Sager
VR

Hvorfor vises et gult smiley-ansigt med et udråbstegn på EV-ladestationens skærm?

UDFORDRINGEN

Dette er et hollandsk projekt, og kunden købte et parti af trefasede A 11kW EV-ladepunkter, da de kan matches med forskellige EV-ladekabler for at imødekomme behovene ved opladning af både Type1 og Type2 elbiler. 


For nylig fandt kunden ud af, at et gult smiley med et udråbstegn dukkede op på EV-ladestationens skærm, og bilen kunne ikke oplades normalt. Modellen af ​​hans bil var Audi e-tron 55 quatro. Han ville vide, hvad symbolet stod for, og hvorfor det var tilfældet. Kunden troede, at problemet ikke var bilen, måske var EV-ladepunktet defekt.


LØSNINGEN

Efter at have modtaget kundens feedback, rapporterede vores kundeserviceafdeling det straks til den tekniske afdeling, som svarede hurtigt. Det viser sig, at det gule smiley med udråbstegn betyder dårlig jordforbindelse. Hvis dette tegn vises på opladerens skærm, indikerer det, at kredsløbet i kundens hjem ikke er jordet eller er dårligt jordet. Efter at have modtaget vores svar, tjekkede kunden husstandskredsløbet og fandt ud af, at jordforbindelsen i husstandskredsløbet var unormal.


RESUMÉ

Besens EV-ladepunkter er udstyret med komplette sikkerhedsbeskyttelsesmekanismer. Samtidig har BESEN-teamet altid lagt stor vægt på feedback og forslag fra vores kunder.


Grundlæggende oplysninger
  • Året etableret
    --
  • Forretnings type
    --
  • Land / Region
    --
  • Hovedindustrien.
    --
  • Hovedprodukter
    --
  • Enterprise Juridisk Person
    --
  • Samlede medarbejdere.
    --
  • Årlig output værdi.
    --
  • Eksportmarked
    --
  • Samarbejdede kunder
    --

Send din forespørgsel

Vælg et andet sprog
English English français français norsk norsk Nederlands Nederlands Ελληνικά Ελληνικά dansk dansk Suomi Suomi русский русский Português Português italiano italiano 日本語 日本語 Español Español Deutsch Deutsch Eesti Eesti čeština čeština български български Magyar Magyar Slovenščina Slovenščina Hrvatski Hrvatski Polski Polski 한국어 한국어 ภาษาไทย ภาษาไทย svenska svenska
Aktuelt sprog:dansk