez vous référer à la page correspondante pour plus de détails.

Q :

Combien d'employés avez-vous ?     

UN:

Nous avons environ 300 employés actuellement.

Q :

Êtes-vous une société commerciale ou une usine?     

UN:

Nous sommes une entreprise de haute technologie avec notre propre usine de production, qui intègre la conception, R&D, et fabrication.

Q :

Votre produit prend-il en charge la protection contre les fuites CC de type A + 6 mA ?     

UN:

Certains de nos modèles sont équipés par défaut d'une protection contre les fuites CC de type A + 6 mA. S'il y a des besoins particuliers, d'autres produits peuvent également être personnalisés avec une protection contre les fuites CC de type A + 6 mA.

Q :

Que dois-je faire si je rencontre une défaillance du produit ?     

UN:

Nos produits ont subi des inspections d'usine strictes et rencontrent rarement des problèmes après-vente. C'est l'une des raisons pour lesquelles de plus en plus de clients choisissent de faire confiance à BESEN. En cas de panne du produit, veuillez contacter directement notre service après-vente. Nous avons un service après-vente complet processus et peut fournir aux clients diverses méthodes après-vente telles que le remplacement ou la réparation du défectueux pour s'assurer que nos clients achèteront nos produits sans soucis.


Le produit identifiera automatiquement l'adaptateur, limitera le courant de charge maximal et pourra sélectionner automatiquement les modes de charge triphasés et monophasés en fonction de l'adaptateur


  Dans le cas du monophasé, le courant de charge maximal est de 32 A et la puissance maximale est de 7,2 kW

  Dans le cas du triphasé, le courant de charge maximal est de 24A et la puissance maximale est de 16kW

 

  Équipé avectypeA+6mA protection contre les fuites, surveillance automatique de la température 

  Puce intelligente pour réparer automatiquement les défauts, équipée d'un ensemble complet d'adaptateurs 

  pratique pour une utilisation dans divers environnements, identifie automatiquement différents adaptateurs 

  Écran tactile pour définir les paramètres de charge, puissance maximale 16kW


AVANTAGE PRINCIPAL

Haute compatibilité

Charge à grande vitesse

Filtre CC de type A + 6ma équipé

Réparation automatiquement intelligente 
Fonction de redémarrage automatique 
Protection contre la surchauffe 
Système de surveillance de la température à liaison complète


PRISE VÉ

Conception intégrée 
Longue durée de vie 
Bonne conductivité
Auto filtre les impuretés de surface 
Conception de placage d'argent des bornes 
Surveillance de la température en temps réel
Le capteur de chaleur garantit la sécurité de charge


CORPS DE BOÎTE

affichage LCD

 

Boîtier robuste IK10

 

Performances d'étanchéité supérieures

 

IP66, système de résistance au roulement


CÂBLE TPU

Confortable au toucher

 

Durable et conservateur

 

Norme européenne, sans halogone

 

Résistance aux températures élevées et froides


Il s'agit d'un boîtier de commande triphasé d'une puissance maximale de 16 kW, équipé de plusieurs adaptateurs, ce qui est pratique pour une utilisation dans différents environnements. Il a des performances stables, un fonctionnement simple, peut définir plusieurs paramètres de charge, y compris le temps de charge, et dispose d'un mécanisme de protection complet. Le boîtier de commande peut identifier automatiquement les différents adaptateurs connectés, régler automatiquement la charge triphasée monophasée et limiter le courant de charge maximal correspondant pour garantir une utilisation en toute sécurité.


  Ne connectez pas d'adaptateurs autres que ce produit.

  Ne pas utiliser lorsque l'intérieur de la prise de charge est humide.

  Ne pas utiliser avant d'avoir lu les instructions.

  Ne pas utiliser à d'autres fins que pour recharger une voiture électrique.


 Attention particulière: N'essayez en aucun cas de démonter l'appareil par vous-même, cela pourrait endommager les pièces de précision internes et vous ne pourrez pas bénéficier du service après-vente.

 

 Noter: La personnalisation ci-dessus a des exigences de quantité, veuillez confirmer avec le personnel de vente pour plus de détails.

Spécification électriqueEnvironnement de travail
Tension d'entrée/sortieCA  230V/400VDegré de protection étancheIP 66
Courant d'entrée/sortie1*13A,1*16A,1*32A,3*16A, 3*24A selon la puissance de la priseAltitude maximale<2000m
Puissance maximum16.5kWTempérature de l'environnement-40℃ ~ +70℃
Fréquence de fonctionnement50HZHumidité relative5-95% sans condensation
Type d'interface de chargeCEI 62196-2Consommation d'énergie en veille<8W

Mode de refroidissementRefroidissement à l'air naturel
Fonction et accessoire
Ethernet/WIFI/4G/BluetoothNonCertificat
LCDÉcran couleur de 1,8 poucesCEFAC
DDRType ACCCRSST
Voyant LEDClignotement (040) Roulement (041)CI 10IP 66
Réglage intelligent de la puissanceOui

       

☆  Type B (Type A + CC 6mA)

Le produit est équipé d'un protecteur de fuite RCD de type A + 6mA, conforme aux dernières normes de sécurité de l'UE.

 

☆  Surveillance de la température

Surveillez à tout moment la température de fonctionnement du chargeur. Une fois la température de sécurité dépassée, le chargeur cesse de fonctionner immédiatement et le système de charge peut reprendre automatiquement lorsque la température revient à la normale.

 

☆  La puce répare automatiquement les défauts

La puce intelligente peut réparer automatiquement les erreurs de charge courantes pour assurer un fonctionnement stable de la production.

 

☆  Attestation complète

Le produit a passé toutes les certifications pertinentes en Europe et en Amérique du Nord, garantissant que le produit peut être vendu et utilisé en toute confiance.

 

☆  Simple à utiliser

Écran tactile, vous pouvez opérer directement sur l'écran.

 

☆  Reconnaître automatiquement l'adaptateur

Reconnaît intelligemment différents adaptateurs, peut sélectionner automatiquement les modes de charge monophasés et triphasés et définir le courant de charge maximal pour garantir une utilisation en toute sécurité.

SERVICE CLIENTS

  Nous pouvons fournir aux clients des conseils professionnels sur les produits et des options d'achat.

  Tous les e-mails recevront une réponse dans24 heures pendant les jours ouvrables.

  Nous avons un service client en ligne en anglais, français, allemand et espagnol. Vous pouvez communiquer facilement ou nous contacter par e-mail à tout moment.

  Tous les clients bénéficieront d'un service personnalisé.

 

HEURE DE LIVRAISON

  Nous avons des entrepôts partoutEurope et Amérique du Nord.

  Les échantillons ou les commandes de test peuvent être livrés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

  Les commandes de produits standard supérieures à 100 pièces peuvent être livrées dans un délai de 7 à 15 jours ouvrables.

  Les commandes nécessitant une personnalisation peuvent être produites dans un délai de 20 à 30 jours ouvrables.

 

SERVICE PERSONNALISÉ

  Nous fournissons des services personnalisés flexibles avec nos expériences abondantes dans les types deFEO et ODM projets.

  OEM comprend la couleur, la longueur, le logo, l'emballage, etc.

  ODM comprend la conception de l'apparence du produit, le réglage des fonctions, le développement de nouveaux produits, etc.

  MOQ dépend de différentes demandes personnalisées.

 

LA POLITIQUE DE L'AGENCE

  Veuillez contacter notre service commercial pour plus de détails.

 

SERVICE APRÈS-VENTE

 La garantie de tous nos produits est d'un an. Le plan après-vente spécifique sera gratuit pour le remplacement ou la facturation d'un certain coût de maintenance en fonction des situations spécifiques.

  Cependant, d'après les retours des marchés, nous avons rarement des problèmes après-vente car des contrôles stricts des produits sont effectués avant de quitter l'usine. Et tous nos produits sont certifiés par les meilleures institutions de test telles que CE d'Europe et CSA du Canada. Fournir des produits sûrs et garantis est toujours l'une de nos plus grandes forces.

Informations de base
  • Année de création
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  • Type d'entreprise
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  • Pays / région
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  • Industrie principale
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  • Principaux produits
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  • Personne morale d'entreprise
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  • Total des employés
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  • Valeur annuelle de sortie
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  • Marché d'exportation
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  • Clients coopéré
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La première chose que nous faisons est de rencontrer nos clients et de discuter de leurs objectifs pour un futur projet.
Lors de cette rencontre, n'hésitez pas à communiquer vos idées et à poser beaucoup de questions.

Recommandé

Ils sont tous fabriqués selon les normes internationales les plus strictes. Nos produits ont reçu la faveur des marchés nationaux et étrangers.
Ils exportent maintenant largement vers 200 pays.

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