Ja, BESEN har lavet EVSE-produkter siden 2009. Vi startede med EV-kabler og stik og blev hurtigt kendt i Europa og Amerika for at give vores kunder fantastiske produkter. I 2012 begyndte vi også at lave EV-opladere og var blandt de første i Kina til at sælge disse til Europa og USA. Vores produkter har ført an på mange områder, som at lave den første APP-kontrollerede EV-oplader i Kina, at få det første Type A+6 mA DC-certifikat og komme med et komplet system til at kontrollere temperaturen.

Vi samler masser af data og lytter til, hvad vores kunder siger, for at gøre vores produkter bedre og passe til enhver setting. Fordi vi sjældent har problemer efter at have solgt vores produkter, kan vores forhandlere blot fokusere på salg og markedsføring uden at bekymre sig om kundeproblemer.

Ja, BESEN driver sit eget produktionsanlæg. Denne facilitet er anerkendt som en højteknologisk virksomhed i Kina, der opfylder nationale standarder. Den har ISO9001 og IATF 16949 certificeringer, hvilket viser vores forpligtelse til kvalitetsstyring og bilindustriens standarder. Vores produktionskapacitet er robust med kapacitet til at fremstille 2000 el-opladere, 4000 bærbare EV-opladere, og 5000 EV-kabler dagligt, når der arbejdes i fuld skala.

Vores fabrik følger en detaljeret styringsproces for at sikre ensartet kvalitet på tværs af alle produkter. Det betyder, at de første og sidste varer, vi laver hver måned, er af samme høje standard. Vi udfører strenge tests på alle produkter for at sikre, at de opfylder vores strenge kvalitetskriterier.

Frem for alt er vores mål at opbygge kundernes tillid og tilfredshed med BESEN-produkter, hvilket gør det muligt for vores kunder at fokusere på salgs- og marketingindsats uden bekymringer om produktkvalitet eller eftersalgsservice.

BESENs fabrik ligger i Nanjing, Kina. Vi inviterer kunder til at se vores produktion på egen hånd. Bare lad vores salgsteam kende dine besøgsplaner.

I øjeblikket beskæftiger BESEN omkring 300 medarbejdere, hvilket sikrer, at vi kan imødekomme kundernes krav med et stabilt output.

BESEN startede i 2009 og fremstillede først EV-kabler og stik. Siden 2012 har vi også designet og fremstillet EV-opladere.

Fem hovedårsager skiller sig ud:

1. Vores tilbud er pålidelige og testede, hvilket minimerer eftersalgsproblemer og lader dig koncentrere dig om salget.
2. Med vores omfattende erfaring strømliner vi produkttilpasning og projekter, hvilket sparer dig tid og omkostninger.
3. Vi opdaterer hurtigt vores produkter, inklusive APP- og OCPP-versioner, hvilket giver en konkurrencefordel.
4. Vores robuste produktionskapacitet garanterer rettidig levering.
5. Det vigtigste er, at vi værdsætter vores omdømme højt, hvilket giver vores kunder ro i sindet.

Det afhænger af batterikapaciteten og understøttet ladestyrke. Tag TESLA MODEL Y som et eksempel, med en batterikapacitet på 77kWh og understøttelse af AC 11kW opladning. Hvis du bruger en 7 kW oplader, vil det tage cirka 11-12 timer for en fuld opladning. Med en 11kW eller 22kW oplader ville det tage omkring 7-8 timer. Hvis dit køretøj understøtter 22kW opladning, kan den samme batterikapacitet være fuldt opladet på kun 3.5-4 timer.

Ja, alle vores produkter kommer med detaljerede instruktioner og videoer.

Vores produkter er certificeret til globale markeder, herunder CE, TUV, CSA, UL, ROHS osv., og opfylder lokale standarder. Kontakt os for specifikke behov!

Ja, vi tilbyder reservedele til tilpasningsbehov. Tjek vores salg for mere info.

Vi lagerfører ikke-tilpassede varer til prøve- eller hasteordrer.

Vi yder en 2-års garanti, der dækker korrekt brug og installation, eksklusive misbrug eller uautoriserede ændringer.

Installation af en professionel tager under 10 minutter. Vi fraråder DIY for sikkerheden.

Ja, vores opladere fungerer med alle bilmodeller.

Nogle modeller inkluderer det, og andre kan tilpasses efter anmodning.

Ja, vores produkter er globalt certificeret, herunder UL, CE, TUV, CSA, CCC, hvilket sikrer sikker brug.

For standardprodukter er der ingen MOQ påkrævet, men detailpriser gælder, hvis tærskelværdierne for massekøb ikke er opfyldt. Brugerdefinerede varer har generelt en 100 stk MOQ, med variationer afhængigt af tilpasningen. Kontakt vores salg for nærmere oplysninger.

Vores betalingsperiode er 30% depositum og 70% balance før forsendelse.

Tilbudstidspunktet varierer efter produkttype, funktionalitet og den nødvendige mængde. Forvent det første tilbud inden for 1-2 hverdage. Tilbud er gyldige i 30 dage og udløber derefter.

Absolut, vi leverer prøver til gennemgang. Vi foreslår at få prøver til godkendelse før fuld produktion for at sikre justering og forhindre misforståelser.

Vi accepterer hovedsageligt amerikanske dollars (USD) og euro. Hvis du ønsker at betale i en anden type valuta, skal vi bekræfte med banken og derefter vende tilbage til dig.

Vi accepterer hovedsageligt T/T og PayPal-betalinger.

Når der er inflation, udsving i råvarepriser, ændringer i USD/RMB-kurs mv.

Bemærk: Hvis priserne ændres, giver vi dig besked på forhånd.

Vi er glade for at arbejde med nystartede virksomheder. Baseret på vores forståelse af branchen og rige projekterfaring er el-opladningsområdet langt fra modent, og virksomheder, der går ind på dette område på dette stadium, har et stort udviklingspotentiale. Vi har hjulpet mange virksomheder med at opnå ganske gode resultater på deres lokale markeder.

Hvert land har forskellige importregler. De fleste lande kræver dog, at du betaler moms og afgifter, når du modtager varer fra udlandet. Hvis du ønsker at finde ud af de nøjagtige omkostninger ved modtagelsen, bedes du tjekke dit lands moms og afgifter. For eksempel betaler europæiske lande omkring 19 % moms og omkring 3.3 % told.

Hvis du har brug for det, kan vi håndtere leverings- og toldsager ved hjælp af vores egne logistikkanaler. Det betyder, at vores chauffør eller FedEx, DHL, leverer din ordre til din dør.

consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.

• Hvis det er en lille pakke afsendt fra Kina med ekspres, vil den gennemsnitlige leveringstid være omkring 12 dage;
• Hvis det er et stort parti varer, der sendes fra Kina ad søvejen, vil den gennemsnitlige leveringstid være omkring 45 dage;
• Hvis det er en lille pakke afsendt fra vores oversøiske lager i USA/Canada/Europa med ekspres, vil den gennemsnitlige leveringstid være omkring 2-7 dage.

Vi kan sende fra Kina eller fra oversøiske lagre i USA/Canada/Europa.

Prisen afhænger af mængden af ​​varer, forsendelsesmetode og land. Hvis du har brug for et detaljeret tilbud, bedes du venligst efterlade dine kontaktoplysninger på hjemmesiden, og vi vil angive logistikomkostningerne for dig.

Vi samarbejder med transportører som DHL, FedEx, TNT, UPS osv. Sø-, luft-, jernbane- og landtransport er også tilgængelige efter din anmodning. Hvis du ikke er sikker på, hvilken forsendelsesmetode der passer bedst til dig, kan vi også give dig en fornuftig logistikløsning.

Hvis det sendes fra Kina eller vores oversøiske lagre i USA, Canada og EU ved ekspreslevering, vil du på leveringsdagen modtage et sporingsnummer til sporing af leveringen på transportørens hjemmeside.
Hvis det sendes fra Kina, vil vores specialister opdatere logistikstatus for dig.

• Sørg for, at du er klar til at afgive en ordre.
• Sørg for, at alle oplysninger, du indsender, er korrekte og fuldstændige, især betalingsoplysningerne.
• Svar omgående på vores e-mails med eventuelle ændringsanmodninger og bekræftelse, og vi vil kontakte dig i tide. Vi producerer ikke noget uden dit skriftlige samtykke. Vi er glade for at holde dig opdateret om status for din ordre!
• Bemærk: Vi giver dig besked om eventuelle forsinkelser i produktionsprocessen.

Du kan blive pålagt at betale skat i henhold til reglerne i det land/region, du bor i. Told er en tarif eller skat, der pålægges varer, når de transporteres over internationale grænser. Formålet med told er at beskytte hvert lands økonomi, beboere, job, miljø osv. ved at kontrollere strømmen af ​​varer, især restriktive og forbudte varer, ind og ud af landet.

Det er ikke altid muligt at skifte adresse, mens varer er i transit. Kontakt os venligst, og vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning.

Når din forsendelse ankommer, bedes du kontrollere, at antallet af leverede kasser er det samme som angivet på følgesedlen, før du skriver under på levering.

Hvis følgesedlen viser et andet antal kasser end antallet af leverede kasser, skal du huske at oplyse antallet af kasser, du har modtaget. Vær opmærksom på de manglende mængder på kvitteringen inden underskrift, og giv os straks besked, hvis der er uoverensstemmelser.

Alle kartoner, der sendes via fragtfirmaer, skal inspiceres grundigt for tegn på forkert håndtering såsom buler, huller, rifter, rifter osv. Eventuelle skader skal noteres inden underskrivelse af følgesedlen (hvis kartonen er beskadiget, skriv "beskadiget" på Kvittering). Enhver skade, der ikke er noteret på kvitteringen, anses for at være sket efter levering og påhviler derfor køber.

Afslag på levering kan kun ske på de dele, der viser tydelige tegn på alvorlig skade. Afvis ikke ubeskadigede genstande. Afvisning af ubeskadigede varer kan medføre omleveringsgebyrer, som udelukkende er køberens ansvar.

Vi kræver digitale fotos af beskadigede eller defekte varer og emballage for at behandle krav. Vi dækker eventuelle erstatningsomkostninger og indgiver et skadeskrav til transportøren for alle skader, der er noteret på følgesedlen på leveringstidspunktet.

Vi er alene ansvarlige for manglende ankomst, mistede eller beskadigede ordrer. Vi dækker alle omkostninger og sender omgående. Vi tilbyder kun rabatter, hvis vi ikke leverer i henhold til vores aftale.

Alle varer bliver grundigt inspiceret for eventuelle skader eller defekter, før de sendes. Når du modtager din forsendelse, skal du sørge for omhyggeligt at inspicere alle kartoner for tegn på ukorrekt forsendelse, såsom fordybninger, huller, snit, revner eller knuste hjørner, før du kvitterer for kvitteringen. Det er yderst usandsynligt, at du modtager en beskadiget vare uden tegn på forkert håndtering på ydersiden af ​​pakken.

Men hvis du finder problemer, bedes du kontakte os med det samme. Vi kræver digitale fotos af beskadigede eller defekte varer og emballage for at behandle krav. Vær forsigtig, når du åbner pakken og bringer produktet ind i dit hjem.

Selvfølgelig! At levere omfattende tilpasningstjenester er en af ​​vores styrker. Vi råder kunder, der ønsker at bygge deres brands lokalt, til at overveje mere fleksible og egnede tilpasningstjenester. Under normale omstændigheder er tilpasningsservice tilgængelig, når ordremængden er mere end 100 stk.

Hvis der ikke er behov for tilpasningsservice, kan vi producere 100 styk kontrolbokse på kun én dag. Transport- og produktionsplanlægningstiden bør bestemmes i henhold til den specifikke situation på det tidspunkt. Under normale omstændigheder, hvis du vælger lufttransport, tager det normalt mindre end 10 dage fra ordreafgivelse til modtagelse af varerne.

Hvis en tilpasningstjeneste er påkrævet, er det nødvendigt at tilføje ekstra tid til materialetilpasning. Under normale omstændigheder, hvis du vælger luftfragt, tager det normalt mindre end 20 dage fra ordreafgivelse til modtagelse af varerne

1. Hvis du vil tilføje dit LOGO til produktet, skal du sende os vektordiagrammet for LOGO'et og den relevante placeringsindikation.
2. Hvis du har brug for at tilpasse farven, skal du sende os Pantone-farvenummeret.
3. Hvis du skal udskifte emballage og instruktioner, skal du sende relevante designdokumenter eller overlade design til os.
4. For særlige omstændigheder vil vores salgspersonale give en specifik bekræftelse.

For ODM-tjenester er der ingen særlige krav, så længe MOQ er nået, og selve tilpasningstjenesten opkræver ikke yderligere gebyrer.
For OEM'er skal omkostningerne bekræftes fra sag til sag.

Vi er forpligtet til at overholde vores strenge privatlivspolitik og respektere vores kunders fortrolighed. Vi deler, sælger, indsamler eller udlejer ingen oplysninger om vores kunder til nogen tredjepart.

Ved relevante behov underskriver vi normalt en tavshedspligt med kunden for i videst muligt omfang at beskytte sikkerheden af ​​alle kundeoplysninger, herunder brand, håndværk, funktion, tilpasningsindhold, samarbejdsindhold mv.

BESEN samarbejder med et stort antal kunder, og mange af dem ønsker ikke, at deres konkurrenter skal vide, at vi har fremstillet produkterne til dem. Vi forstår vigtigheden og nødvendigheden af ​​at beskytte kundeoplysninger. Der er strenge krav til fortrolighed af kundeoplysninger i virksomheden. Selvom der ikke er underskrevet en fortrolighedsaftale, videregiver vi ikke kundeoplysninger til tredjeparter i nogen form.

Ja, vi kan nemt udarbejde en fremstillings- og leveringsaftale for dig. Du behøver kun at give en kopi af din virksomheds registreringsoplysninger.

Vi holder vores kunder fortrolige og vil ikke dele noget arbejde, vi udfører for dem, med andre uden deres udtrykkelige tilladelse. Den bedste måde at tjekke, hvad vi gør for vores kunder, er at tjekke vores Instagram og Facebook.

Det afhænger af, hvor vi er i produktionen, og hvilke ændringer du vil lave. Hvis der skal foretages ændringer under fremstillingsprocessen, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt for at fortælle os, hvilke ændringer du overvejer, og hvis det er muligt, bedes du venligst sende en e-mail som anmodet om bekræftelse.

Vi har fuldstændige tekniske reserver. Vi kan imødekomme alle funktionelle krav stillet af kunder inden for en rimelig rækkevidde.

Hvis du ikke er klar over garantipolitikken eller har brug for at bekræfte nogle detaljer om den, kan du kontakte vores eftersalgssupportcenter på service@besen-group.com

Normalt inden for 1-2 arbejdsdage; for et lille antal komplekse eftersalgsproblemer skal vi muligvis bruge mere tid på at kommunikere med kunderne for at bekræfte årsagen.

Det kommer an på. Hvis det skal sendes tilbage i henhold til vores eftersalgsafdelings vurdering, vil vi bede kunden om at sende det til vores udpegede lokationer i forskellige lande, så det tekniske personale sammen kan håndtere de defekte produkter.

Vi vil give vores kunder længere eftersalgsservice (bortset fra menneskeskabte skader) i henhold til specifikke situationer, såsom udskiftning af komponenter, og vil opkræve en vis mængde vedligeholdelsesomkostninger efter behov.

Vores produkter har gennemgået strenge fabriksinspektioner og støder sjældent på eftersalgsproblemer. Det er en af ​​grundene til, at flere og flere kunder vælger at stole på BESEN. I tilfælde af produktfejl bedes du kontakte vores eftersalgsafdeling direkte. Vi har en komplet eftersalgsproces og kan give kunderne forskellige eftersalgsmetoder, såsom udskiftning eller reparation af den defekte for at sikre, at vores kunder vil købe vores produkter uden bekymringer.