Případy
VR

Proč nabíječka nevydává svůj jmenovitý výkon?

        

PROMĚNA

Toto je skutečný případ z Ameriky. Pan Ching-Hen zakoupil přenosnou nabíječku EV s nabíjecím proudem 32A od společnosti BESEN. Když použil tuto 32A vysokovýkonnou nabíječku k nabíjení svého auta, stalo se něco zvláštního. Nabíječka vydává pouze nabíjecí proud 16A. Pak nás kontaktoval pan Ching-Hen a zeptal se, zda je nabíječka rozbitá.

 

ŘEŠENÍ

Po objevení problému jsme se zákazníkem aktivně komunikovali. Pan Ching-Hen také velmi spolupracoval a poskytl nám mnoho relevantních informací. 

Hlavní příčinu jsme zjistili poté, co jsme se dozvěděli, že model jeho elektromobilu byl Honda Clarity Plug-in Hybrid. Toto auto může přijmout maximální proud pouze 16A při nabíjení střídavým proudem a nemůže dosáhnout 32A, které může poskytnout samotná nabíječka. Pak jsme požádali pana Ching-Hen, aby pomocí této nabíječky nabíjel Chevrolet Bolt a nabíječka normálně vydávala nabíjecí proud 32A, což znamenalo, že samotná nabíječka neměla žádný problém. Prostě neodpovídal vhodnému elektromobilu, aby vydal maximální nabíjecí výkon.

Po zjištění pravdy jsme se ihned rozhodli pana Ching-Hena zdarma vyměnit za jinou nabíječku vhodnou pro jeho model. 

Pan Ching-Hen byl velmi šťastný a vysoce ocenil služby společnosti BESEN.

 

SOUHRN

Skutečný výstupní proud nabíječky EV je neoddělitelný od proudu, který může auto uživatele přijmout během nabíjení. Pokud se při nákupu nabíječky setkáte s nejistými problémy, neváhejte se kdykoli obrátit na společnost BESEN a my se domluvíme na profesionálech, kteří vám co nejdříve poskytnou řešení. 

BESEN bude vždy nabízet ty nejprofesionálnější služby, aby vyhovovaly potřebám uživatelů. 


Základní informace
  • Rok založení
    --
  • Obchodní typ
    --
  • Země / region
    --
  • Hlavní průmysl
    --
  • hlavní produkt
    --
  • Podniková právnická osoba
    --
  • Celkem zaměstnanců
    --
  • Roční výstupní hodnota
    --
  • Exportní trh
    --
  • Spolupracovali zákazníci
    --

Pošlete svůj dotaz

Vyberte jiný jazyk
English English français français norsk norsk Nederlands Nederlands Ελληνικά Ελληνικά dansk dansk Suomi Suomi русский русский Português Português italiano italiano 日本語 日本語 Español Español Deutsch Deutsch Eesti Eesti čeština čeština български български Magyar Magyar Slovenščina Slovenščina Hrvatski Hrvatski Polski Polski 한국어 한국어 ภาษาไทย ภาษาไทย svenska svenska
Aktuální jazyk:čeština