Так, BESEN вырабляе прадукцыю EVSE з 2009 года. Мы пачалі з EV-кабеляў і раздымаў і хутка сталі вядомымі ў Еўропе і Амерыцы тым, што прапануем нашым кліентам выдатныя прадукты. У 2012 годзе мы таксама пачалі вырабляць зарадныя прылады для электрамабіляў і былі аднымі з першых у Кітаі, хто прадаў іх у Еўропу і ЗША. Наша прадукцыя стала лідэрам у многіх галінах, напрыклад, стварэнне першай зараднай прылады для электрамабіляў з кіраваннем APP у Кітаі, атрыманне першага сертыфіката тыпу A+6 мА пастаяннага току і распрацоўка поўнай сістэмы кантролю тэмпературы.

Мы збіраем шмат дадзеных і прыслухоўваемся да таго, што кажуць нашы кліенты, каб зрабіць нашы прадукты лепшымі і адпавядаць любым умовам. Паколькі ў нас рэдка ўзнікаюць праблемы пасля продажу нашай прадукцыі, нашы дылеры могуць проста засяродзіцца на продажы і маркетынгу, не турбуючыся аб праблемах кліентаў.

Так, BESEN мае ўласную вытворчасць. Гэты аб'ект прызнаны ў Кітаі высокатэхналагічным прадпрыемствам, якое адпавядае нацыянальным стандартам. Ён мае сертыфікаты ISO9001 і IATF 16949, дэманструючы нашу прыхільнасць кіраванню якасцю і стандартам аўтамабільнай прамысловасці. Нашы вытворчыя магчымасці з'яўляюцца надзейнымі, з магчымасцю вытворчасці 2000 EV зарадных прылад, 4000 партатыўныя зарадныя прылады для электрамабіляў, і 5000 кабеляў EV штодня пры працы ў поўным маштабе.

Наша фабрыка прытрымліваецца дэталёвага працэсу кіравання для забеспячэння стабільнай якасці ўсіх прадуктаў. Гэта азначае, што першы і апошні вырабы, якія мы вырабляем кожны месяц, аднолькава высокія. Мы праводзім дбайнае тэсціраванне ўсіх прадуктаў, каб пераканацца, што яны адпавядаюць нашым строгім крытэрам якасці.

Перш за ўсё, наша мэта складаецца ў тым, каб пабудаваць давер і задаволенасць кліентаў прадуктамі BESEN, дазваляючы нашым кліентам засяродзіцца на продажах і маркетынгу, не клапоцячыся аб якасці прадукцыі або пасляпродажным абслугоўванні.

Завод BESEN знаходзіцца ў Нанкіне, Кітай. Запрашаем кліентаў на свае вочы ўбачыць нашу прадукцыю. Проста паведаміце нашаму аддзелу продажаў пра свае планы наведвання.

У цяперашні час у BESEN працуе каля 300 супрацоўнікаў, што гарантуе, што мы можам задаволіць патрабаванні кліентаў са стабільнай прадукцыяй.

BESEN пачала сваю дзейнасць у 2009 годзе, упершыню вырабляючы кабелі і раздымы для электрамабіляў. З 2012 года мы таксама распрацоўваем і вырабляем зарадныя прылады для электрамабіляў.

Вылучаюцца пяць асноўных прычын:

1. Нашы прапановы надзейныя і правераныя, зводзяць да мінімуму праблемы пасля продажу і дазваляюць вам засяродзіцца на продажах.
2. Маючы наш вялікі вопыт, мы аптымізуем наладжванне прадукту і праекты, эканомячы ваш час і выдаткі.
3. Мы хутка абнаўляем нашы прадукты, у тым ліку версіі APP і OCPP, забяспечваючы канкурэнтную перавагу.
4. Нашы надзейныя вытворчыя магчымасці гарантуюць своечасовую дастаўку.
5. Што самае важнае, мы высока цэнім сваю рэпутацыю, забяспечваючы спакой нашых кліентаў.

Гэта залежыць ад ёмістасці батарэі і падтрымліваецца магутнасць зарадкі. Возьмем у якасці прыкладу TESLA MODEL Y з ёмістасцю акумулятара 77 кВт/г і падтрымкай зарадкі пераменным токам 11 кВт. Пры выкарыстанні зараднай прылады магутнасцю 7 кВт поўная зарадка зойме прыкладна 11-12 гадзін. З зараднай прыладай магутнасцю 11 або 22 кВт гэта зойме каля 7-8 гадзін. Калі ваш аўтамабіль падтрымлівае зарадку магутнасцю 22 кВт, акумулятар такой жа ёмістасці можна цалкам зарадзіць усяго за 3.5-4 гадзіны.

Так, усе нашы прадукты пастаўляюцца з падрабязнымі інструкцыямі і відэа.

Наша прадукцыя сертыфікавана для сусветных рынкаў, у тым ліку CE, TUV, CSA, UL, ROHS і г.д., і адпавядае мясцовым стандартам. Калі ў вас ёсць канкрэтныя патрэбы, звяжыцеся з намі!

Так, мы прапануем запасныя часткі для патрэб персаналізацыі. Для атрымання дадатковай інфармацыі звярніцеся ў аддзел продажаў.

У нас захоўваюцца неіндывідуальныя тавары для ўзоры або тэрміновых заказаў.

Мы даем 2-гадовую гарантыю, якая распаўсюджваецца на належнае выкарыстанне і ўстаноўку, за выключэннем няправільнага выкарыстання або несанкцыянаваных мадыфікацый.

Устаноўка прафесіяналам займае менш за 10 хвілін. У мэтах бяспекі мы не рэкамендуем займацца сваімі рукамі.

Так, нашы зарадныя прылады працуюць з усімі мадэлямі аўтамабіляў.

Некаторыя мадэлі ўключаюць яго, а іншыя можна наладзіць па запыце.

Так, наша прадукцыя мае глабальныя сертыфікаты, у тым ліку UL, CE, TUV, CSA, CCC, што гарантуе бяспечнае выкарыстанне.

Для стандартных прадуктаў мінімальная цана не патрабуецца, але рознічныя цэны прымяняюцца, калі парог аптовых закупак не дасягнуты. Карыстальніцкія вырабы звычайна маюць 100 штук MOQ з варыяцыямі ў залежнасці ад налады. Каб даведацца больш, звяжыцеся з нашым аддзелам продажаў.

Наш тэрмін аплаты складае 30% дэпазіту і 70% рэшты перад адпраўкай.

Час прапановы вар'іруецца ў залежнасці ад тыпу прадукту, функцыянальнасці і неабходнай колькасці. Чакайце першапачатковую цану на працягу 1-2 рабочых дзён. Каціроўкі сапраўдныя на працягу 30 дзён і заканчваюцца пасля гэтага.

Безумоўна, мы даем узоры для агляду. Мы прапануем атрымаць узоры для зацвярджэння перад поўнай вытворчасцю, каб забяспечыць узгадненне і прадухіліць непаразуменні.

У асноўным мы прымаем даляры ЗША (USD) і еўра. Калі вы хочаце аплаціць у іншай валюце, нам трэба пацвердзіць гэта ў банку, а потым звяжамся з вамі.

У асноўным мы прымаем плацяжы T/T і PayPal.

Калі ёсць інфляцыя, ваганні коштаў на сыравіну, змены абменнага курсу USD/RMB і г.д.

Заўвага: калі цэны зменяцца, мы паведамім вам загадзя.

Мы рады працаваць са стартапамі. Зыходзячы з нашага разумення галіны і багатага вопыту праектаў, сфера зарадкі электрамабіляў яшчэ далёкая ад сталасці, і кампаніі, якія ўваходзяць у гэтую сферу на дадзеным этапе, маюць вялікі патэнцыял для развіцця. Мы дапамаглі многім кампаніям дасягнуць даволі добрых вынікаў на мясцовых рынках.

Кожная краіна мае розныя правілы імпарту. Аднак у большасці краін патрабуецца аплата ПДВ і пошлін пры атрыманні тавараў з-за мяжы. Калі вы хочаце даведацца дакладны кошт пры атрыманні, праверце ПДВ і пошліны ў вашай краіне. Напрыклад, еўрапейскія краіны плацяць каля 19% ПДВ і каля 3.3% мытных пошлін.

Пры неабходнасці мы можам аформіць дастаўку і мытныя справы, выкарыстоўваючы ўласныя лагістычныя каналы. Гэта азначае, што наш кіроўца або FedEx, DHL даставяць ваш заказ да вашай дзверы.

consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.

• Калі гэта невялікі пакет, які дастаўляецца з Кітая экспрэсам, сярэдні час дастаўкі складзе каля 12 дзён;
• Калі гэта вялікая партыя тавараў, якія адпраўляюцца з Кітая марскім шляхам, сярэдні час дастаўкі складзе каля 45 дзён;
• Калі гэта невялікі пакет, які адпраўляецца з нашага замежнага склада ў ЗША/Канадзе/Еўропе экспрэс-пасылкай, сярэдні час дастаўкі складзе каля 2-7 дзён.

Мы можам дастаўляць з Кітая або з замежных складоў у ЗША/Канадзе/Еўропе.

Кошт залежыць ад колькасці тавару, спосабу дастаўкі і краіны. Калі вам патрэбна падрабязная прапанова, калі ласка, пакіньце сваю кантактную інфармацыю на вэб-сайце, і мы прывядзем для вас кошт лагістыкі.

Мы супрацоўнічаем з такімі перавозчыкамі, як DHL, FedEx, TNT, UPS і г. д. Марскі, паветраны, чыгуначны і наземны транспарт таксама даступны па вашаму запыту. Калі вы не ўпэўненыя, які спосаб дастаўкі больш падыходзіць для вас, мы таксама можам даць вам разумнае лагістычнае рашэнне.

Калі ён адпраўляецца з Кітая або з нашых замежных складоў у ЗША, Канадзе і Еўрапейскім Саюзе экспрэс-дастаўкай, у дзень дастаўкі вы атрымаеце нумар для адсочвання дастаўкі на сайце перавозчыка.
Калі ён пастаўляецца з Кітая, нашы спецыялісты абновяць для вас статус лагістыкі.

• Пераканайцеся, што вы гатовыя зрабіць заказ.
• Упэўніцеся, што ўся прадстаўленая вамі інфармацыя правільная і поўная, асабліва плацежная інфармацыя.
• Неадкладна адказвайце на нашы электронныя лісты з любымі запытамі на змены і пацверджаннямі, і мы своечасова звяжамся з вамі. Мы не будзем вырабляць нічога без вашай пісьмовай згоды. Мы рады трымаць вас у курсе стану вашага заказу!
• Заўвага: мы паведамім вам аб любых затрымках у працэсе вытворчасці.

Вы можаце быць абавязаны плаціць падаткі ў адпаведнасці з правіламі краіны/рэгіёна, у якім вы жывяце. Мытная пошліна - гэта тарыф або падатак, які спаганяецца з тавараў пры транспарціроўцы праз міжнародныя межы. Мэта мытнай пошліны - абараняць эканоміку кожнай краіны, жыхароў, працоўныя месцы, навакольнае асяроддзе і г.д., кантралюючы паток тавараў, асабліва абмежавальных і забароненых, у краіну і з яе.

Не заўсёды ёсць магчымасць змяніць адрас, пакуль тавар знаходзіцца ў дарозе. Калі ласка, звяжыцеся з намі, і мы зробім усё магчымае, каб задаволіць ваш запыт.

Калі ваш груз прыбудзе, пераканайцеся, што колькасць дастаўленых каробак супадае з указанай у накладной, перш чым распісвацца аб дастаўцы.

Калі ў накладной паказана колькасць каробак, якая адрозніваецца ад колькасці дастаўленых каробак, абавязкова ўкажыце колькасць каробак, якія вы атрымалі. Калі ласка, звярніце ўвагу на адсутныя колькасці ў квітанцыі перад падпісаннем і неадкладна паведаміце нам, калі ёсць якія-небудзь разыходжанні.

Усе кардонныя ўпакоўкі, якія дастаўляюцца грузавымі перавозчыкамі, павінны быць старанна правераны на наяўнасць любых прыкмет няправільнага абыходжання, такіх як увагнутасці, дзіркі, парывы, разрывы і г. д. Любыя пашкоджанні павінны быць адзначаны перад падпісаннем накладной (калі кардонная ўпакоўка пашкоджана, напішыце «пашкоджана» на квітанцыя). Любыя пашкоджанні, не адзначаныя ў чэку, будуць лічыцца пашкоджаннямі пасля дастаўкі, і таму адказнасць нясе пакупнік.

Адмова ў пастаўцы можа быць зроблена толькі для частак, якія маюць відавочныя прыкметы сур'ёзных пашкоджанняў. Не адмаўляйцеся ад непашкоджаных рэчаў. Адмова ад непашкоджаных тавараў можа прывесці да спагнання платы за паўторную дастаўку, адказнасць за якую нясе выключна пакупнік.

Для апрацоўкі прэтэнзій нам патрабуюцца лічбавыя фатаграфіі любых пашкоджаных або дэфектных тавараў і ўпакоўкі. Мы пакрыем любыя выдаткі на замену і пададзім пазоў аб шкодзе перавозчыку за ўсе пашкоджанні, адзначаныя ў накладной падчас дастаўкі.

Мы нясем поўную адказнасць за непрыбыццё, страту або пашкоджанне заказаў. Мы пакрываем усе выдаткі і неадкладна адправім паштоўку. Мы прапануем зніжкі толькі ў тым выпадку, калі мы не можам адправіць у адпаведнасці з нашым пагадненнем.

Усе тавары перад адпраўкай старанна правяраюцца на наяўнасць пашкоджанняў або дэфектаў. Калі вы атрымаеце свой груз, не забудзьцеся ўважліва агледзець усе кардонныя скрынкі на наяўнасць прыкмет няправільнай дастаўкі, такіх як паглыбленні, дзіркі, парэзы, разрывы або здушаныя вуглы, перш чым распісвацца ў атрыманні. Вельмі малаверагодна атрымаць пашкоджаны тавар без прыкмет няправільнага абыходжання на вонкавым боку ўпакоўкі.

Аднак, калі вы выявіце якія-небудзь праблемы, неадкладна звяжыцеся з намі. Для апрацоўкі прэтэнзій нам патрабуюцца лічбавыя фатаграфіі любых пашкоджаных або дэфектных тавараў і ўпакоўкі. Калі ласка, будзьце асцярожныя, адкрываючы ўпакоўку і прыносячы прадукт у дом.

Канешне! Прадастаўленне комплексных паслуг па наладцы - адна з нашых моцных бакоў. Мы раім кліентам, якія хочуць ствараць свае брэнды на мясцовым узроўні, разгледзець больш гнуткія і прыдатныя паслугі па наладжванні. У звычайных абставінах паслугі па наладцы даступныя, калі колькасць заказа складае больш за 100 штук.

Калі паслугі па настройцы не патрэбныя, мы можам вырабіць 100 блокаў кіравання ўсяго за адзін дзень. Час планавання транспарціроўкі і вытворчасці павінен вызначацца ў залежнасці ад канкрэтнай сітуацыі ў той час. Пры звычайных абставінах, калі вы выбіраеце авіяперавозку, ад размяшчэння замовы да атрымання тавару звычайна праходзіць менш за 10 дзён.

Калі патрабуецца паслуга па наладцы, неабходна дадаць дадатковы час для наладкі матэрыялу. Пры звычайных абставінах, калі вы выбіраеце авіяперавозку, ад размяшчэння замовы да атрымання тавару звычайна праходзіць менш за 20 дзён

1. Калі вы жадаеце дадаць свой ЛАГАТИП да прадукту, вам неабходна даслаць нам вектарную дыяграму ЛАГАТИПА і адпаведнае месцазнаходжанне.
2. Калі вам трэба наладзіць колер, вам трэба даслаць нам нумар колеру Pantone.
3. Пры неабходнасці замены ўпакоўкі і інструкцыі неабходна даслаць адпаведную праектную дакументацыю або даверыць праектаванне нам.
4. У пэўных выпадках наш гандлёвы персанал зробіць канкрэтнае пацвярджэнне.

Для паслуг ODM няма асаблівых патрабаванняў, пакуль дасягнуты мінімальны запыт, а сама служба наладкі не бярэ дадатковых збораў.
Для OEM-вытворцаў кошт трэба пацвярджаць у кожным канкрэтным выпадку.

Мы абавязуемся прытрымлівацца нашай строгай палітыкі прыватнасці і паважаць канфідэнцыяльнасць нашых кліентаў. Мы не перадаем, не прадаем, не збіраем і не здаём у арэнду ніякай інфармацыі аб нашых кліентах трэцім асобам.

У выпадку адпаведных патрэб мы звычайна падпісваем з кліентам пагадненне аб неразгалошванні, каб у максімальнай ступені абараніць бяспеку ўсёй інфармацыі кліента, у тым ліку брэнда, майстэрства, функцыянальнасці, кантэнту наладкі, кантэнту супрацоўніцтва і г.д.

BESEN супрацоўнічае з вялікай колькасцю кліентаў, і многія з іх не хочуць, каб іх канкурэнты ведалі, што мы выраблялі прадукцыю для іх. Мы разумеем важнасць і неабходнасць абароны інфармацыі аб кліентах. У кампаніі існуюць строгія патрабаванні да канфідэнцыяльнасці інфармацыі аб кліентах. Нават калі пагадненне аб невыдаванні не будзе падпісана, мы не будзем раскрываць інфармацыю аб кліентах трэцім асобам у любой форме.

Так, мы можам лёгка падрыхтаваць для вас дагавор на вытворчасць і пастаўку. Вам трэба толькі прадаставіць копію рэгістрацыйнай інфармацыі вашай кампаніі.

Мы захоўваем канфідэнцыяльнасць нашых кліентаў і не будзем дзяліцца нікому сваёй працай, якую мы робім для іх, без іх відавочнага дазволу. Лепшы спосаб праверыць, што мы робім для нашых кліентаў, - гэта праверыць нашы Instagram і Facebook.

Гэта залежыць ад таго, дзе мы знаходзімся ў вытворчасці і якія змены вы хочаце ўнесці. Калі падчас вытворчага працэсу неабходна ўнесці змены, звяжыцеся з намі як мага хутчэй, каб паведаміць нам, якія змены вы плануеце, і, калі магчыма, адпраўце па электроннай пошце для пацверджання.

У нас поўныя тэхнічныя запасы. Мы можам задаволіць усе функцыянальныя патрабаванні кліентаў у разумных межах.

Калі вам незразумела палітыка гарантыі або вам трэба пацвердзіць некаторыя яе дэталі, вы можаце звязацца з нашым цэнтрам пасляпродажнага абслугоўвання па адрасе service@besen-group.com

Звычайна на працягу 1-2 рабочых дзён; для невялікай колькасці складаных праблем пасля продажу нам можа спатрэбіцца выдаткаваць больш часу на зносіны з кліентамі, каб пацвердзіць першапрычыну.

Гэта залежыць. Калі яго неабходна адправіць назад у адпаведнасці з рашэннем нашага аддзела пасляпродажнага абслугоўвання, мы папросім кліента адправіць яго ў прызначаныя намі месцы ў розных краінах, каб тэхнічны персанал мог разам справіцца з дэфектнай прадукцыяй.

Мы будзем прадастаўляць нашым кліентам больш працяглае пасляпродажнае абслугоўванне (за выключэннем тэхнагенных пашкоджанняў) у залежнасці ад канкрэтных сітуацый, такіх як замена кампанентаў, і будзем спаганяць пэўную суму выдаткаў на тэхнічнае абслугоўванне, калі гэта неабходна.

Наша прадукцыя прайшла строгі завадскі кантроль і рэдка сутыкаецца з праблемамі пасля продажу. Гэта адна з прычын, чаму ўсё больш кліентаў выбіраюць давер да BESEN. У выпадку няспраўнасці прадукту звяртайцеся непасрэдна ў наш аддзел пасляпродажнага абслугоўвання. Мы маем поўны працэс пасляпродажнага абслугоўвання і можам прапанаваць кліентам розныя метады пасляпродажнага абслугоўвання, такія як замена або рамонт няспраўнага, каб гарантаваць, што нашы кліенты будуць набываць нашу прадукцыю без клопатаў.