Případy
VR

Dotaz pouze na dvoufázové nabíjení


 

         
         

VÝZVA

Už jsme se setkali s podivným případem. Byl to německý projekt. Zákazník si zakoupil třífázový 11kW wallbox, který je v Německu velmi oblíbeným modelem, protože nejen že splňuje proudový limit 24A ve většině domácích okruhů v Německu, ale splňuje i potřebu vysokorychlostního nabíjení. Po instalaci však zákazník zjistil, že wallbox se nabíjel vždy pouze dvěma fázemi a proud druhé fáze zůstal na 0A, což vedlo k neefektivnímu nabíjení.

 

ŘEŠENÍ

Po obdržení zpětné vazby jsme zajistili odbornou pomoc odborníků. Ve skutečnosti je to velmi typický případ a je to z velké části proto, že si zákazník provedl elektroinstalaci sám. Kvůli nedostatku elektrotechnických znalostí a nekvalifikované obsluze, což je často případ většiny zákazníků, byl však jeden ze tří živých vodičů nabíjecí stanice připojen k nulovému nebo zemnicímu vodiči rozvodné skříně, takže tímto živým vodičem neprocházel žádný proud a nakonec se wallbox mohl nabíjet pouze dvěma fázemi.

 

Když je tedy s nabíjením něco v nepořádku, jak byste měli posoudit, zda je to způsobeno nabíjecí stanicí nebo nesprávným zapojením? Zde vám Besen poskytuje malý tip: zkontrolujte, zda je na problematickém živém vodiči napětí nebo ne. Pokud je na ní napětí, znamená to, že samotná nabíjecí stanice nemá problém a že závada je v podstatě způsobena špatným zapojením při instalaci. Aby se problém vyřešil, uživatelé potřebují pouze poslat pro profesionálního elektrikáře, aby znovu zkontroloval kabeláž a poté znovu připojil nabíjecí stanici.

 

SOUHRN

BESEN není pouze prodejní společností, ale klade velký důraz na zpětnou vazbu a návrhy od každého zákazníka. Tým Besen vždy dodržoval účel vytvoření prvotřídní uživatelské zkušenosti. Díky profesionální technické podpoře a bohatým průmyslovým zkušenostem se nám daří poskytovat každému zákazníkovi vysoce kvalitní a cenově výhodné nabíjecí produkty a služby.


Základní informace
  • Rok založení
    --
  • Obchodní typ
    --
  • Země / region
    --
  • Hlavní průmysl
    --
  • hlavní produkt
    --
  • Podniková právnická osoba
    --
  • Celkem zaměstnanců
    --
  • Roční výstupní hodnota
    --
  • Exportní trh
    --
  • Spolupracovali zákazníci
    --

Pošlete svůj dotaz

Vyberte jiný jazyk
English English français français norsk norsk Nederlands Nederlands Ελληνικά Ελληνικά dansk dansk Suomi Suomi русский русский Português Português italiano italiano 日本語 日本語 Español Español Deutsch Deutsch Eesti Eesti čeština čeština български български Magyar Magyar Slovenščina Slovenščina Hrvatski Hrvatski Polski Polski 한국어 한국어 ภาษาไทย ภาษาไทย svenska svenska
Aktuální jazyk:čeština
Pošlete svůj dotaz