Iè, BESEN hà fattu prudutti EVSE da 2009. Avemu cuminciatu cù i cables EV è i cunnessi è prestu prestu cunnisciutu in Europa è in America per dà à i nostri clienti grandi prudutti. In u 2012, avemu ancu cuminciatu à fà i caricatori EV è eranu trà i primi in Cina à vende questi à l'Europa è l'USA. I nostri prudutti anu guidatu a strada in parechje spazii, cum'è fà u primu caricatore EV cuntrullatu da APP in Cina, ottene u primu certificatu Type A + 6 mA DC, è vene cun un sistema cumpletu per cuntrullà a temperatura.

Raccogliemu assai dati è ascoltemu ciò chì dicenu i nostri clienti per fà i nostri prudutti megliu è adatte à qualsiasi paràmetru. Perchè raramente avemu prublemi dopu a vendita di i nostri prudutti, i nostri rivenditori ponu solu fucalizza nantu à a vendita è u marketing senza preoccupari di prublemi di i clienti.

Iè, BESEN opera a so propria pianta di fabricazione. Questa facilità hè ricunnisciuta cum'è una impresa d'alta tecnulugia in Cina, chì risponde à i standard naziunali. Detene certificazioni ISO9001 è IATF 16949, chì mostranu u nostru impegnu à a gestione di a qualità è i standard di l'industria automobilistica. E nostre capacità di produzzione sò robuste, cù a capacità di fabricà 2000 caricatori EV, 4000 caricatori EV portatili, è 5000 cavi EV ogni ghjornu quandu operanu à piena scala.

A nostra fabbrica seguita un prucessu di gestione detallatu per assicurà una qualità consistente in tutti i prudutti. Questu significa chì u primu è l'ultimi articuli chì facemu ogni mese sò di u listessu standard altu. Applicamu rigurosu teste à tutti i prudutti per assicurà chì rispondenu à i nostri stretti criteri di qualità.

Soprattuttu, u nostru scopu hè di custruisce a fiducia è a satisfaczione di i clienti cù i prudutti BESEN, chì permette à i nostri clienti di fucalizza nantu à i sforzi di vendita è marketing senza preoccupazioni per a qualità di u produttu o u serviziu post-vendita.

A fabbrica di BESEN hè in Nanjing, Cina. Invitemu i clienti à vede a nostra pruduzzione in prima manu. Basta chì a nostra squadra di vendita cunnosce i vostri piani di visita.

Attualmente, BESEN impiega circa 300 persone, assicurendu chì pudemu risponde à e richieste di i clienti cù una pruduzzioni stabile.

BESEN hà iniziatu in u 2009, prima facendu cavi è connettori EV. Dapoi u 2012, avemu ancu cuncepimentu è fabricatu caricatori EV.

Cinque ragiuni chjave spiccanu:

1. E nostre offerte sò affidabili è testate, minimizendu e preoccupazioni post-vendita è vi permettenu di cuncentrazione nantu à a vendita.
2. Cù a nostra vasta sperienza, simplificà a persunalizazione di u produttu è i prughjetti, risparmiendu tempu è costi.
3. Aggiornemu rapidamente i nostri prudutti, cumprese e versioni APP è OCPP, chì furnisce un vantaghju cumpetitivu.
4. E nostre robuste capacità di produzzione garantinu una consegna puntuale.
5. U più cruciale, valoremu assai a nostra reputazione, offre a pace di mente à i nostri clienti.

Dipende da a capacità di a bateria è supportata putenza di carica. Pigliate u TESLA MODEL Y cum'è un esempiu, cù una capacità di bateria di 77kWh è supportu per a carica AC 11kW. Sè aduprate un caricatore 7kW, ci vole circa 11-12 ore per una carica completa. Cù un caricatore 11kW o 22kW, ci vole circa 7-8 ore. Se u vostru veiculu supporta a carica di 22kW, a stessa capacità di a batteria puderia esse caricata in solu 3.5-4 ore.

Iè, tutti i nostri prudutti venenu cù struzzioni dettagliate è video.

I nostri prudutti sò certificati per i mercati mundiali, cumpresi CE, TUV, CSA, UL, ROHS, ecc., chì rispettanu i standard lucali. Per bisogni specifici, cuntattateci!

Iè, offremu pezzi di ricambio per i bisogni di persunalizazione. Verificate cù e nostre vendite per più infurmazione.

Avemu articuli micca persunalizati per campioni o ordini urgenti.

Fornemu una garanzia di 2 anni, chì copre l'usu è l'installazione curretta, escludendu l'usu impropriu o mudificazioni micca autorizate.

A stallazione da un prufessore dura menu di 10 minuti. Ricumandemu contru DIY per a sicurità.

Iè, i nostri caricatori funzionanu cù tutti i mudelli di vitture.

Certi mudelli includenu, è altri ponu esse persunalizati nantu à dumanda.

Iè, i nostri prudutti sò certificati mundialmente, cumpresi UL, CE, TUV, CSA, CCC, chì garantiscenu un usu sicuru.

Per i prudutti standard, ùn hè micca necessariu MOQ, ma i prezzi di vendita si applicanu se i soglia di compra in massa ùn sò micca rispettati. L'articuli persunalizati sò generalmente un MOQ 100pcs, cù variazioni secondu a persunalizazione. Cuntattate i nostri venditi per specifiche.

U nostru termini di pagamentu hè un accontu di 30% è un saldo di 70% prima di spedizione.

U tempu di quotazione varieghja da u tipu di produttu, a funziunalità è a quantità necessaria. Aspettate a quotazione iniziale in 1-2 ghjorni di travagliu. I quote sò validi per 30 ghjorni è scadunu dopu.

Assolutamente, furnimu mostre per rivisione. Suggeremu di ottene campioni per appruvazioni prima di a produzzione cumpleta per assicurà l'allineamentu è prevene i malintesi.

Accettamu principalmente dollari americani (USD) è euro. Sè vo vulete pagà in un altru tipu di muneta, avemu bisognu di cunfirmà cù u bancu è poi vultà à voi.

Acceptemu principalmente pagamenti T / T è PayPal.

Quandu ci hè inflazione, fluttuazioni di u prezzu di materia prima, cambiamenti in u scambiu USD / RMB, etc.

Nota: Se i prezzi cambianu, vi avvisemu in anticipu.

Semu felici di travaglià cù start-ups. Basatu nantu à a nostra cunniscenza di l'industria è una ricca sperienza di prughjettu, u campu di carica di l'EV hè luntanu da maturu, è e cumpagnie chì entranu in questu campu in questa fase anu un grande putenziale di sviluppu. Avemu assistitu parechje cumpagnie per ottene risultati abbastanza boni in i so mercati lucali.

Ogni paese hà diverse regulazioni d'importazione. Tuttavia, a maiò parte di i paesi richiedenu di pagà l'IVA è i diritti quandu riceve merchenzie da l'esteru. Sè vo vulete sapè u costu esatta incurru à u ricivutu, per piacè verificate l'IVA è i dazi di u vostru paese. Per esempiu, i paesi europei paganu circa 19% VAT è circa 3.3% dazi doganali.

Sè avete bisognu, pudemu trattà a spedizione è l'affari doganali utilizendu i nostri canali logistichi. Questu significa chì u nostru cunduttore o FedEx, DHL, trasmetterà u vostru ordine à a vostra porta.

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• S'ellu hè un picculu pacchettu speditu da a Cina per espresso, u tempu mediu di consegna serà di circa 12 ghjorni;
• S'ellu hè un grande batch di merchenzie spedite da a Cina per mare, u tempu mediu di consegna serà di circa 45 ghjorni;
• S'ellu hè un picculu pacchettu speditu da u nostru magazzinu d'oltremare in i Stati Uniti / Canada / Europa per espresso, u tempu mediu di consegna serà di circa 2-7 ghjorni.

Pudemu spedinu da a Cina o da i magazzini d'oltremare in USA / Canada / Europa.

U costu dipende da a quantità di merchenzie, u metudu di spedizione è u paese. Sè avete bisognu di una citazione dettagliata, per piacè lasciate a vostra infurmazione di cuntattu in u situ web è citeremu u costu di logistica per voi.

Cuuperemu cù trasportatori cum'è DHL, FedEx, TNT, UPS, etc. U trasportu marittimu, aereu, ferroviariu è terrestre sò ancu dispunibili nantu à a vostra dumanda. Se ùn site micca sicuru chì u metudu di spedizione hè più adattatu per voi, pudemu ancu dà una suluzione logistica raghjone.

S'ellu hè speditu da a Cina o da i nostri magazzini d'oltremare in i Stati Uniti, Canada è l'Unione Europea per spedizione espressa, u ghjornu di a consegna, riceverete un numeru di seguimentu per seguità a spedizione in u situ web di u trasportatore.
S'ellu hè speditu da a Cina, i nostri specialisti aghjurneranu u statutu logisticu per voi.

• Assicuratevi chì site prontu per fà un ordine.
• Assicuratevi chì tutte l'infurmazioni chì mandate sò currette è cumplete, in particulare l'infurmazioni di pagamentu.
• Rispondi prontamente à i nostri emails cù qualsiasi dumanda di cambiamentu è cunferma è vi cuntattatemu in tempu. Ùn pruduciemu nunda senza u vostru accunsentu scrittu. Semu felici di mantenevi aghjurnatu nantu à u statu di u vostru ordine!
• Nota: Vi avvisemu ogni ritardu in u prucessu di produzzione.

Pudete esse dumandatu à pagà i tassi in cunfurmità cù a regulazione di u paese / a regione in quale vive. L'imposta doganali hè una tarifa o un tributu impostu nantu à e merchenzie quandu sò trasportati attraversu e fruntiere internaziunali. U scopu di l'imposta doganale hè di prutege l'ecunumia di ogni paese, i residenti, l'impieghi, l'ambiente, etc., cuntrullendu u flussu di merchenzie, in particulare merchenzie restrittivi è pruibiti, in è fora di u paese.

Ùn hè micca sempre pussibule di cambià l'indirizzu mentre e merchenzie sò in transitu. Per piacè cuntattateci è faremu u nostru megliu per accoglie a vostra dumanda.

Quandu a vostra spedizione ghjunghje, verificate chì u numeru di scatuli consegnati hè u listessu cum'è elencatu in a nota di consegna prima di firmà per a consegna.

Se a nota di consegna mostra un nùmeru sfarente di scatuli cà u numeru di scatuli consegnati, assicuratevi di dichjarà u numeru di scatuli chì avete ricevutu. Per piacè fate attenzione à e quantità mancanti nantu à a ricevuta prima di firmà, è avvisateci immediatamente s'ellu ci sò discrepanze.

Tutti i cartoni spediti via trasportatori di merci deve esse inspeccionati accuratamente per qualsiasi segni di manipolazione sbagliata, cum'è ammaccature, buchi, strappi, lacrime, ecc. Ogni dannu deve esse nutatu prima di firmà a nota di consegna (se u cartone hè dannatu, scrivite "dannatu" nantu à u ricevuta). Ogni dannu micca rimarcatu nantu à a ricevuta serà cunsideratu cum'è accadutu dopu a consegna è sarà dunque a responsabilità di l'acquirente.

U rifiutu di consegna pò esse fattu solu à e parti chì mostranu segni evidenti di dannu seriu. Ùn ricusate micca articuli intatti. A ricusazione di l'articuli intatti pò risultà in spese di ricuperazione chì sò solu a rispunsabilità di u cumpratore.

Avemu bisognu di foto digitali di qualsiasi merchandise è imballaggio dannatu o difettu per processà e reclamazioni. Copreremu ogni costu di rimpiazzamentu è presentate una pretesa di danni à u trasportatore per tutti i danni nutati nantu à a nota di consegna à u mumentu di a consegna.

Semu solu rispunsevuli di ordine non-arrivu, persu o dannatu. Copremu tutti i costi è rispedisce immediatamente. Offriamu sconti solu s'ellu ùn avemu micca speditu cum'è u nostru accordu.

Tutti l'articuli sò inspeccionati accuratamente per qualsiasi danni o difetti prima di esse spediti. Quandu riceve a vostra spedizione, assicuratevi di inspeccionà cù cura tutti i cartoni per qualsiasi segni di spedizione impropriu, cum'è qualsiasi indentazioni, buchi, tagli, lacrime o anguli schiacciati prima di firmà per a ricevuta. Hè estremamente improbabile di riceve un articulu dannatu senza segni di mishandling à l'esterno di u pacchettu.

Tuttavia, se truvate qualchì prublema, per piacè cuntattateci immediatamente. Avemu bisognu di foto digitali di qualsiasi merchandise è imballaggio dannatu o difettu per processà e reclamazioni. Per piacè fate attenzione quandu apre u pacchettu è purtendu u pruduttu in a vostra casa.

Ben intesu! Furnisce servizii di persunalizazione cumpletu hè unu di i nostri punti di forza. Cunsigliemu à i clienti chì volenu custruisce e so marche in u locu per cunsiderà servizii di persunalizazione più flessibili è adattati. In circustanze normale, u serviziu di persunalizazione hè dispunibule quandu a quantità di l'ordine hè più di 100 pezzi.

Se ùn ci hè micca un serviziu di persunalizazione necessariu, pudemu pruduce 100 pezzi di scatuli di cuntrollu in un solu ghjornu. U tempu di pianificazione di u trasportu è di a produzzione deve esse determinatu secondu a situazione specifica in quellu tempu. In circustanze nurmali, se sceglite u trasportu aereu, di solitu ci vole menu di 10 ghjorni da fà l'ordine à riceve a merchenzie.

Se un serviziu di persunalizazione hè necessariu, hè necessariu aghjunghje tempu extra per a persunalizazione di materiale. In circustanze normali, se sceglite u trasportu aereu, di solitu ci vole menu di 20 ghjorni da fà l'ordine à riceve e merchenzie.

1. Se vulete aghjunghje u vostru LOGO à u pruduttu, avete bisognu di mandà u schema vettoriale di u LOGO è l'indicazione di locu pertinente.
2. Sè avete bisognu di persunalizà u culore, avete bisognu di mandà u numeru di culore Pantone.
3. Sè avete bisognu di rimpiazzà l'imballu è l'istruzzioni, avete bisognu di mandà documenti di design pertinenti o affidateci à u disignu.
4. Per circustanze specifiche, u nostru staffu di vendita farà cunferma specifica.

Per i servizii ODM, ùn ci sò micca esigenze spiciali finu à chì u MOQ hè ghjuntu è u serviziu di persunalizazione stessu ùn impone micca tariffi supplementari.
Per l'OEM, u costu deve esse cunfirmatu in casu per casu.

Ci impegnimu à aderisce à a nostra stretta pulitica di privacy è à rispettà a cunfidenziale di i nostri clienti. Ùn avemu micca sparte, vende, cullà, o affittu ogni infurmazione nantu à i nostri clienti à qualsiasi terzu.

In u casu di bisogni pertinenti, avemu di solitu firmà un accordu di non-divulgazione cù u cliente per prutege a sicurità di tutte l'infurmazioni di u cliente à a più grande misura, cumpresa a marca, l'artigianalità, a funzione, u cuntenutu di persunalizazione, u cuntenutu di a cooperazione, etc.

BESEN coopera cù un gran numaru di clienti è parechji di elli ùn volenu micca chì i so cuncurrenti sapemu chì avemu fattu i prudutti per elli. Capemu l'impurtanza è a necessità di prutezzione di l'infurmazioni di i clienti. Ci sò stretti requisiti di cunfidenziale di l'infurmazioni di i clienti in a cumpagnia. Ancu s'ellu ùn hè micca firmatu un accordu di non-divulgazione, ùn divulgheremu micca l'infurmazioni di i clienti à terze parti in ogni forma.

Iè, pudemu preparà facilmente un accordu di fabricazione è furnimentu per voi. Solu bisognu di furnisce una copia di l'infurmazioni di registrazione di a vostra cumpagnia.

Mantenemu i nostri clienti cunfidenziale è ùn sparteremu micca u travagliu chì facemu per elli cù qualcunu altru senza u so permessu espressu. U megliu modu per verificà ciò chì facemu per i nostri clienti hè di verificà u nostru Instagram è Facebook.

Dipende da induve simu in a pruduzzione è chì cambiamenti vulete fà. Se ci vole à fà cambiamenti durante u prucessu di fabricazione, per piacè cuntattateci u più prestu pussibule per fà sapè ciò chì i cambiamenti chì state cunsiderendu, è se pussibule, mandate email cum'è dumandatu per a cunferma.

Avemu riserve tecniche cumplete. Pudemu risponde à tutti i bisogni funzionali suscitati da i clienti in un intervallu raghjone.

Se ùn site micca chjaru nantu à a pulitica di garanzia o avete bisognu di cunfirmà alcuni dettagli, pudete cuntattà u nostru centru di supportu post-vendita à service@besen-group.com

Di solitu in 1-2 ghjorni di travagliu; per un picculu numeru di prublemi cumplessu dopu à a vendita, pudemu avè bisognu di passà più tempu à cumunicà cù i clienti per cunfirmà a causa radicali.

Dipende. S'ellu ci vole à esse rinviatu secondu u ghjudiziu di u nostru dipartimentu post-vendita, avemu da dumandà à u cliente di mandà lu in i nostri lochi designati in parechji paesi, cusì u staffu tecnicu pò trattà cù i prudutti difettu inseme.

Avemu da furnisce à i nostri clienti un serviziu post-vendita più longu (eccettu per danni fatti da l'omu) secondu e situazioni specifiche, cum'è a sustituzione di cumpunenti, è caricarà una certa quantità di costi di mantenimentu cum'è degne.

I nostri prudutti sò stati sottoposti à strette ispezioni di fabbrica è raramente scontranu prublemi dopu a vendita. Questu hè unu di i mutivi per quessa chì più è più clienti sceglienu di cunfidà BESEN. In casu di fallimentu di u produttu, cuntattate direttamente u nostru dipartimentu post-vendita. Avemu un prucessu post-vendita cumpletu è ponu furnisce i clienti cù diversi metudi post-vendita, cum'è rimpiazzà o riparà u difettu per assicurà chì i nostri clienti cumprà i nostri prudutti senza preoccupazioni.